Come fare più soldi
Il più grande crimine nelle piccole imprese oggi passa inosservato da parte di estranei più. Non è riportato nei media. Non ci sono rapporti di polizia e ha presentato le imprese non menziona neppure sui loro siti web. La gente non parla su di esso per la strada e dei lavoratori, spesso vi si affacciano. Anche se questa criminalità è dilagante tra le piccole imprese, la sua presenza è così sottile che molti proprietari di imprese non riescono a riconoscere quando sta accadendo! Purtroppo, questo crimine è la stessa che è più probabile ad uccidere una piccola impresa. Non è furto da parte dei dipendenti, furti con scasso, banali liti, o industriale espionage.The più grande crimine in piccole imprese oggi è il crimine di essere dimenticato. Pensateci bene: è possibile recuperare la maggior parte di altri reati mediante l'installazione di un sistema di allarme, deposito dei brevetti, o di un'assicurazione, ma se la vostra attività cade vittima del crimine di essere dimenticato che è sulla pista veloce al fallimento. Ci sono opportunità ogni giorno per il tuo business ad essere dimenticato dai clienti esistenti, potenziali clienti, i dipendenti migliori, che circonda le imprese, il tuo quartiere, i fornitori, i media, e il vostro potenziale investors.SIGNS DEL CRIMEHave è caduto vittima del crimine di essere dimenticati? Ecco alcuni dei segni di essere dimenticate:? Abbassato le vendite top line? Poche le persone che visitano il tuo sito web? Meno richieste dei clienti? Perdere i conti di grandi dimensioni? Perdere a lungo i conti tempo? Turnover del personale ad alto? Incapacità di attirare i candidati al top per aiutare gestire la vostra azienda? No "nuova" notizia? Acquirenti abituali meno? Meno revenueSTEPS DI RISOLVERE IL CRIMEThere sono molte cose che potete fare come un piccolo imprenditore per aiutare le persone remember you. Io non sono del parere che assumere una società di PR grande è l'unica soluzione. Qui ci sono alcune cose che possibile implementare oggi: 1. Focus sulla questione che ogni cliente e il cliente vuole sapere: Cosa c'è in esso per me? Alla fine della giornata, ogni cliente è egoista. Con tante cose là fuori in lizza per il loro tempo, l'attenzione e il denaro, sono diventati sempre più cinici e auto-centrato. Questo non è necessariamente una cosa negativa, ma più un auto-protezione di posti di lavoro measure.Your come un piccolo imprenditore è quello di dire loro che cosa il vostro servizio può fare per loro personalmente e ricordare, che non vogliono perdere tempo a cercare la risposta. La risposta a questa domanda deve essere una delle prime cose che i vostri clienti vedere sul vostro sito e nella vostra società di comunicazioni a livello. Se i vostri clienti stanno andando a ricordi di te, devi prima rispondere alla domanda "Qual è l'interesse per loro?" AZIONE STEP: tutto Lista tuo client riceve dal proprio prodotto o servizio. Strettamente esaminare tutte le comunicazioni aziendali con un occhio critico. Come in modo accurato e coerente sono nel rispondere a questa domanda per i vostri clienti e clienti? 2. Ciò che differenzia il vostro prodotto o servizio da tutti gli altri? Se si ritiene non vi è nulla di nuovo sotto il sole, allora si deve riconoscere che per ogni prodotto o servizio che fornisce, le probabilità sono molto buona che qualcuno, da qualche altra parte fa quasi esattamente ciò che si do.Then la domanda diventa, non quello che fai, ma come lo fai. In altre parole, qual è il tuo USP-il vostro "Unique Selling Proposition"? Che cosa si può ottenere da un cliente che non possono ottenere da chiunque altro? Magari è generica o basato su competenze che ogni soluzione è completamente personalizzato per rispondere alle esigenze della vostra azienda o il 100% di soddisfazione di garanzia. È necessario determinare ciò che differenzia la vostra attività da chiunque altro e di mercato che point.When definire il tuo USP, una delle chiavi per essere ricordato è quello di non utilizzare una di queste due caratteristiche: la qualità o il servizio. La ragione è che le imprese OGNI dice che forniscono la qualità e di servizio (anche se sappiamo che non). Conseguentemente, la qualità e il servizio sono diventati senso quando si tratta di differenziare il servizio, perché ogni qualità ASPETTA cliente e servizio e non affari con le società che non hanno sia già. Il tuo USP deve essere creativo, ma riflettano accuratamente chi siete e cosa offrite che nessun altro does.ACTION STEP: Mettere da parte un paio d'ore di questa settimana per brainstorming con il vostro partner e dipendenti su ciò che le vostre offerte società che altre società non lo fanno. Non una ricerca per scoprire come le altre aziende nel settore sono distinguersi. Essere sicuri di sviluppare una USP che i vostri clienti non confondere con il concorso .3. Tutte le comunicazioni devono essere emotivamente impactful.Anyone possono citare le statistiche o di sviluppare un annuncio su un livello cognitivo, ma il più modo efficace al fine di garantire un impatto sui vostri clienti è quello di comunicare con loro su un livello emozionale. È necessario trovare il loro "dolore". Di cosa si tratta proprio business, la vita, la famiglia, il tempo, o l'ambiente che sta causando dolore? Non sono loro lavoro o che lavorano troppo? È il loro business in crescita troppo veloce o troppo lento? È la loro famiglia cadendo a pezzi? Si sentono troppo vecchi o in sovrappeso? Hanno un tempo difficile il monitoraggio dei progetti o dipendenti? Trovano il loro dolore e comunicare con loro su un livello emotivo su come si può contribuire a guarire il loro dolore e le loro attività, la vita, la famiglia, il