Le dieci personalità eBay principali del compratore
Durante i miei anni di vendere su eBay sono venuto attraverso tutte le specie della gente. Per la maggior parte questa gente è stata molto piacevole e facile da occuparsi di. Dicendo che, ci è sempre una piccola percentuale, come in tutto il commercio in linea o fuori linea, che avrete certo grado del problema con. Come spiegato in mio libro "il commercio all'ingrosso eBay SourcePak di vendita" dovrete essere gentili come possibilmente potete ed avere una poca pazienza quando tratta con questa gente. Sotto voi troverà la mia lista principale dieci delle personalità eBay del compratore e come maneggiarle.
10 - Il Manipolatore
Ci saranno periodi in cui avete un'estremità dell'asta senza le offerte. Quando questo accade vigilanza fuori per il manipolatore. Ciò è un individuo che una volta email voi voi estremità dell'asta che desiderano comprare il vostro articolo fuori di eBay ad un prezzo ridiculously basso. He/she proverà spesso a maneggiarlo nel credere il prodotto non venderà ma he/she sarà felice di prenderlo fuori delle vostre mani. Dimentichisi circa loro! Non vendi l'articolo a loro. Invece relist l'articolo per l'asta su eBay con un nuovo titolo. Se he/she lo desidera Male abbastanza, dovranno ottenere l'articolo attraverso la vostra asta. E speri che me 99% del tempo il vostro articolo venderà.
9 - Il Compratore Impaziente
Ciò è qualcuno che abbia vinto oggi la vostra asta e sta domandandosi perchè non è stata spedita ieri. Questo individuo desidera che cosa è stato comprato velocemente, veloce reale. Appena abbia pazienza, sia gentile e spieghi il vostro processo di trasporto a him/her. Convincendoli al prodotto fuori rapidamente con un ringrazi a notare per l'acquisto vi daranno un cliente felice.
8 - Il Compratore Deludente
Ci è qualche gente che non potete soddisfare appena, non anche se doveste levarsi in piedi sulla vostra testa. Sarà delusa qualunque cosa. A volte questa gente può essere giù rude di destra e prendere molto il vostro tempo. Impari riconoscere questo tipo di persona e non ottenga aggiornato sopra in una scanalatura dei email. Ricordisi di che il tempo è soldi ed una volta che avete fatto tutti potete fare per rettificare il loro movimento di problema sopra. Se i email continuano semplicemente ignorili.
7 - Il Compratore Invisibile
Ciò è qualcuno che abbia vinto la vostra asta ma non vi sentite mai da loro. Mai! Li pagano di destra in tempo senza alcuni problemi. Così trasmettete il prodotto che hanno vinto fuori a loro. E quello è esso! Non lasciano le risposte e non restituiscono alcuni email. Spariscono appena in aria sottile. Se trasmettete una coppia dei email di seguito che chiedete se ricevessero il loro articolo e la richiesta le risposte positive e voi non ottenete risposta, appena dimentichili e muovasi sopra.
6 - L'Interrogatore
Questo individuo potrebbe guidarlo pazzeschi. Non è il loro difetto, appena ha domande. Lotti delle domande! Per questa gente anche se ogni domanda immaginabile è risposta a nella vostra descrizione dell'asta, tranquillo riusciranno a trovare un motivo al email voi una domanda. Sia stancato di questo tipo di individuo latta e sprecherà molto il vostro tempo se lo lasciate. Sul vostro primo email a loro sia risposta gentile la loro domanda quindi che facciale riferimento di nuovo alla vostra descrizione dell'asta che dice loro che tutte le risposte siano là. Suggerisca che la leggono ancora. Non ottenga aggiornato in email dopo il email. Ricordisi sempre di che il tempo è soldi e se avete fatto correttamente la vostra descrizione dell'asta non ci dovrebbero essere domande a sinistra da chiedere. Il vostro surfer dell'asta dovrebbe essere aspetta per fare un'offerta.
5 - Il Debitore Ritardato
Questo cliente non ha indizio circa le scadenze e realmente non sembrano preoccuparsi per loro uno. Il loro atteggiamento è voi otterrà paid quando sono aspetto per pagarlo. Dovrete regolare la guida di riferimento per quando il pagamento è dovuto. Se il pagamento non è ricevuto potete scegliere dare al vostro compratore un'estensione. Sia specifico dando a him/her un la data quanto a quando l'equilibrio è dovuto. Inoltre dica loro se il pagamento non è ricevuto entro quella data che non avrete altra scelta ma al relist l'articolo per l'asta. A volte un mese o così giù la strada che vi concluderete sull'ottenere un controllo nella posta da questa persona con una nota quanto a perchè erano ritardati. Restituisca semplicemente il pagamento con una spiegazione che l'articolo re-è stato elencato come he/she non riesce a venire a contatto della scadenza di pagamento ed è stato venduto a qualcun'altro.
4 - Il Deadbeat
Non ci è compratore più irritante di quello chi sempre sta dicendovi il controllo è nella posta. Naturalmente il controllo non arriva mai. Purtroppo ci non è molto che possiate fare circa questo. Come suddetto dia loro una scadenza e se gli non rendono il relist l'articolo per l'asta ancora.
3 - "Sono" Compratore Confuso Sooo
Questo cliente desidera comprare da voi. Realmente,! Se potessero calcolare soltanto verso l'esterno come! Come fare un'offerta, come pagare, come a... Tutto questo roba del calcolatore di alta tecnologia è modo giusto confondere per loro. Abbia pazienza e sia gentile. Spieghi che cosa dovrebbero fare dopo. Se la trovate non importa come spiegate le cose appena non registrate con loro, suggerisca che leggono le lezioni private dei eBay eccessivi. Ricordisi di che il vostro tempo è soldi e potete spendere soltanto così tanto il tempo con tutto il cliente potenziale prima che dobbiate passare.
2 - Lo Spender
Questo individuo può spenderei i soldi molto con. E rinvierà spesso come compratore di ripetizione che compra solitamente un piccolo di tutto che abbiate in su per l'asta. Questa persona inoltre spenderà $100.00 in merce per conservare $10.00 su trasporto. Benedica him/her!
1 - Il Cliente Perfetto
Questo individuo è semplicemente una persona felice. He/she ha vinto la vostra asta e sono solo ecstatic a questo proposito. La cosa grande circa questo tipo di compratore è se funzionate in un problema che sono sempre capenti e facili da occuparsi di. Se occupata di correttamente, questa gente diventerà molto spesso un cliente per vita. Ora, non desideriamo che tutti i clienti erano come questo.
Così, là la avete. Le dieci personalità eBay principali del compratore. Se già vendete su eBay io sono sicuri che riconoscerete alcune di queste caratteristiche di personalità nei vostri propri clienti. Se siete ottenere giusto non iniziati con il vostro commercio eBay dell'asta dubbio funzionerete in questa gente presto. Che cosa personalità il vostro giorno vi porta, sia sempre pazienza, gentile ed appena abbiagli divertimento con.
Vendere Felice!
Joe Clare
Circa l'autore:
Joe Clare è un Netpreneur e un eBayer attivi! È l'autore degli articoli numerosi su come rendere i soldi in linea e riuscire su eBay! Verific il suo ultimo eBook vendente migliore "il commercio all'ingrosso eBay SourcePak di vendita" il vostro passaporto a successo! a http://www.ebooksnsoftware.com
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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