In un momento di bisogno
Poichè faccio la mia passeggiata leisurely con il mio cane attraverso la più vecchia sezione del cimitero locale, faccio una pausa per leggere i particolari sui headstones a mala pena leggibili e esposti all'aria. Sono affascinato con le date, dato che so che ogni pietra ha una storia da dire a, una storia della relative proprie data e località, ma soltanto abbastanza spazio per l'identità. Continuando sulla via dell'asfalto di rolling, sono condotto nella nuova sezione del cimitero. Si transforma in in chiaro di cristallo mentre paragono le vecchie sezioni del cimitero al nuovo, Americani sta vivendo più lungamente.
L'invecchiamento della gente negli Stati Uniti durante le tre decadi prossime avrà un effetto enorme sul commercio di comportamento dei pianificatori finanziari di senso. La maggior parte dei boomers del bambino raggiungeranno l'età di pensione nel corso dei 30 anni futuri, causanti lo sviluppo veloce della popolazione sopra l'età 65.
Secondo i 1999 rapporti vitali nazionali di statistiche, un totale di 2.391.399 morti si è presentato in unito Dichiara durante quell'anno. Il tasso di mortalità adeguato all'età, che elimina gli effetti dell'invecchiamento della popolazione, era 881.9 morti per 100.000. In 2001, un totale di 2.416.425 morti si è presentato in unito Dichiara. Il tasso di mortalità adeguato all'età era 854.5 morti per 100.000 (Uffici censimento degli STATI UNITI 1999, 2001).
Poichè i fatti sono dichiarati, la Comunità di piano di finanziamento lavorerà con i clienti molto più anziani durante gli anni per venire. Ciò cambierà drammaticamente la struttura ed i metodi impiegati per generare un rapporto di lunga durata riuscito. Dovremo ripensare le nostre strategie per accomodare i bisogni d'evoluzione del cliente, sia finanziari che impressionabili.
Durante una carriera attiva è inevitabile che la maggior parte di noi nel fornire il consiglio finanziario entrino in contatto con i clienti addolorantesi a un certo momento. Quando questa occasione si presenta, possiamo svolgere un ruolo strumentale nel processo healing. Fatto correttamente, l'a valore aggiunto al rapporto del cliente sarà rinforzato e le vostre ricompense personali saranno straordinarie. Fatto impropriamente, il cliente potrebbe essere influenzato avversamente emozionalmente che finanziariamente, sia, possibilmente generando le conseguenze severe.
Aggiungendo alla complessità di dolore è il processo agonizing di occuparsi delle realtà finanziarie. Lo sposo sopravvivente deve accettare il più spesso gli obblighi continui degli impegni finanziari di affari e della famiglia. Inoltre, quando i bambini sono implicati, le più grandi edizioni si transformano in nella loro salute e benessere finanziario.
Il consigliere finanziario ha molte mansioni effettuare in un periodo di tempo relativamente corto. Le decisioni finanziarie importanti devono essere prese, in alcuni casi immediatamente. Politiche di assicurazione sulla vita, clienti di investimento, fondi, volontà, atti, debiti, benefici degli impiegati, cambiamento in beneficiari, nelle indennità della previdenza sociale e nelle edizioni di bilancio, accennare appena alcuni. Una volta avuto bisogno di, il consigliere chiederà l'assistenza di un avvocato e di un ragioniere di imposta depositare la proprietà.
La riservatezza ed il consiglio di un consigliere finanziario di fiducia è cruciali attualmente in modo da il cliente addolorantesi più di meno sarà caricato e quindi per fare pochi errori finanziari. Dovremmo anche riconoscere che abbiamo responsabilità supplementari dovuto la natura di lunga durata del rapporto. La salute mentale del cliente è importante quanto la salute finanziaria.
La finanziario-progettazione-Comunità, la banca, le ditte di mediazione, i CPA's e gli agenti di assicurazione ancora non hanno stabilito alcun addestramento specializzato nel bereavement come priorità. Per molti motivi, i consiglieri principalmente tradizionali e finanziari hanno avuti conoscenza limitata per quanto riguarda i metodi adeguati nell'aiutare il cliente addolorantesi.
