Sei sensi amplificare risposta sulle vostre indagini ed ottenere le informazioni più utili
Così... spendete il tempo e lo sforzo che uniscono un'indagine, in modo da potete avere informazioni reali su che cosa i vostri clienti e prospetti realmente stanno cercando. E trasmettete l'indagine alla vostra lista interna -- ma la pletora di risposte che state prevedendo è soltanto un trickle.
Mentre la vendita della posta diretta gode tipicamente i tassi di risposta di 0.5 per cento - 2 per cento da vendere le parti, le risposte di indagine sono spesso ben più basse.
Non state andando mai ottenere 100 per cento di partecipazione. La gente è troppo occupata, o alcune di loro non sono semplicemente i vostri destinatari. Ma ancora, desiderate fare più meglio di alcuni hundredths di un percento. Come potete amplificare le risposte fino ai livelli espressivi di 10 per cento o di più?
Rendalo FACILE rispondere
Meno lavoro che il vostro dichiarante deve fare, più le risposte otterrete. Uno scatto dovrebbe andare a destra alla forma di indagine, senza richiedere il registro. Potete usare facilmente il software per inbandierare le risposte duplicate, in modo da scheda-farcire non è un problema. E la forma in se dovrebbe essere semplice, espresso chiaramente, facile capire, facile e rapido compilare. A meno che ci sia un motivo forte di affari per usando, eviti le distrazioni quali GIFs animato ed intros istantanei. Secondo i vostri pubblici, potrebbero ottenere nel senso dell'indagine o aumentare la probabilità che la forma darà i messaggi di errore.
Spieghi perchè rispondere AIUTA il dichiarante
Desiderate queste informazioni migliorare il serv i vostri clienti -- per offrire i prodotti ed i servizi che più molto attentamente raduno i loro bisogni esatti. Usi copywriting efficace per trasportare questo punto -- che li fa non soltanto francamente stima il loro input, ma che le loro risposte li aiuteranno a portare i prodotti al mercato che direttamente riflettono i loro bisogni esatti. Aiutili a ritenere "la proprietà" del loro ruolo nel fare questi nuovi prodotti accadere.
Ciò può essere il fattore più cruciale: i vostri titoli e copia di corpo dovrebbero trasportare che vedete i vostri dichiaranti come alleati nel risolvere i loro problemi o nell'aumento della loro convenienza insieme. È interamente circa loro, non circa voi.
RIASSICURI I Vostri Partecipanti
Ognuno si preoccupa che se partecipano alle indagini, stanno andando essere perseguitati con i passi di vendite ad alta pressione. Facciala diversamente; guadagni il rispetto dei vostri prospetti che promette loro da che i commessi non li importuneranno. E mantenga la vostra promessa! Se progettate correttamente l'intero processo, i dichiaranti di indagine li cercheranno fuori per fare insieme un certo commercio. , naturalmente, fornirete loro ogni attrezzo che devono continuare con voi.
Fornisca la probabilità per risposte REALI
Includa almeno un campo di commento, in cui i dichiaranti possono spiegare o qualificare le loro risposte. Otterrete le informazioni estremamente espressive da questa tecnica -- buona degno il lavoro supplementare nell'mano-analizzare i risultati -- ed ancora una volta, incitate i vostri dichiaranti a ritenere stimati ed importanti, di modo che hanno un interesse acquisito nella sensibilità che sono una parte della vostra impresa. Può persino essere opportuno il vostro istante per mettere un campo di commento dentro per ogni domanda.
SEGUITO con i dichiaranti migliori
La gente che formula le osservazioni utili è candidati principali per i gruppi di fuoco, la beta prova, o l'aggiornamento di valore univoco semplice -- messo a fuoco su ricerca supplementare, non vendite. Sarà così riconoscenti che realmente stimate i loro pareri che possono stare bene ai evangelists per la vostra azienda. Non sarà sorpresa e non si diletterà ottenere una telefonata o un E-mail personale dal presidente della vostra azienda, ringraziante li per la loro risposta e chiedente se volessero aiutarle a raffinare la vostra ricerca? (sia sicuro presentare questo come genuino; nonla sposti in su in un passo di vendite.)
Offra i MOTIVI Per Rispondere
Offra i regali di ringraziamento ad ogni debuttante, o aggiunga tutti i vostri dichiaranti ad un'illustrazione del raffle. I premi dovrebbero essere relativi alla vostra azienda -- forse una dei vostri propri prodotti, o un prodotto o un servizio che complementano il vostro. Alla conclusione dell'indagine, chieda le informazioni del contatto se volessero ricevere il regalo o essere inseriti nell'illustrazione.
Più la gente partecipa onestamente ad un'indagine, l'più utile la vostra ricerca di mercato. E se i motivi sono forti ed abbastanza relativi, sapete che le risposte che ottenete saranno oneste, identificabili ed utili.
Così là la avete: Effettui le vostre indagini facili da usare, mostri perchè rispondere all'indagine avvantaggia il partecipante, riassicurile che non libererete i cani da vendite, prospetti di offerta la probabilità realmente influenzare il senso dei vostri prodotti e della vostra introduzione sul mercato, continuare giustamente ed offrire i motivi. Allora guardi i vostri numeri di indagine svilupparsi e mettere tutti che le informazioni utili in pratica nel vostri sviluppo di prodotto, servizio di cliente e naturalmente, i vostri profitti.
Questo articolo originalmente è stato incaricato e pubblicato stato da http://www.Hostedware.com, da un fornitore principale dell'indagine di fotoricettore e da un software difficile in linea per miglioramento di ricerca, di formazione e di prestazioni. Usato con il loro permesso.
Shel Horowitz, consulente in materia internazionalmente conosciuto di vendita, copywriter ed altoparlante, si specializza nell'introduzione sul mercato acquistabile e efficace per le piccole imprese, in imprenditori e nei nonprofits. Dell'autore award-winning dell'introduzione sul mercato dei grassroots: Ottenendo notato in un mondo rumoroso, profitto di Principled: Vendita che mette la gente in primo luogo ed altri quattro libri, è il proprietario di http://www.frugalmarketing.com e di http://www.principledprofits.com. Se voleste discutere il vostro progetto seguente di vendita con Shel, visiti prego il suo luogo o selo metta in contatto con a shel@frugalfun.com o a 413-586-2388.
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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