Informazioni - l'arte di vendita
I soldi possono fare bene il mondo andare in tondo, ma i fatti, i particolari ed i dati lubrificano la macchina che batte al cuore di esso. Presunto viviamo nell'età di informazioni, tuttavia molti di noi sembrano incapaci di usarla al relativo pieno e che si permettono che andiamo alla deriva avanti su un mare delle occasioni mancanti.
Se possiamo prenderli per ammesso che avete un buon prodotto, dovrebbe essere un presupposto sicuro che il singolo attrezzo più potente di vendita a vostra disposizione è informazioni - la verità semplice. Non state vendendo un prodotto rotto, provante a convincere gli utenti che sotto l'esterno arrugginito si trovi una bestia di potere? né siete che provate a vendere il ghiaccio agli eschimesi. State provando a vendere il vostro software alla gente che abbialo bisogno, o potreste usarli - al punto in cui realmente sono preparate comprarle. Così come lo otteniamo? Con gli attrezzi di informazioni.
Attrezzi di informazioni
Un attrezzo di informazioni è qualunque genere di dispositivo che potete usare per mostrare voi stessi e/o di vostro prodotto. Come qualunque altro attrezzo, il relativo scopo primario è di rendere la vita più facile e più efficiente. Nella nostra linea di lavoro, il più comunemente usato è una lima di firma. La vostra lima di firma dovrebbe essere intorno quattro - sei linee di testo semplice, essere usato alla conclusione di ogni singolo invio del email, della lettera, di rapporto o di newsgroup. Nessun eccezioni; nella vostra corrispondenza di affari, ai al vostri amici, famiglia, tutto e tutto.
Il testo dovrebbe contenere tutti i vostri dati critici del contatto - per lo meno il vostro nome completo, la vostro azienda o prodotto, URL del vostro Web site, email address e una certa specie dello slogan o dello slogan. Se avete un numero di telefono del lavoro, quindi selo assicuri per comprenderlo. Accerti che inoltre comprendiate il email address nella firma - averla nascosta via in Rispondere-alla parte del cliente di email fa poco buon se qualcuno stampa la vostra lettera, o persino i tagli ed incolla il soddisfare in un nuovo documento o lima. Ha là affinchè tutti vedi. Avete scattato mai sopra un collegamento in una firma, appena da interesse? Non siete solo.
L'attrezzo seguente è il testo di riserva. Le probabilità sono che vi scoprite che scrivi lo stesso testo ripetutamente - le stesse frasi, caratteristiche ed informazione del prezzo. Scrivale fuori completamente… che le avete là per uso come stato necessario. Come pure il risparmio che cronometrate in avvenire, avendoli disponibili inoltre si accerterà che stiate spedicendo una versione well-written delle informazioni, che comprendono tutti i particolari relativi, senza dimenticare una cosa. Non si basi mai sulla vostra memoria da solo. Quando provate e descrivete il vostro software alla conclusione di un lungo, il giorno riempito problema, non lo farete la giustizia.
Il contenuto reale delle descrizioni è critico qui. Selo assicuri per scrivere il testo nella prima persona - I o noi. Ci è male niente con riferirsi voi stessi come l'uno o l'altro dei due - ma assicuri che siate costante. Selo assicuri inoltre per usare la fraseologia positiva e mantengalo semplice. Sia conciso e preciso quanto possibile; un numero esatto osserva ben migliore delle vago-dottrine quali i carichi, i lotti, molti o i mucchi. Se le vostre abilità di scrittura non sono così buone, convinca qualcuno ad aiutare. Le probabilità sono voi stanno andando usare questi testi molte volte, in modo da vale la pena di ottenere la destra del soddisfare appena.
Un bollettino è un altro attrezzo di informazioni utili e può essere un grande senso di restare in contatto con i vostri clienti o chiunque altrimenti chi può interessato nel vostro prodotto. Sono ragionevolmente facili da installare ed amministrare, ma pagano all'attenzione agli alcuni il DOS e i don'ts. Assicuri che comprendiate i particolari del vostro proprio prodotto - ma nonla lasci essere il contenuto principale del bollettino. Se tutto che stiate trasmettendo è un annuncio prolisso, la gente disdirà più rapidamente di potete bisbigliare “la vendita persa„.
