Cinque capi astuti di cose fanno per abbassare le
barriere a cambiamento
I capi astuti capiscono che "non fanno" un
cambiamento accadere. Riconoscono che la gente nella loro
organizzazione fa il lavoro, cambia i comportamenti e, infine, fa il
cambiamento accadere. Capiscono che il loro ruolo è di rendere
il cambiamento espressivo e più facile accettare. I capi
astuti facilitano il cambiamento.
Guardiamo cinque cose che i capi astuti fanno per
abbassare le barriere a cambiamento.
1. Vendono più di dicono a
I capi astuti stanno bene vendendo le loro
idee. Capiscono che quello "dire" a qualcuno che cosa sta
andando accadere è molto differente "dal venderli" sull'idea.
Non suggerisco che i capi astuti usano le cosiddette
tattiche "ad alta pressione" di vendite. Vendendo, significo che
cercano i sensi ottenere la gente impegnata emozionalmente nel
cambiamento.
Vernicia e ridipinge, la visione per la gente. Mette
a fuoco sui benefici, non i costi. Capiscono che la gente ha
bisogno del tempo di registrare, per cronometrare per accettare il
cambiamento. Lavorano per ispirare comprano piuttosto che
conformità.
2. Aiutano la gente sintonizz- a WII-FM
Le vendite ed i professionisti di vendita parlano
della stazione radiofonica quella maggior parte di gente sintonizz-
sopra ad una base quotidiana. Sanno circa WII-FM (che cosa è in
esso per me?).
Se è allineare circa la gente nel mercato, allora è
allineare circa la gente nel posto di lavoro. I capi
astuti sanno rispondere alla domanda sulla mente di ogni impiegati:
"che cosa è in esso per me?"
Il Dott. Aubrey Daniels, analista del comportamento
celebre ed autore di mettere in evidenza il la cosa migliore nella
gente, formula due osservazioni grandi per quanto riguarda
accettazione del cambiamento:
- "la gente non resiste al cambiamento, resiste a essere
cambiata," e
- "la gente non resiste al cambiamento se il
cambiamento fornisce le conseguenze positive immediate loro."
I capi astuti sanno che la gente è generalmente
più disposta a fare le cose che portano il beneficio personale che
sono di fare le cose che avvantaggiano l'organizzazione.
Prendono un pragmatico, non un cinico o negativo, vista della
natura umana. Vedono la gente per chi devono e lavorano
registrare la loro strategia per andare con -- non contro -- gli
azionamenti naturali della gente nella loro organizzazione.
3. Lavorano attraverso "l'uva capa"
Ogni organizzazione ha una vigna -- una
scanalatura di comunicazione ufficiosa che sposta spesso più
velocemente del funzionario ones. Potreste denominare la gente
che la gente ascolta e quindi influenzate la vigna, "l'uva capa."
I capi astuti ugualmente non sono impressionati con
se stesso. Riconoscono che l'uva capa ha influenza più
personale presso i gruppi sicuri degli impiegati che fanno.
Capiscono che la direzione è circa fiducia ed il rapporto;
non è circa la posizione. Riconoscendo questa verità,
cercano i influencers nell'organizzazione. Si sforzano ottenere
i influencers a bordo con del cambiamento. Capiscono
l'alimentazione dei rapporti e mettono quell'alimentazione funzionare.
Lavorano con l'uva capa per interessare il cambiamento in moda
da non doverli spingere contro la resistenza dell'uva capa.
4. Rompono il cambiamento nelle parti
"morso-graduate"
I capi astuti capiscono che la gente ha
bisogno sia delle informazioni che del tempo accettare un cambiamento.
Inoltre si rendono conto che non possono attendere per sempre
per ottenere tutto a bordo di. Così, rompono i cambiamenti
grandi nelle piccole parti che la gente è disposta ad accettare
rapidamente.
Muovendosi nelle fasi, i capi astuti spostano le
loro organizzazioni con progresso di andata costante anziché i salti
periodici di quantum.
5. Sviluppano la quantità di moto positiva
Rompendo i cambiamenti grandi nelle parti
morso-graduate, i capi astuti si sono regolati fino a
quantità di moto del positive di configurazione. I capi
astuti conoscono che un guasto iniziale o una battuta d'arresto può
generare più successivamente più resistenza -- anche se sormontano
la battuta d'arresto iniziale.
Lo sviluppo dell'annotazione della gente rapida e in
anticipo di aiuti di vittorie accetta i upsets che accadranno sul
senso a successo. I capi astuti capiscono
l'alimentazione di quantità di moto -- positive o negazione.
Rompono i cambiamenti nelle piccole parti allora selezionano il
loro primo movimento perché ha una alto-probabilità di successo.
Copyright 2005, Tipo Harris
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Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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