Partnership: scegliere o perdere
Charlotte decide di fare del bene. Charlotte è un lavoratore altamente motivati. Qualcosa è stato recentemente il suo fastidio, qualcosa sulla struttura del flusso di lavoro che sta causando la ridondanza, cattiva allocazione delle risorse, costose errori, e diminuisce la produttività. Il suo lo fa un attento studio della situazione e lei è convinta che a qualcosa, che trascorre le sue serate a scrivere una relazione dettagliata che comprende le sue osservazioni, la costi evidenti del sistema, la prova di cattiva gestione (che è un po 'caustica qui), la sua visione di come il flusso di lavoro devono essere strutturati, insieme con i passaggi si sente che cambiare le cose e di assicurare il successo. In Alla fine, questa è una relazione dettagliata, meticolosamente fatto, venticinque pagine interlinea singola, con tabelle e grafici. Charlotte è orgogliosa del suo lavoro, il fatto che lei ha fatto alla sua iniziativa e il suo tempo, e lei è davvero entusiasta di dare un contributo positivo per l'organizzazione. Charlotte termina la sua relazione e la invia al presidente della società. E poi si aspetta. E lei aspetta. Certamente ci sarà un telefono chiamata, un incontro, qualche forma di riconoscimento del suo contributo, un bonus forse, anche una promozione non sarebbe fuori discussione. Qualcosa. Ma nulla viene. Passa una settimana. Due settimane. Ancora niente. La speranza si affievolisce, e un amarezza comincia a comporre dentro i dirigenti, pensa, se ne vanno a questi programmi di partenariato o di leadership o di empowerment; imparano tutte le parole giuste, ma alla fine non significa nulla. It's più l'arroganza stesso vecchio del top management. In realtà non importa. E questo segna la fine di Charlotte, come un lavoratore altamente motivati. Lei è arrabbiata, lei ha le sue valutazioni (tutti negativi) del Presidente, lei è sentimento molto giusti - ho fatto la cosa giusta e che cosa si è arrivati a me? - E lei ha perso interesse a portare avanti il suo progetto di produttività. Qual è il punto? chiede lei. Che è l'ultima volta che vado dal mio cammino per questo società, Falling Into The ShowWhat Side sta succedendo qui? Si tratta solo di un caso di un lavoratore di buon cuore si fa in ancora una volta da cinico, insensibile di gestione? Forse. E forse c'è qualcos'altro, un Side Show derivanti dalla cecità sistemica. Ed ecco come il Side Show succede ". Stuff Happens" nell'organizzazione della vita siamo costantemente ricevendo "roba" da altre persone. "Stuff" è disponibile in molte forme, ma generalmente "roba" è qualcosa di diverso da quello che ci aspettavamo. "Stuff" potrebbe essere una risposta arrabbiata che viene a noi dal punto in bianco, o potrebbe essere un ciac-risposta annacquato, quando ci aspettavamo qualcosa di fermo e semplice, o potrebbe essere la resistenza quando ci aspettavamo accordo o, come nel caso di Charlotte, la "roba" potrebbe essere niente, nessuna risposta, quando abbiamo avuto bisogno, o qualcosa del previsto. (Fisici potrebbe riferirsi ad esse come meno "roba".) Alcuni "roba" è positivo - la proposta è stata accettata, il bilancio è stato approvato, ma gran parte della "roba" che deriva il nostro modo nociva (We Just don't like it) o è un mistero (Perché fanno ciò che stanno facendo?) ed alcuni "roba" è sia nociva e un mistero. E vi è una risposta troppo umano che noi facciamo per "roba" che è nociva e / o un mistero. Non tutti di noi, non ogni volta, ma con grande regolarità .* Noi compongono una storia che spiega le cose "." Il nostro grande cervello non sopporta il mistero, in modo da creare storie che spiegano il mistero. E di solito non vediamo come queste storie, li vediamo come la verità .* Nelle storie creiamo, valutiamo gli altri, vediamo come "maligno", insensibile, o incompetenti .* E in questi racconti vediamo noi stessi come gli eroi giusti, martiri o vittime. (Chi vorrebbe rinunciare a queste storie?) * Reagiamo agli altri, noi ti arrabbiare, si ottiene anche, o ci ritiriamo .* Perdiamo concentrarsi su ciò che le nostre buone intenzioni sono state (Questa è l'ultima volta che vado dal mio cammino per questa società, dice Charlotte.) * e tutto questo sembra molto personale, vale a dire, si tratta di azioni o inazioni, volti a: questo è uno Side Show di vita dell'organizzazione - emozionale, drammatica, buoni e cattivi, finali tragici. Il Side Show, con tutta la sua drammaticità, ci porta dal Ring Center, dove l'azione importante organizzazione ha bisogno di essere. Quando siamo in Side Show, questi sentimenti e di tutte le azioni sembrano reali e concreti. Ma in realtà non lo sono. Essi derivano dalla nostra cecità il sistema di vita. Vediamo "roba" e reagiamo di "roba". Che cosa non vediamo è il contesto da cui "roba" emerge. E finché restiamo ciechi al contesto, siamo destinati a continuare a cadere in Side Show, dopo Side Show dopo Side Show. E la nostra energia e altri 'viene svuotato e siamo in un noi / loro scenario. Molto di ciò che sembra personali non è personale, è sistemica, e solo quando vediamo e tener conto delle sistemica la natura di "roba", si può evitare il Side Show e la funzione del Centro Ring.Seeing Il "mondi" di cime, Middles, Bottoms, e CustomersWe tutti possano vivere in una singola organizzazione "mondo", ma che all'interno di uno "mondo" ci sono molti "mondi" diversi ognuno con le sue caratteristiche uniche Top .