tempo o l'ambiente pleasurable.ACTION STEP: Elenco di tutti i cosa volete che il vostro cliente a sentirsi quando pensano della vostra azienda: entusiasmo per il futuro, il sentimento più giovani o più bella, più equilibrio, più divertente, più tempo, più vicino ai loro amici, meglio organizzato, più sicuro, ecc Valutare quanto bene la vostra comunicazione corrente crea questa sensazione e settori specifici in cui si desidera improve.4. Clearly.Features distinguere i tuoi benefici dal vostro caratteristiche e comunicare loro sono ciò che il vostro prodotto o servizio fa. Benefici sono il motivo per il vostro cliente ha bisogno del tuo prodotto o servizio. Ad esempio, una nota azienda pubblicizza "il nostro server consentono il tuo sito web per essere installato e funzionante 99,999% del tempo." Che è una caratteristica, ma si deve anche dire al vostro client quale il beneficio di questo è a loro. Beh, se il loro business on-line vende 200.000 $ valore di prodotto ogni giorno, che poi sia on-line solo 98% del tempo costerà loro denaro grave vendite perse. Per ogni funzione che hai, devi dire al vostro client quale il beneficio è. È il prodotto migliore, più veloce, più pulito, garantiti o più duraturi? Sarà il vostro servizio clienti di creare di più, il fatturato diminuisce, o aumentare i margini? Queste sono tutte caratteristiche grandi, ma si deve dire al vostro client come questa vantaggi li specifically.You deve arrivare davanti al vostro mercato potenziale e dettagli che il vostro benefici specifici. Creare valore in ciò che "Caratteristiche" e gli altri "benefici". Elenco di tutte le caratteristiche del tuo prodotto o servizio e per ogni stato di funzionalità quali il beneficio è per il vostro client di destinazione. Integrare queste dichiarazioni in tutte le comunicazioni gli sforzi su un basis.5 regolare. Ridurre il rischio di lavorare con gli imprenditori you.Many hanno prodotti o servizi che sono simili a quello molto più grande, più aziende hanno sede. Perché se i vostri potenziali clienti acquistare il prodotto nel prodotto della grande azienda's? Sono correre un rischio con una società che non può essere di circa 5 o 10 anni? Saranno i tuoi 10 anni di garanzia in realtà significa nulla in 10 anni? Anche se nessuno può predire il futuro della vostra attività, il proprietario Smart Business riconosce la necessità di sviluppare modi creativi per ridurre il rischio dei loro clienti a lavorare con them.ACTION PASSI: elenco di ciò che la vostra azienda sta facendo per ridurre il rischio di potenziali clienti vedere nel lavorare con una piccola attività imprenditoriale. Offrite una garanzia scritta? Will you stand dietro? Offrite un periodo di prova? Come avete raggiunto il successo con altri clienti? Intende fornire loro studi di caso relativi a clienti precedenti? Avete una lista forte riferimento? 6. Quanto è efficace la vostra forma più conveniente di pubblicità-proprio biglietto da visita? Esaminate il vostro biglietto da visita come se tu fossi uno dei vostri clienti target. Lo fa dire loro brevemente chi sei, cosa fai e come si può aiutarli? Se non, forse è giunto il momento di ridisegnare it.ACTION STEP: Ask molti dei vostri clienti esistenti che cosa pensano del vostro biglietto da visita. Che cosa vuol dire a loro? È memorabile? Come hai potuto migliorare su di esso? Li ringrazio per i suggerimenti e la loro applicazione nel vostro redesign.7. Le persone possono trovare il tuo prodotto o servizi su internet? Vicino l'inizio dell'era internet solo aziende di Fortune 500 hanno siti web. Si è visto come un segno di essere sul bordo "di taglio". Oggi che la percezione è cambiata. Sempre più consumatori percepiscono un sito web come un segno di legittimità. Molti consumatori ora ritengono che la mancanza di una società di sito web per essere un segno di un business discutibile. Con un numero crescente di modi per creare un sito web decente su una piccola sito? ", ma," come molti potenziali clienti sto perdendo anche senza avere un sito web? "Un buon sito web può essere una grande fonte di income.For passiva quelli di voi che hanno già un sito web, come molti di voi regolarmente senza scopo di lucro da esso? Quante persone stanno visitando il vostro sito ogni settimana? Qual è il vostro tasso di conversione per questi visitatori? La percentuale dei tuoi clienti esistenti trovata dal tuo sito? Come si può servire meglio il vostro gli attuali clienti sul tuo sito web? Cosa stai facendo per aumentare la visibilità del tuo sito sui motori di ricerca? CAUSA INCIDENTE: Se non avete un sito web si dovrebbe avere non REALLY diverse buone ragioni. Se non è possibile venire con vari motivi allora si dovrebbe impegnarsi a ottenere uno. Se avete un sito web, chiedere alla società che ospita il vostro sito per sito con te e spiegare tutte le statistiche relative al tuo sito (numero unico i visitatori, quanto tempo rimangono, quale pagina se ne vanno da, come fanno a trovarti). Dopo di che, sedersi con il web designer e la strategia di parlare: come si può aumentare il posizionamento nei motori di ricerca, cosa si può fare per dissimulata più clienti, il vostro sito attuale rispecchiano fedelmente chi sei e che cosa il vostro prestazioni sono al vostro target di riferimento, etc.Stephen Fairley, MA, RCC è il presidente del Today's Leadership Coaching, un premier executive coaching e società di formazione, e un Registrati Corporate Coach (RCC). Today's Leadership Coaching si concentra su "I leader di sviluppo che produrre risultati". È possibile contattare lui al 630-588-0500 o al
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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