Di nuovo, il soddisfare è re. Se potete fornire una certa specie delle punte o delle informazioni di che la gente ha bisogno o troverà utili, vorranno ricevere il vostro bollettino, ma stanno attente a non determinarle via. Se spedite una spedizione ogni settimana, alcuni sono limitati per ottenere alimentati in su e per disdire. Mentre siete esso, assicuri che sia facile affinchè qualcuno si abboni e da disdire; è forma molto difettosa per renderla difficile agire in tal modo. Una certa specie di testo di riserva che spiega come fare questo è un'idea molto buona.
Un'altra regola di oro è di attaccare al testo puro e pulito di ASCII. Potete gradirli il HTML nelle vostre spedizioni, ma se il cliente di email del destinatario non fa - siete andati. Nel riassunto, utile è buono; il bicchierino ed il dolce è ancora migliori. E prima che annunciate il vostro nuovo elenco di indirizzi, assicuri che gli abbiate il momento per. Potete concludere in su lo sguardo molto sciocco quando vicino prima dell'edizione una persino uscite.
I comunicati stampa sono probabilmente l'attrezzo di informazioni più ben noto di tutti. Non sto andando entrare in che cosa è e come è qui - mi confronto di funzioni di passato di sguardo attraverso e verifico la lezione privata del Harberg di Al a www.dpdirectory.com. Una volta che avete vostro comunicato stampa, usilo. Rendagli facilmente sul posto disponibile e mantengalo aggiornato quando avete le nuove versioni o cambiamenti. Lungamente dopo che il vostro comunicato stampa è stato inviato, potete ancora metterli a buon uso.
Approfitti dei vostri FAQ
Le domande frequentemente fatte sono un'altra occasione dorata di informazioni; le probabilità sono che già avete letto sopra un numero giusto dei questi voi stessi e può persino essere una delle prime cose che cercate su un luogo. So che faccio. In pratica, non potete gettare ogni punta di informazioni che avete alla pagina anteriore o principale del vostro Web site. Non sembra buon e semplicemente sopraffarà la maggior parte dei ospiti. Ma quando una persona va leggere il vostro FAQ, già conoscono i principi fondamentali e vogliono conoscere più. Alimentilo.
Utilizzi saggiamente il vostro FAQ. Nonlo usi come i dati fanno uscire, ma comprenda le domande che ottenete avete chiesto il la maggior parte. Se potete, anche renderli trasferibili, come lima di HTML o del pdf. Assicuri che inoltre mettiate i vostri particolari all'estremità del documento, qualcosa del contatto seguendo le linee di “che cosa fanno io fanno se ho più domande?„ . Hanno chiesto le informazioni, in modo da non sono timidi darglieli. Elenco il miei email address, URL di Web site, numeri di fax e del telefono, indirizzo di spedizione e numero di ICQ come campione. Tutti sono stati usati nelle numerose occasioni.
Molti clienti di email inoltre permettono che una certa specie del radar-risponditore auto sia installata - che può spedire un testo di riserva quando un oggetto sicuro di specific o di indirizzo è ricevuto. Migliori ancora, molti webhosts hanno questa specie della caratteristica.
Presunto viviamo in un'età di sovraccarico di informazioni, dove la qualità perde la battaglia alla quantità su una base continua. Non lasci il vostro prodotto trasformarsi in in un altro incidente. Mantengalo breve, mantengalo sharp ed usilo laddove ed ogni volta che potete. Pensi ad ogni occasione scrivere un email o notare come occasione raggiungere un cliente; nonla sprechi. Be sia veduto, be è venduto.
Copyright Dave 2004 Collins
Circa l'autore
Dave Collins è il CEO SharewarePromotions srl, un'azienda con sede in Gran-Bretagna affermata che lavorano con il software ed attività di vendita dello shareware, utilizzanti tutte le funzioni del Internet. http://www.sharewarepromotions.com e http://www.davetalks.com.
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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