La direzione eccezionale ispira lo sforzo migliore in
altri
Ci è un flusso costante che è scritto ed
insegnato circa direzione attualmente. Là sono le punte circa
direzione, i corsi circa direzione, i libri, le ritirate e la
formazione permanente? tutti hanno messo a fuoco su direzione.
Mentre tutto questo materiale è utile e può certamente
aumentare la sua conoscenza di direzione, dato che la maggior parte
evita di fare e rispondere a due domande:
1. Perchè migliora la direzione fanno una
differenza? e
2. Come migliora la direzione realizzano
quelle differenze?
Tutti sappiamo che noi sono "presunti" lavorare per essere
i capi migliori, ma perchè importa, che effetto esso ha e come
questo tutto il lavoro?
Ogni volta che chiedo "perchè" domanda, le risposte che
vengono alla mente della maggior parte della gente è qualcosa come
"direzione migliore genera più rendimento, gli più alti profitti, il
giro d'affari più basso, la soddisfazione professionale più grande,
più lealtà? ottenete l'immagine. Ma queste risposte li
portano alla domanda reale che è, "come migliora la direzione
generano quelle cose? Come essendo un capo migliore
condurre a più rendimento, più alti profitti, giro d'affari più
basso, soddisfazione professionale più grande, più lealtà?"
È le risposte a queste due domande che li elevano dai principii
migliori semplicemente imparanti e capenti di direzione a seguire una
linea di condotta che li trasforma ed alle nostre abilità di
direzione in qualcosa che realmente faccia una differenza.
Suggerisco spesso che i miei clienti usano la loro propria
esperienza come loro esempio migliore. Chiedasi quando, durante
la vostra carriera, avete ritenuto soddisfatta, il più produttivo, il
più fiero, messo a fuoco e commesso. Quando riflettiamo
indietro su quei periodi, la maggior parte di noi riconoscerebbero che
non abbiamo ritenuto come perché il nostro "capo" aveva preso
una buona decisione, o che avevano passato con "addestramento di
direzione" (quel termine è nelle citazioni perché i capi
devono essere sviluppati, non essere addestrati), o che i loro
capi erano efficienti, venuto a contatto di i loro obiettivi, o
hanno avuti successo nel passato. No, abbiamo ritenuto
tipicamente il senso che (soddisfatto, produttivo, fiero, messo a
fuoco e commesso) a causa di che cosa? che cosa abbiamo
compiuto. Tutto ritorna a noi e come abbiamo ritenuto. Non è
generalmente circa qualche cosa esterno? scende alle
nostre emozioni. La chiave a direzione eccezionale, quindi, si
trova all'interno della nostra capacità di riferirsi efficacemente
con la gente e le loro emozioni.
Immagini se tutto al feltro del lavoro soddisfatto,
produttivo, fiero, messo a fuoco e commesso! Che cosa le
conseguenze sarebbero? Le conseguenze sarebbero che tutta
genererebbe il rendimento più grande, gli più alti profitti, il giro
d'affari più basso, la soddisfazione professionale più grande e più
lealtà! La chiave allora, migliorare le prestazioni, sta
aiutando la gente a ritenere soddisfatta, produttiva, fiera, messa a
fuoco e commessa. Noti l'assenza di tutte le edizioni di
intelligenza o tecniche? Noti che abbiamo non portare in su
l'idea della gente "di motivazione"? Non abbiamo toccato sulla
gente di motivazione per un motivo semplice? la gente non può
essere motivata! Provare a motivare qualcuno è analogo
fisicamente a provare a convincerlo a fare qualcosa che non desiderino
fare. Non riuscirete. Che realmente funziona è quando noi
sono self-motivated? quando facciamo qualcosa perché
desideriamo a. Quando siamo ispirati, godiamo il nostro lavoro.
Siamo produttivi e fieri dei nostri sforzi. Rimaniamo
messi a fuoco ed impegnati nell'operazione attuale. In breve,
abbiamo messo avanti verso l'esterno sforzo migliore.
La direzione eccezionale, quindi, è direzione che ispira
la gente dare il loro sforzo migliore. Anche se, per un
capo, essere produttivo ed avere buone abilità manageriali di
tempo sono necessario importanti e, non sono sufficienti. Avere
buon giudizio diventa sempre più importante l'più alto in
un'organizzazione che aumentiamo, comunque anche è insufficiente per
direzione vero efficace. La direzione eccezionale è circa
concernente la gente in modo da ispirarla dare il loro sforzo
migliore? per se stesso, la loro organizzazione, la loro
Comunità, la loro famiglia e/o il loro mondo.
Come questo è compiuto? Il fondamento di direzione
eccezionale? di ispirazione delle altre? contiene le zone
di thee - filosofie efficaci di direzione (per lei e la vostra
organizzazione), scopo efficace, missione e valori ed abilità
efficaci della gente.
* FILOSOFIE EFFICACI DI DIREZIONE
Conducendo da Example - se la riconosciamo o non,
conduciamo sempre dall'esempio. Nelle nostre parole (che cosa
diciamo o non opinione), nelle nostre azioni (che cosa facciamo o non
facciamo) e nelle nostre espressioni (che cosa mostriamo o non
esposizione). Le cose che facciamo e che diciamo, durante i
momenti "di insignificance apparente", fanno un'impressione su quelle
intorno noi.