Per cominciare, dobbiamo capire "le cinque fasi del dolore", (?Ross 1969 di Kubler). Senza una comprensione completa di queste fasi il consigliere finanziario non può completamente capire che cosa il cliente sta sperimentando. Dovremmo potere identificare sia i segni psicologici che fisici di addolorarsi. Anche se il processo addolorantesi è necessario, insoluto su un periodo più lungo potrebbe alterare seriamente un auto delle persone - degno e rendere efficacemente le decisioni critiche. Riconoscere questi sintomi spesso di paralisi può essere la salvezza al cliente ed alla famiglia.
Come finanziario professionisti possiamo svolgere un ruolo chiave nel processo healing lungo del cliente. Quanto grande un ruolo voi gioca, dipenderà parzialmente dalla dal vostri conoscenza e capire dell'argomento di dolore ed occuparsi delle relative implicazioni. Riconoscere i cinque (5) sintomi del processo addolorantesi è uno stato importante a sviluppare un rapporto solido con il cliente.
Cinque sintomi del processo addolorantesi
Smentita
L'individuo è soprafato e che rifiuta di credere che la perdita stia accadendo. Questa fase serve mentre un amplificatore nell'assistenza del cliente mobilita le difese per fare fronte alla situazione.
Rabbia
L'individuo resiste alla perdita e può esprimere la sua rabbia comportandosi fuori verso la famiglia, gli amici ed i fornitori di salute-cura.
Contrattazione
I tentativi dell'individuo di posporre la realtà della perdita supplicando per un'estensione di vita o della probabilità "rendono tutto di destra"
Depressione
Questa fase è caratterizzata da un vuoto impressionabile o il più disinterest negli argomenti esterni. L'individuo infine realizza l'effetto completo della perdita e lotta con l'idea della separazione.
Accettazione
L'individuo viene ai termini con la perdita e guadagna una prospettiva più grande della situazione ed integra la perdita con il suo reengagement nella vita.
Mentre intervistava molti counselors di dolore, direttori funerei, clergy, personale di cura del hospice e volontari, un commento è emerso frequentemente. Ciascuno specifico non segue il processo addolorantesi in alcun ordine particolare. Spesso, la persona che confronta il dolore richiamerà ripetutamente e readdress una determinata fase o fasi. Il processo addolorantesi è individualizzato e non ha scadenze.
I membri addolorantesi della famiglia hanno lasciato lotta con la loro perdita. In molti casi credono che la loro vita intera sia sprofondato e ritenga ogni emozione immaginabile ed alcuna unimaginable. Il loro anguish, tristezza, disperazione, dolore e dispiacere possono togliere molta del loro scopo e determinazione nella vita. Dato l'agitazione impressionabile coinvolgere, questo cliente richiede un genere speciale di cura. I seguenti attributi contribuiranno a trasportare i consiglieri finanziari per interessarsi e capire.
Atteggiamento
Dovreste genuino commettersi a sostenere il vostro cliente durante il processo. La fiducia e l'impegno possono essere stabiliti con il vostro cliente di lunga durata; tuttavia, questo ponticello può avere bisogno di di essere costruito o di ristabilito con un nuovo cliente o i clienti partiti sposo o famiglia.
Come con tutto il rapporto di professional/client, la fiducia e la lealtà prendono tempo e la pazienza stabilire. La vostra pazienza e capire a questo periodo critico di bisogno andranno un modo lungo affermare il vostro impegno ed infondendo la riservatezza necessaria nell'ordine affinchè il cliente conoscano stanno prendendo le giuste decisioni.
Dovete anche essere capaci di occuparsi delle situazioni in vivo mentre effettuate un alto grado di professionalità. La sensibilità, la bontà e la pazienza sono qualità che embellish il vostro rapporto. Il vostro cliente ha passato appena con una delle esperienze più traumatiche e sono naturalmente impaurite di ogni funzione di vita, specialmente rispetto alle loro finanze.
