Creazione e mantenimento di una mailing list
A partire per raccogliere informazioni adeguate per creare una mailing list non è difficile, una volta di sapere come procedere. In questa relazione, utilizza per le mailing list sono brevemente descritte. I primi passi per identificare i nomi che potrebbero essere inclusi nella mailing list sono anche descritte. Infine, l'importanza del concetto di una banca di dati viene introdotto. MODI DI UTILIZZARE UN MAILING LIST Mailing list sono uno strumento versatile che la tua azienda o organizzazione può essere utilizzato per contribuire al raggiungimento di numerosi obiettivi di marketing e amministrativo. 1. In Daily Amministrazione: Per-profit e organizzazioni non profit, sia l'uso mailing lists costantemente nella loro quotidiana attività. Ben mantenuto le mailing list sono tenuti a svolgere in modo efficiente attività importanti, quali: * l'aggiornamento dei dipendenti elenchi telefonici. * L'invio di newsletter e società speciale avvisi ai dipendenti. * La compilazione di adesione directory. * L'invio di newsletter per l'organizzazione membri. * La determinazione della scuola linee di autobus. * Il monitoraggio e la valutazione dei fornitori. * Contratto di monitoraggio degli impegni e degli orari. * Avvisare i clienti sulle garanzie date. 2. In Marketing: Ma è nel settore della commercializzazione mailing list che può davvero dare un contributo alla "bottom line". Gran parte delle informazioni contenute in questo rapporto può essere utilizzato per tutte le esigenze elenco. Attraverso la vendita mail tramite un catalogo di base è un esempio di una domanda di commercializzazione in cui una mailing list svolge un ruolo molto importante. La lista è la fonte di nomi a cui viene inviato il catalogo. Oggi, le organizzazioni di qualsiasi dimensione possono vantaggio di utilizzare una mailing list di marketing funzioni. Ecco alcuni altri strumenti di marketing usi per i quali una mailing list è un ingrediente fondamentale: * Sollecitare gli ordini, senza incorrere in spese di vendita diretta chiamata. (Questo può essere particolarmente efficace per i piccoli conti in cui l'importo della fine non giustifica l'elevato costo di una chiamata personale di vendita.) * Generazione e / o porta di qualificazione per il vostro personale di vendita o per un altro sforzo di direct mail. Utilizzo di direct mail per qualificarsi porta è un altro modo per risparmiare sui costi di vendita diretta. * Fornire informazioni sui prodotti o servizi. Questo tipo di sforzo può essere usato per generare porta, che sono poi seguiti da personale di vendita o di chiamate telefoniche. * Ricordare pazienti la necessità di periodiche checkup appuntamenti. * Svolgere uno campagna di raccolta di fondi. * Aumentare l'adesione di la tua organizzazione. * L'estensione degli inviti a partecipare a un incontro pubblico, un seminario, o un evento speciale. * A seguito di contatti personali apparenze (a una fiera commerciale o di un seminario, per esempio). * Presentazione cambiamenti nel personale, linea di prodotto, la struttura dei prezzi o la loro ubicazione. * Ottenere i referral provenienti dai clienti o soci. * Rilanciare conti inattivi. * Crea la buona volontà con i clienti o soci. Tu Scoprirà che la usi amministrativi e di marketing per le mailing list sono quasi infinite. Come molti di quelli che abbiamo sopra descritto potrebbe beneficiare la tua azienda o organizzazione? Nella prossima sezione, si definiscono i diversi tipi di elenchi che si possono sviluppare. TIPI DI ELENCHI Da un'attività commerciale o di un punto di vista organizzativo, non tutti sono uguali. Proprio come un uccello in mano è un valore in due il can per l'aia, i clienti esistenti vale la pena più di potenziali clienti. Lo stesso principio si applica alle mailing list. Essi possono essere suddivisi in quattro tipi, in base al valore dei nomi che contengono: 1. Cliente attuale: La tua lista di clienti attuali contiene il vostro bene più prezioso nomi. Essi hanno già acquistato i vostri prodotti o utilizzare i vostri servizi. Essi sono le persone o le imprese più probabile per rispondere di nuovo per il vostro futuro offre. In questa pubblicazione si fa riferimento a questi nomi come "clienti". Tuttavia, a seconda del tipo di azienda o organizzazione, il termine "cliente" può includere anche tutta una serie di persone (o le organizzazioni), come ad esempio: * clienti di aziende di servizi professionali. * donatori che contribuiscono tempo, denaro o beni di campagne di raccolta di fondi. * Gli investitori in una attività o di stock problema. * Pazienti pratiche di assistenza sanitaria. * Assicurati in una agenzia di assicurazione. * Membri di un'associazione, istituzione religiosa o culturale, o un club. * Abbonati a una rivista o newsletter. * Gli utenti di un impianto sportivo o ricreativo. 2. Informazioni: Le imprese o gli individui che hanno contattato la vostra organizzazione a chiedere qualcosa - catalogo, campione, citazione, o forse solo informazioni - sono più propensi a rispondere alle vostre offerte di altri che non hanno mostrato un interesse in voi. Inoltre, il più veloce si è in grado di contattare un inchiesta con una risposta, tanto più è probabile che lui o lei reagirà positivamente alla successiva offerta. 