Filosofie del Capo del servo - nelle nostre
officine di direzione, chiederò ai partecipanti che la persona più
importante è ad un'azienda. La risposta, naturalmente, è il
cliente. La domanda che seguirà dopo è, "chi è la persona
più importante nell'azienda a quel cliente?" La maggior parte
della gente ottiene che la persona più importante al cliente è
quella che contattano - "il frontline". La domanda che segue è
la chiave reale ad una comprensione migliore della direzione del
servo. Questo problema è, "che cosa, quindi, è il lavoro del
responsabile di quella gente di frontline?" Il lavoro dei
responsabili della gente di frontline deve rendere il loro lavoro
facile ed efficace come possibile in modo che il cliente abbia
l'esperienza migliore possibile! Se questa filosofia di
direzione è adottata durante un'organizzazione, si conclude in su con
una tabella organizzativa che assomiglia ad una piramide invertita.
È un'organizzazione che riconosce l'importanza del frontline e
riflette la filosofia di servizio dappertutto.
* SCOPO, MISSIONE E VALORI EFFICACI
Un'organizzazione che ispira lo sforzo migliore
nella relativa gente attrarrà il genere di impiegati che desidera ed
i bisogni e li mantennranno. Ha uno scopo, una missione e un
insieme dei valori che vive vicino, esso efficacemente li comunica e
misura le relative azioni e decisioni in rapporto loro.
- lo scopo è "PERCHÈ" dell'equazione. Definisce
perchè facciamo che cosa. Ogni decisione e politica dovrebbero
prendere l'azienda più vicino a realizzare relativo "PERCHÈ".
Quando un'azienda ha uno scopo che chiaramente definito comincia
a fungere da magnete, attraente il genere di gente che avanzerà lo
scopo; la gente che è simile. Non soltanto avendo uno
scopo attrarrà la gente di destra, ma inoltre si comporterà per
mantenerlo.
- la missione è "CHE COSA" dell'equazione.
Definisce che cosa l'azienda basterà per realizzare il relativo
scopo. Una missione può essere ragionevolmente stretta o essere
in qualche modo vasta. Tuttavia, uno che è latta troppo stretta
limitano eccessivamente un'organizzazione dal considerare le occasioni
che sarebbero al contrario un adatto eccellente ed uno che è offerte
troppo vaste nessun consiglio affatto.
- i valori sono "COME" dell'equazione. I valori
definiscono come la missione sarà effettuata in uno sforzo realizzare
lo scopo. Definiscono "le regole del gioco". Alcuni di
loro verranno alla mente abbastanza facilmente, cose come l'onestà,
la cortesia, bontà e l'etica. Ma alcuni altri valori importanti
emergeranno soltanto quando il "brainstorming" avviene - quando le
prospettive e le voci differenti sono sentite.
* ABILITÀ EFFICACI DELLA GENTE
Chiederò spesso ai clienti o ai membri
dell'officina le caratteristiche della sporgenza che migliore abbiano
mai e le caratteristiche della sporgenza più difettosa.
Inevitabilmente, otterrò le risposte come: (il la cosa
migliore) ha rispettato le mie idee, ha lavorato per svilupparlo,
sfidato me, ascoltato, autorizzato me e lascilo fanno i miei propri
errori? e (il più difettoso) micro-controllato, stava richiedendo
eccessivamente, il povero trasmettitore, mistrustful? Che
cosa è interessante è quello in nessun caso era le abilità tecniche
o l'intelligenza di una sporgenza elogiata o condannata. Tutte
le caratteristiche notevoli, sia buone che il Male, hanno riguardato
le abilità della gente. L'obiettivo delle abilità efficaci
della gente è buona amministrazione di rapporto.
L'amministrazione di rapporto comprende la capacità di
sviluppare altre, ispirare altre, influenza altre, conflitto di
risoluzione e lavoro di squadra e collaborazione di configurazione.
CONCLUSIONE
L'essenza di direzione eccezionale è la capacità
di ispirare lo sforzo migliore in altri. Quando la gente sceglie
dare il loro sforzo migliore, la soddisfazione aumenta, l'orgoglio si
sviluppa, l'innovazione è sopportata, il rendimento migliora, la
stabilità prevale ed aumenti di profitto. Le chiavi ad
un'organizzazione altamente d'effettuazione stanno generando un
ambiente d'ispirazione e personalmente stanno stando bene ad un
capo efficace. Possiamo generare un ambiente
d'ispirazione adottando le filosofie efficaci di direzione e chiarendo
uno scopo, una missione e un insieme dei valori. Possiamo
diventare personalmente un capo più efficace smerigliatrice ed
acquistando le abilità efficaci della gente. Diventa un
capo che ispira lo sforzo migliore in altri.
Scritto da Michael Beck, presidente di Exceptional
Leadership, di Inc., di uno sviluppo di direzione e di dedicato
costante istruente dell'esecutivo a generare direzione eccezionale per
gli più alti profitti e la soddisfazione professionale più grande.
Michael può essere raggiunto a 877-977-8956 o
a mbeck@XLeaders.come potete imparare
più circa l'azienda e queste idee
a
http://www.XLeaders.com.
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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