Dove sono i tuoi contatti provenienti da?
La maggior parte dei marketer B2B trascorrono gran parte del tempo ad analizzare le prestazioni dei loro programmi e iniziative. Il motivo è ovvio: con la crescente pressione sul marketing per produrre risultati misurabili, è fondamentale che ogni dollaro investito in commercio è wisely.That 's perché mi sono sorpreso quando ho incontrato le aziende che vendono prodotti o servizi complessi che non riescono a monitorare con precisione le loro fonti di piombo - forse uno dei più importanti pezzi della metriche di performance di piombo puzzle.Every ha una "fonte" - cosa che ha spinto l'individuo che per contattare la società. Se si tratta di un chiaro, evidente ragione - o una combinazione di ragioni (campagna che ha portato a un webinar? che ha portato a un white paper? che ha portato ad un'indagine) - se non si riesce a classificare correttamente la fonte di inchiesta, si finisce sempre con i dati viziata. E dati difettoso può portare al corso decisions.Of povere marketing, molte organizzazioni hanno le loro informazioni sulla campagna e la richiesta di dati nella rete sotto forma automaticamente inseriti in loro sistema di CRM. Ma la parte del leone della porta può essere ancora a venire in via le chiamate in arrivo, direct mail, e outbound telesales - ed è qui che molti dei codici "di piombo" si verificano dei problemi .** Are You fonti debitamente Tracking piombo? ** so di una società di grande successo la tecnologia che ancora si aggrappa ad un inadeguato, troppo semplicistica fonte di piombo tracking system. Come entrare in porta, loro interno persone vendite sono costretti a code con uno dei quattro "fonte" descrizioni: 1. Telesales Outbound2. Account Executive Outbound3. Web Lead4. Problema ReferralThe clienti con queste definizioni limitato è ovvio: non c'è modo per tenere conto di contatti generati attraverso il direct mail, le campagne email, il commercio spettacoli, pubblicità, rassegna stampa, webinar, o uno dei tanti veicoli di marketing employs.Secondly questa società, questo approccio si mescola la ragione di un potenziale cliente presentato una richiesta ( "customer rinvio ", per esempio) con il veicolo, il piombo utilizzato per contattare il fornitore (sito del venditore). Non è un buon idea.When ho chiesto loro perché limitare le loro" fonte "di queste quattro categorie, che ha spiegato di aver qualcosa a che fare con le loro relazioni finanziarie - non con la raccolta di informazioni di marketing (non sto scherzando!). Conclusione: in commercio è di prendere decisioni di bilancio, ogni anno sulla base molto limitata e fuorviante raccomandazione information.My a questa società - e qualcosa mi esorto a prendere in considerazione se non lo avete già - era quello di sviluppare una più ampia fonte di piombo del sistema di classificazione. Ho consigliato loro di sviluppare i metodi e le norme per la classificazione porta. Regole e le definizioni che dava un senso a tutti (compreso il reparto di contabilità), e fornito di marketing le informazioni di cui hanno bisogno per prendere decisioni migliori .** 4 Steps to Migliorare Fonte Tracking ** Ecco alcuni suggerimenti su come migliorare il monitoraggio delle vostre fonti di piombo: * Tenere un incontro. Assicurati di includere almeno un account executive o rappresentante di fuori nella discussione, oltre al tuo telesales / team di Inside Sales. Essi possono contribuire a fornire una prospettiva diversa sulle definizioni delle origini .* Brainstorm una lista di ogni possibile fonte di piombo si può pensare. Non giudicare ogni suggerimento ancora. A questo punto si sta semplicemente cercando di generare una lista completa delle possibili fonti .* Perfeziona la lista fino a un numero gestibile di categorie. Ad esempio, se in genere si mostra in entrambe, fiere e convegni, è può decidere di combinare queste categorie in "mostra scambio" .* accordo sulle regole per la classificazione delle indagini. Monitoraggio delle fonti di piombo non è sempre così netta come potrebbe sembrare. Ad esempio, una fiera potrebbe hanno generato una inchiesta caldo che non si materializzò mai. Tuttavia, a causa della vostra portare nutrimento programma (e-mail, televendite, e il direct mail, per esempio), sono stati in grado di "resuscitare" in questa prospettiva un vero e proprio possibilità di 8 mesi later.How volete classificare la seconda volta in giro? Si può decidere di utilizzare il veicolo che ha innescato l'ultima interesse (direct mail, per esempio), oppure si potrebbe voler dare pieno credito al fiera che ha innescato l'inchiesta iniziale. O forse anche per parti separate del credito tra i due. La cosa importante è ottenere un accordo completo dal vostro team di come porta saranno classificati, e di rispettare il concordato regole quando si classifying.When correttamente il codice porta in entrata, si finisce con dati più precisi. Ciò significa che si avrà una migliore comprensione di ciò che funziona e cosa non lo è, e sarà in grado di fare più efficace di marketing decisions.ÃƒÆ 'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © Copyright 2005, Ed. Gandia. Tutti i diritti Reserved.Ed Gandia aiuta le aziende di software write risposta diretta e pezzi di comunicazione di marketing che alimentano condotte e delle entrate di unità. Ed attenzione sulla produzione di risultati copia orientata deriva da un successo, 11 anni di carriera in vendita hi-tech e industriali. Per saperne di più - o per iscriversi a suo vantaggio mensili
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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