3. Prospettive: Le prospettive sono potenziali clienti. Sono persone che non hanno ancora risposto alle vostre offerte, né indagato sulla sua organizzazione. Tuttavia, si ha ragione di credere che essi possono avere un bisogno o interesse nel tuo prodotto o servizio. Si attendono anche le prospettive che queste hanno la capacità di pagamento (se si sta vendita di un prodotto o un servizio). (Un modo intelligente di guardare i vostri clienti è anche vista come prospettive per essere vinto wooed e per gli altri prodotti o servizi. Mai prendere un cliente per scontato. Ad esempio, un cliente che ha acquistato un solo prodotto o servizio da te può essere una prospettiva - e un ottimo uno - per gli altri prodotti e servizi offerti.) 4. Sospetti: indagati sono le prospettive che possono avere una qualche possibilità di diventare clienti, ma la loro necessità per il tuo prodotto o servizio (e la loro capacità di pagare) è incerto. Lo sviluppo di una mailing list di sospetti nomi dovrebbero essere la priorità più bassa per la vostra azienda o organizzazione. Per ogni tipo di mailing list si crea - cliente, la prospezione, ricerca, o il sospetto - si desidera mantenere sostanzialmente le stesse informazioni descrittive (dati) su ciascuno dei nomi includere. Se si riesce a tenere e conservare gli stessi dati su ciascuno dei vostri clienti, è possibile trovare caratteristiche comuni che sono trattati con i tuoi clienti migliori. Se si può quindi trovare prospettive che soddisfano queste caratteristiche, si ha un maggiore possibilità di successo nella vostra prospettiva invii. Il passo successivo consiste nel creare la tua mailing list, è di decidere in merito ai dati che si dovrebbe cercare di catturare, per ciascuno dei nomi. Quali dati di includere nella vostra mailing list RECORDS Questa sezione della relazione offre alcune indicazioni preliminari necessari a rendere la decisione sulla quale pezzo di informazioni descrittive, o "elemento di dati", di includere nella vostra mailing list record. Quando si è individuare gli elementi che si desidera includere nella vostra mailing list, si sono davvero porre le basi per il database. "Database" è un termine popolare tra mailing list specialisti oggi. Tuttavia, il concetto di una base di dati è abbastanza semplice. Un database è una raccolta di informazioni circa i vostri clienti, organizzato in modo che possa essere facilmente ampliato, aggiornato e accessibile da qualsiasi di un certo numero di suoi componenti o variabile. Mailing informazioni (nome, indirizzo, ecc) è parte, ma non tutti, di una banca di dati. Perché è una banca dati così importanti? Iniziamo esaminando alcuni principi di base: * Qualunque sia il vostro prodotto o servizio, vi è un pubblico a causa delle sue caratteristiche, è un "naturale" gruppo di clienti per voi. Ad esempio, le donne sono un naturale pubblico per un negozio di vendita di maternità vestiti. * La più che conosci il tuo cliente, la migliore si sarà in grado di fare appello alle loro specifiche esigenze e desideri. * Prospettive che condividono caratteristiche con i tuoi attuali clienti sono in genere i vostri migliori clienti potenziali. Pertanto, per prendere decisioni su quali dati elementi da includere nel vostro database, in primo luogo determinare quali caratteristiche comuni ai vostri clienti parti. Ad esempio: * I tuoi clienti parti di un certo livello di reddito (nel caso delle persone fisiche) o vendite annuali volume (nel caso delle imprese)? * Non tutti i clienti domestici hanno simili dimensioni o numero di dipendenti (imprese)? * È l'età o il numero di anni di attività una caratteristica comune condivisa dai vostri clienti? * Sono situati i tuoi clienti in un settore specifico o un particolare tipo di ubicazione geografica? Queste sono solo alcune delle caratteristiche possono condividere i vostri clienti. Le seguenti domande non si applicano alle prospettive del settore, ma essi possono anche aiutare youdetermine che i tuoi clienti migliori sono i seguenti: * Come spesso i tuoi migliori clienti acquistare - giornaliero, mensile o annuale? * Che cosa rende il volume delle vendite alimentari clienti? * Quando è stata l'ultima volta che acquistato? * Quando si compra? In qualsiasi momento o solo in determinati periodi dell'anno? Il meglio a capire i vostri migliori clienti, il meglio che si sarà in grado di identificare i dati che si desidera mantenere in merito a potenziali clienti. Copyright 2004 da Deanna Spencer Nota per i redattori: Per dimostrare il mio apprezzamento per gli editori che usano i miei articoli, mi offrono un solo annuncio. Basta inviare una e-mail a me, utilizzando il modulo a contatto con me sulla mia pagina sito web per dirmi l'url l'articolo è stato usato su di me o di inviare una copia del ezine è stato utilizzato poll Questo articolo può essere ridistribuito liberamente su Internet, come lungo come la risorsa casella rimane intatta .$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ Deanna $$$$$$$$$$$$$$$$$$ è l'editore del ezine, Prospezione e Presents.Subscribers ottenere gratuitamente uno week.Subscribe annuncio per oggi da visita
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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