* vivere in un mondo di complessità e responsabilità - un sacco di problemi da affrontare, questioni interne, questioni esterne, questioni difficili, questioni complesse, problemi che si pensava fossero curati, ma ora è tornata, le cose che non esistono (le politiche per esempio) che devono essere create. E top sono responsabili per l'intero sistema. Così, quando stiamo interagendo con piani, non siamo solo trattare persona a persona, abbiamo a che fare con qualcuno che lottano per sopravvivere in un mondo di complessità e responsabilità. [Charlotte, prendete nota: Come potrebbe essere la vostra buone intenzioni, meticoloso, relazione dettagliata, essere sperimentato da qualcuno che lottano per sopravvivere in un mondo di complessità e responsabilità?] * Bottoms vivere in un mondo di vulnerabilità - superiore-up sono sempre fare le cose a loro: cambiare la salute piani di assistenza, la riorganizzazione, la chiusura delle operazioni, arrivando con la nuova iniziativa. Sono sempre facendo "roba" per noi. Così, quando ci si interagisce con Bottoms dobbiamo chiederci: come è questa nuova iniziativa che Sembra così di destra ci sarà sperimentato da persone che vivono in questo mondo di vulnerabilità? Una grande idea? O loro di farlo di nuovo a noi? * Middles vivere in un mondo lacrimazione, diviso tra sopra e sotto, tra clienti, fornitori, colleghi. Spesso nel mondo Middles Oriente non hanno quello che gli altri vogliono da loro. Top desidera produzione, ma Middles non fare produzione; Bottoms desidera che l'immagine grande, ma Middles non hanno la grande foto; I clienti vogliono la qualità, ma Middles non fanno la qualità. Così possiamo avere ciò che noi pensiamo sia una semplice richiesta di Oriente, ma al centro, non avendo ciò che chiediamo, non può sembrare semplice a tutti. Quando siamo ciechi al mondo Oriente, tendiamo a vederli come debole. In risposta alle nostre "semplici" domande, perché non ci danno risposte dirette, invece di Vedrò cosa posso fare Customers .* viviamo in un mondo di abbandono -- prodotti e servizi non andare incontro ad essi il più veloce o la qualità o al prezzo che vogliono. Altro che prodotti del Cliente, non importa quanto buone intenzioni, rischia di essere vissuta dai clienti come più Trascurare! Vorrei complicare la cui sopra solo un po '. Sono stato trattando questi due mondi ", come posizioni fisse, come se non ci sono Tops, Middles, Bottoms, e clienti, e tu sei uno o l'altro. In realtà, la maggior parte di noi in vita organizzativa sono in tutte quelle posizioni a volte diversi, a volte lottano per sopravvivere nel mondo di complessità e di responsabilità, altre volte di vulnerabilità, in altri momenti lacrimazione, e in altri ancora volte neglect.Guidelines per soggiornare nel centro Ring * Have empatia per gli altri, è probabile anche che, come voi, lottano per sopravvivere nel loro "mondi". * Invece di inventare storie, ottenere curioso di altre persone mondi; cercare di capire il contesto della "roba" viene il vostro senso .* Rimanete concentrati sul vostro buon proposito: non essere tirato fuori da quella roba "." (Facile a dirsi, difficile da fare.) * Be strategica; prendere mondi degli altri ' in considerazione. [Come potrebbe Charlotte hanno usato la sua comprensione della complessità del mondo, Top a farsi ascoltare meglio per la sua relazione?] * Il concetto di trasformazione è questa: Quando siamo coinvolti nella Side Show, quello che vogliamo è per gli altri per alleviare la nostra condizione, quando ciò che occorre fare è facilitare la condizione degli altri, al fine di rendere possibile, più facile, per loro a fare ciò abbiamo bisogno di loro di fare. Un elemento chiave della nostra strategia ha bisogno di concentrarsi sulla riduzione della complessità del Tops, ridurre la vulnerabilità dei Bottoms, riducendo lo strappo sulla Middles, e ridurre l'abbandono di Customers.ConclusionThe Side Show è costoso, ma distrugge partenariati potenzialmente produttivi, si concentra l'energia in direzioni non produttive. Il Side Show è prevedibile, ma non è inevitabile. Soggiornare in the Ring Center ci permette di creare e sostenere soddisfacente e partnership produttiva e concentrare l'energia in direzioni produttive. L'Anello Center non è prevedibile, ma è una possibilità umana. Si tratta di una scelta che è esclusivamente umana e che ci separa da tutti gli altri
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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