Regole pratiche per la commercializzazione ai vostri clienti passati
Restare in contatto può aumentare drammaticamente il commercio, una volta fatto correttamente.
È un fatto che i vostri clienti sono i vostri migliori cavi. Ciò significa che la gente più probabile per comprare i vostri prodotti e/o servizi è quelle che abbiano loro prima pagato per. È inoltre un fatto che costa molto soldi per mantenere un cliente che esso fa per uscire ed ottenere un nuovo. Questi sono i due ragione per cui che usando la posta diretta per restare in contatto con il vostro cliente che base di dati è un mosto. Ci sono alcuni principi da seguire quando vendita ai contatti nella vostra base di dati dell'azienda che può elevare la vostra linea inferiore.
Regola #1 - Raccolga tutte le loro informazioni. Suonano come una facile soluzione ma sareste sorpreso. Più informazioni avete sui vostri clienti, più probabile è che potrà da mettersi in tocco con loro lasciarli sapere circa gli specials o ricordare loro è tempo per il loro servizio seguente. Inoltre, non trascuri chiedere i email address dei vostri clienti, la maggior parte del tutto ha uno e la maggior parte lo daranno in su abbastanza facilmente.
Regola #2? Non curi i vostri clienti come i prospetti. Assicuri quando raccogliete le informazioni nella vostra base di dati che vi differenziate fra la gente che ha ordinato nel passato e la gente che non hanno. I clienti vogliono ritenere come state prestando loro attenzione e quando gli hanno ordinato alcuni con ed ancora stanno ottenendo le vostre “10% per cartoline che dei compratori di prima volta„ tendono a ritenere unappreciated. Linea inferiore, se non si qualificano per un'offerta state spedicendola, non trasmettete loro.
Regola #3? Non lasci i vostri disegni ottenere stagnanti. Quando siete spedizione alle basi di dati della gente a che non avete parlato mai prima, è GIUSTO da trasmettere loro gli stessi tempi di multiplo della cartolina. Contribuisce ad aumentare il riconoscimento e finalmente aumenterà il vostro tasso di risposta. Trattando con i clienti e prospetti che già avete parlato (significato già conoscono la maggior parte o tutti particolari del vostro commercio) voi la necessità di mescolare le cose su una punta. Le vostre spedizioni dovrebbero essere l'attenzione che ottiene ed informativa. Se cominciate offrire un nuovo servizio recentemente, una parte destinata per lasciare la vostra base di dati sapere a questo proposito sarebbe un movimento astuto. La questione principale è di mantenere la vostra azienda nella parte anteriore della loro mente e di mantenerli indicare la vostra promozione.
Essere grande a che cosa fate non è abbastanza sempre di mantenere i clienti che avete guadagnato. Con tutta concorrenza fuori là oggi dovete ricordare costantemente ai vostri clienti che siete il meglio a che cosa fate. La posta diretta è il migliore senso dare loro quel ricordo.
Ricordi sempre mantenere le spedizioni che trasmettete alla vostra base di dati informativa, attraente e soprattutto alla corrente. Renda personale tutto che possiate ed assicurarti che che cosa state trasmettendo alla a oltre il cliente realmente appartiene loro o la loro azienda. Qualche cosa di meno ed il vostro cliente può cominciare andare alla deriva e l'unica gente che sta andando essere felice quando quella accade è i vostri competitori.
La gioia Gendusa ha fondato PostcardMania in 1998; i suoi soltanto beni un calcolatore e un telefono. In 2004 l'azienda ha fatto vicino a $9 milioni nelle vendite ed impiega oltre 60 persone. Attribuisce la sua crescita esplosiva alla sua capacità di scegliere il personale incredibile e sua l'introduzione sul mercato innata di buon senso. Ora sta ripartendo i suoi segreti di vendita ad altri. Per consiglio più libero di vendita, visiti il suo Web site a http://www.postcardmania.com
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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