MSN PPC chefa pubblicità all'ottimizzazione del comportamento e demografica: Assassino App. o tallone di Achilles?
Esaminare i guasti del disegno del soddisfare di fotoricettore di molte società enormi del consumatore.
Quando pensate ai commerci più riusciti del mondo, che nomi venite alla mente? Giganti più probabili e destinadi ao público quale Coca-Cola, McDonald, Sheraton, Disney, IBM, General Electric ed IBM. Hanno speso non soltanto i miliardi sulla pubblicità per comprare il loro senso nella vostra testa. Offrono i prodotti convenienti ed i servizi che hanno reso loro una parte della vostra vita.
Ma quando pensate ai luoghi di fotoricettore più riusciti, che nomi venite alla mente? I nomi gradiscono Google, Yahoo! Amazon, AOL, Kazaa (per migliore o più difettoso) e Hotmail.
Il mantra di late-1990s circa il fotoricettore che è una tecnologia disgregativa che distruggerebbe le aziende tradizionali può essere esagerato. Ma una decade e una metà nell'esistenza del fotoricettore, è chiaro che le società principali del mondo sono state sidelined sul fotoricettore.
Il luogo di shopping più grande è non walmart.com ma amazon.com. Il luogo del programma più grande è non randmcnally.com ma mapquest.com.
Le aziende istituite hanno potute solitamente soltanto comprare il loro senso in questo mercato con le aquisizioni (come con l'acquisto del Microsoft di Hotmail, che ha usato come base per la generazione del MSN).
Perchè, con poche eccezioni, i luoghi di fotoricettore più riusciti del mondo non sono stati lanciati dalle società più riuscite del mondo? Molto il fotoricettore delle società nome grande situa uno spreco di tempo ampio per gli ospiti
I colloqui di Web site del McDonald circa alimento, ma non hanno menu reale. Il Web site degli S.U.A. della Coca-Cola ha nessun lista libera degli ingredienti o informazioni nutrizionali, nessun ricette per i galleggianti o le bevande mescolate, nessuna storia dell'azienda e niente di altrimenti utile popolare chi come coke. Tutte quelle informazioni sono state cercate inexplicably alla pagina "dell'azienda", che su ogni altro Web site è usata per i rapporti di investitore. Il luogo di fotoricettore di Johnson e di Johnson ha informazioni utili se potete accedere a esso-quando l'autore ha tentato di aprirlo, esso avete arrestato due browsers differenti di fotoricettore (Internet Explorer e Mozilla) prima infine di rendere (al browser di opera).
Molti luoghi delle società di fotoricettore di gran-nome offrono le lezioni in che cosa da non fare nel disegno di fotoricettore. La lezione più grande di gran lunga non deve sacrificare l'impiego possibile nel tentativo di sembrare fredda e mai non si dimentica perchè i vostri utenti sono venuto al vostro luogo in primo luogo. McDonald può essere la più grande catena del ristorante del mondo, ma non ha ottenuto quel senso a causa del relativo Web site. Perchè i Web site del Gran-Preventivo sono più spesso bombe che i Successoni
I luoghi di fotoricettore di molte società riuscite (sia B2C che B2B) sono come i film di Hollywood del gran-preventivo che spendono milioni sulle stelle e sugli effetti speciali e un quarto di un percento del preventivo sullo scritto. Più difettoso, gli effetti speciali dei luoghi di fotoricettore di successone sono molto più annoying di impressionanti.
Effetto speciale che bombe numero 1: Flash!
Quando i luoghi di fotoricettore non offrono delle soddisfare-qualsiasi informazioni utili alegg-che cosa mettono in su là preferibilmente? Bottiglie di filatura del coke. Pollo McNuggets e patate fritte che zumano fuori verso voi quando posizionate loro il vostro cursore sopra. Immagini cambianti delle costruzioni e degli uomini di ufficio generico-osservanti in vestiti (sul Web site dei CB giganti del bene immobile Richard Ellis-ma quello essenzialmente descrive lo sguardo generico di molti luoghi corporativi di fotoricettore).
Naturalmente, il flash può essere usato come senso presentare le soddisfare-parole, sia stampate che registrate ed immagini che realmente illustrano qualcosa. Ma più spesso, è usato per impressionare. Ed il più spesso, si conclude sull'infastidirsi. Chi desidera spendere la parte migliore di un minuto che aspetta una rotazione delle immagini generiche dei modelli sorridenti?
Effetto speciale che bombe numero 2: Schermi Della Spruzzata
Scrivete dentro duracell.com a macchina che prevedete le informazioni su batteria-che troverete, se avete la pazienza per non colpire il tasto "posteriore" mentre il luogo mostra un'immagine di una batteria che gira penosamente lentamente. Su www.mcdonalds.com siete incontrati le immagini dei bambini felici che giocano con Ronald McDonald e un menu per selezionare che paese provenite. Il Web site del Johnson e del Johnson mostra un marchio prima che automaticamente riorientandoli alla conduttura pagina-che è se non arresta il vostro browser in primo luogo (quale è accaduto quando l'autore provato per accedere alla pagina maggio su 2, 2004).
I luoghi di fotoricettore delle altre di senso società grandi del consumatore da Schick a Mercedes-Benz a Thomas che Cooke spreca il vostro tempo con le pagine della spruzzata è facendoli scelgono che paese state visitando. Ciò potrebbe essere rilevata automaticamente, o almeno, il soddisfare in tutto il mondo utile potrebbe essere disposto sul homepage, con un'opzione per scegliere un paese visualizzato prominente.
Le pagine della spruzzata sono l'equivalente del Internet di rendere a patroni l'attesa nella linea verso l'esterno la parte anteriore prima di lasciarli all'interno. A meno che un luogo appartenga ad un randello di notte o i servizi professionali consolidano con troppo commercio, questa non può essere una buona idea. Sul fotoricettore, dove il tasto "posteriore" ed il telaio alla barra del URL temptingly, facendo l'attesa della gente è suicide di affari.
Effetto speciale che bombe numero 3: Overbuilt o funzionalità "dinamica" male sviluppata
Ogni surfer di fotoricettore ha una storia circa un carrello di shopping che ha funzionato incorrettamente nel momento stesso in cui stavano circa per scattare "l'acquisto" su qualcosa che realmente abbiano desiderato. O una forma dettagliata che ha perso tutte le informazioni dopo che "presenti" il tasto è stata premuta. Quando là hanno luogo tanti buoni luoghi "dinamici" fuori là, perchè hanno luogo là ancora tanti difettosi? La parte del problema può overbuilding e disegno su ordinazione inutile. Ci sono già basi di dati aperte eccellenti di fonte fuori là, che possono infinito essere adattate ed aggiornate da tutto il in progettista esperto. Tuttavia molte aziende preferiscono spendere i loro soldi che reinventano la rotella in modo da possono avere loro propria tecnologia riservata, anche se non funziona.
A volte, il soddisfare dinamico può storcere il senso che un intero luogo si presenta. Se il soddisfare dinamico è così complesso che presenta i problemi per molti utenti, è improbabile il soddisfare dinamico lo vale. Su disney.com, il vostro primo saluto è un messaggio che il vostro calcolatore è sufficiente aggiornato (o non) maneggiare il luogo. È quella realmente l'impressione che di divertimento e magica desiderate dare gli ospiti?
Circa l'autore
Joel Walsh è il produttore capo a UpMarket, servizi di vendita del Internet, servizi copywriting in linea, & fornitore soddisfatto di Web site che mette a fuoco sui piccoli e medi commerci e su coloro che li serve.
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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