Chi è il vostro client perfetto
Quando ho iniziato la mia pratica di coaching ho creduto che avrei potuto chiunque pullman. La mia non è stata mirata di marketing. Tenendo pochi clienti che erano "sbagliato" per me, mi guarì di questo. Ho cominciato a definire il mio "perfetto client "e poi ha iniziato a notare le bandiere che mi ha detto che qualcuno non si adattavano mio definition.Have Hai mai avuto un presentimento che qualcuno non sarebbe un buon cliente per voi? Oggi la persona che ho assunto per dipingere la mia sceso da casa per prendere il suo controllo. Mi ha chiesto informazioni su un vicino a cui aveva dato un preventivo. Egli disse: "Sembra una gentile signora, ma qualcosa mi dice che sarà un problema." Ha continuato a dire che che voleva la garanzia che la vernice non sarebbe buccia. Disse con tutte le piante attorno a casa sua e il suo sistema di irrigazione che non farlo stare tranquillo. Anche se gli sarebbe piaciuto il lavoro ed è fiducioso in la sua capacità di fare un grande lavoro per lei, ha deciso di passare il job.Bob è di proprietà della propria attività economica propria pittura per 25 anni e sa veramente che il suo "cliente perfetto" è. Vede segnali di allarme che dirgli quando il lavoro sarà costato più di quello che sarà make.Large imprese spesso hanno tutti i clienti, a condizione che credono di avere la capacità di pagare. Non usano un metodo di screening. Ricordo di aver pensato mentre ero a AT & T che alcuni clienti sono stati più di un mal di testa quanto non lo fossero worth.One cliente mi ricordo ha iniziato la sua precoce fine settimana il Venerdì pomeriggio e tornò nel suo ufficio dopo pranzo ubriaco. In che tutto condizione infastidiva così lei avrebbe cominciato a chiamarci per un servizio immediato per la sua attrezzatura o rettifiche sul suo conto. Sapeva tutti i numeri di chiamata (tra cui il presidente della società!). Se non attirare l'attenzione di lei chiamato boss della persona. Sembrava piuttosto normale per il telefono cellulare in modo è stata presa molto sul serio. Ha costantemente drenato resources.Do si ottiene un sentore che un potenziale cliente sarà un problema? Quali sono le segnali di allarme? So per esempio che le persone che credono di sapere tutto e non fare un errore sono i clienti non va bene per me. Ascolto per questo quando parlo di clients.Also potenziale se qualcuno viene da me per un questione del matrimonio, so che non è la mia area di competenza. Potrei allenare la persona, ma perché io non lavoro in questo settore tanto mi ci vuole più tempo per arrivare fino a velocità su di esso. Meglio che qualcuno si riferiscono al cliente e altro per trovare gli avvocati e altri professionisti che ho un programma specifico per le imprese per lo sviluppo e l'esperienza nel coaching. È più proficuo per me e più soddisfacenti per il mio clients.One esercizio che faccio con la mia clienti è quello di chiedere loro di votare i loro clienti attuali, come A, B, C e D clienti. Sono venuti fuori con i propri criteri di A (il cliente sogno), B (il client sogno in formazione) C (il client di media) e D (il client from hell). L'obiettivo è quello di trovare un modo per avere solo A e B i clienti nelle loro practice.Can si vede che sbarazzarsi di C e D clienti vi darebbe più tempo per lavorare con i clienti ti piace? In questo modo vi non perdere tempo prezioso cercando di compiacere qualcuno che ha bisogno di un sacco di attention.Think speciale anche per il tipo di rinvii si ottengono da C e D clienti. Ci sono anche da persone a noi che sono molto simili a noi in modo C e clienti D probabilmente farà riferimento C e D clients.If si desidera avere una pratica fiorente con i clienti ti piace lavorare con il primo passo è quello di ottenere molto chiari circa i vostri "perfetta client". Ciò che rende lui / lei perfetta e poi quello che ti dice che la prospettiva seduta di fronte a voi o quella del telefono è che il client perfetto? Take Action1. Per saperne di attirare i clienti Perfect di Stacey Hall e Jan Brogneiz2. Cosa sono i criteri per la A, B, C e D clienti? 3. Classificare i tuoi clienti attuali e passati, come A, B, C e D clienti. Cosa hai imparato da esercizio fisico? 4. Si può creare uno script con alcune domande per il vostro personale a utilizzare in modo che non dovete parlare con qualsiasi potenziale cliente che non è chiaramente un client A o B? Avete un elenco di altri avvocati, medici, pittori, ecc che possono deferire la C e D per i clienti? Chi Alvah ParkerAlvah Parker è un Business and Career Coach, nonché editore di punti di Parker, una mailing list punta e Road to Success, uno ezine. Parker's Value ProgramÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © consente la sua i clienti a trovare il loro modo di lavorare che è più appagante e redditizia. I suoi clienti sono manager, titolari di aziende, unica professionisti, avvocati e le persone in transizione. Alvah si trova sul Web all'indirizzo
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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