Ricordisi di, la vostra prima priorità è di fornire al vostro cliente un senso di sicurezza in modo da possono guadagnare la riservatezza nelle vostre decisioni. Lasciando il cliente sapere che avete una convinzione heartfelt per guidarla con questo periodo difficile contribuirete a stabilire una cassaforte ed il conforto dell'atmosfera attualmente in cui hanno poca speranza.
Ripartisca la vostra prospettiva positiva su vita, dato che questa stabilità offrirà privato un senso di equilibrio e di speranza per il futuro. Il vostro cliente riterrà la riservatezza come comunicate il vostri calore e determinazione nell'avvicinamento delle loro circostanze attuali.
Ascolti
Ciò è un'arte che deve esercitarsi in. La relativa natura umana da desiderare rispondere come inquietudini del vostro cliente sono suscitate, comunque è il vostro obbligo ha lasciato il cliente parlare. Questa riunione è circa il cliente, non il consigliere finanziario. Ciò è il momento del cliente di ventilare le loro sensibilità. È circa i loro bisogni, preoccupazioni ed obiettivi. Avrete abbondanza di tempo di tempo di parlare, ma non è ora. Continui a sollevare le questioni e prendere le note.
Ascoltare è un'abilità che non può essere data troppa enfasi a. Ascolti molto attentamente e sentasi che cosa il cliente sta dicendo. Trasporteranno i volumi delle informazioni, entrambi i finanziari come pure impressionabili in poco tempo. Per aiuto nello sviluppare le vostre abilità in questa zona ci è un libro eccellente: Ascoltare: l'abilità dimenticata: Una guida Auto-D'istruzione da MADELYN BURLEY-ALLEN, il fondatore e presidente del dynamics di comportamento umano. Ci sarà sempre stanza per sviluppo in questa zona ed i benefici per la vostra pratica saranno buoni degno lo sforzo.
Empathy
Soprattutto, il vostro cliente deve percepire e capire che vi preoccupate per il loro benessere impressionabile e finanziario. Rivelando al vostro cliente che allineare siete interessati per il loro benessere ed avete una comprensione profonda delle loro circostanze attuali valete di più delle vostre credenziali a questo punto. La fiducia e la lealtà sono sviluppate sull'onestà. Queste virtù sono preminenti al vostro successo e stabilito una volta, avrete guadagnato la loro lealtà per vita.
Come ottenere ha cominciato
Ottenere esperto con questo soggetto aumenterà la vostra conoscenza nel comportamento umano e la comprensione necessaria prima dell'assistenza dei quelli a questo tempo critico necessitante i vostri servizi.
Offrasi volontariamente ad un hospice locale e ad un'organizzazione palliativa di cura. Ciò può darvi l'esperienza hands-on reale. Sarà buona degno il vostri tempo e sforzo perché avrete un'occasione imparare la prima mano da coloro che ha avuto di molta anni esperienza in questo campo. Ulteriormente, è un'esperienza molto di soddisfazione per servire la gente in tempo reale questo di bisogno. È allineare che l'esperienza può essere il vostro insegnante migliore.
I consiglieri finanziari ed altri professionisti che vogliono una comprensione migliore della latta di bereavement e di dolore e dovrebbero ottenere i principi fondamentali dai molti materiali educativi disponibili. Potete cominciare con i riferimenti elencati qui sotto.
I bookstores e le biblioteche pubbliche hanno generalmente una vasta selezione a proposito del dolore, della morte e del bereavement. Considerevoli sono i seguenti manuali: Morte e vita e vivere morente, Charles A. Corr, Clyde M. Nabe, Donna M. Corr, quarta edizione 2003, Wadsworth, Thomson Co. di pubblicazione imparante e l'ultimo ballo: Incontrare morte e morire. Lynn Ann DeSpelder e rifugi Strickland, sesta edizione 2002, collina del Albert di McGraw.
Ulteriormente, ci sono molti programmi riservati e pubblici di certificazione e di addestramento durante il paese. L'Accademia americana del bereavement (www.bereavementacademy.com), con CMI Education Institute, Inc. fornisce un programma di formazione del Livello I del facilitator di bereavement. L'Accademia americana del dolore che consiglia (www.aihcp.org) inoltre offre un programma globale di certificazione. Una certificazione in Thanatology, (CT) è fornita con l'associazione per formazione ed il consiglio di morte (www.adec.org). La maggior parte di università o delle università locali offre i corsi introduttivi così come i gradi avanzati nel dolore e nel bereavement.
Il Nostro Ruolo
È la mia speranza e vuole che la Comunità di piano di finanziamento comincerà l'operazione di istruzione dei professionisti nel campo del dolore e del bereavement. Come le statistiche nazionali di morte cambiano, così se la nostra metodologia. Siamo lungamente in ritardo nella generazione del precedente nella comprensione di questa zona critica. Non dovete diventare un esperto o un counselor nel campo; ciò dovrebbe essere lasciata ai professionisti mentali del healthcare. Tuttavia, per essere un consigliere efficace, dobbiamo rendersi conto che i rapporti di lunga durata li richiedono svolgono un ruolo cruciale nel processo healing mentre serviamo i nostri clienti.
Oltre i fondamenti del processo di piano di finanziamento, è infine i consiglieri choice servire i clienti con la pietà e la comprensione così come competenza tecnica. Questi attributi non sono reciprocamente esclusiva ma requisiti interdipendenti di acquistare padronanza del vostro mestiere e di stare bene ad un consigliere di fiducia della famiglia.
Visione Futura
La Comunità di piano di finanziamento dovrebbe cominciare ad istituire un programma nazionale che identifica un livello di perizia nel dolore e nel bereavement. Effettuare un programma di formazione con una serie di corsi di formazione permanente sarebbe un primo punto positivo. Tuttavia, un corso convenzionale che fornisce gli attrezzi necessari per integrare questa abilità completamente nel processo di piano di finanziamento sarebbe ottimale.
Identificare quei professionisti nella Comunità finanziaria con il desiderio e la conoscenza funzionare in questa zona ha potuto essere di notevole beneficio a quelle nel bisogno. Un riconoscimento della padronanza di abilità ha potuto essere conferito a completamento riuscito del regime di corso di bereavement e di dolore. Il valore di questo contrassegno dovrebbe assicurare che quelli che hanno bisogno del consiglio stavano ricevendo il consiglio da un consigliere finanziario certificato in questa zona. I nuovi campioni sarebbero disposti per tutti i consiglieri finanziari, drammaticamente cambiando il senso che ci occupiamo di questa parte molto naturale ma spesso ignorata del processo di progettazione.
Una Strada Più di meno Ha viaggiato
Poichè sto circa per lasciare il cimitero, ho trovato un nuovo apprezzamento per il cliente addolorantesi. Mi rendo conto che a favore della nostra società, l'industria di piano di finanziamento deve intraprendere l'azione definitiva in relazione al relativi metodo e comprensione dei clienti addolorantesi e dei loro membri della famiglia.
Avvicinando l'uscita del cimitero, il mio interesse è piqued mentre sono disegnato verso una struttura artisticamente sviluppata. Questo memoriale si leva in piedi soprattutto altri, esso è il formato di piccola casa. È costruito di granito solido, scurito con le decadi ad un fumo nero ed il gray con l'esecuzione squisito dettagliata. Quattro generazioni sono sepolte in questo mausoleum, datante da 1809? 1992. All'entrata, una grande piastra del granito annuncia questa citazione da Thomas Mann, "morire dell'uomo è più l'affare dei superstiti che il suoi propri." Questa dichiarazione non ha potuto essere più allineare.
Kenneth W. Stephan, RFC si è laureato dall'università di Thiel in 1979 con un B.S. Degree nella gestione di affari e di economia. È un consulente finanziario registrato, RFC con "il gruppo del consigliere di equità, inc." una ditta completa di piano di finanziamento, in Monroeville, Pensilvania. Ken si specializza nel piano di finanziamento per i clienti che recentemente hanno perso la a amavano uno. Fornisce la cura, la pazienza, la fiducia e la professionalità per privato, aiutante lei con un tempo il più difficile. Ken è inoltre sicurezze d'offerta del rappresentante registrato e servizi consultivi con Mutual Service Corporation, un esperto finanziario registrato, membro di NASD/SIPC, situato nella spiaggia ad ovest della palma, Florida.
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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