Che cosa non?
Mentre il Internet si sviluppa nella popolarità e nell'importanza, la qualità dei luoghi di fotoricettore deve stare al passo e generare ed effettuare i luoghi di alta qualità e professionali di fotoricettore sono oggi più importante che mai. Nell'edizione di questo mese, riguardiamo i principi fondamentali di "che cosa da non fare" se desiderate convertire i vostri ospiti in clienti e mantenerli ritornare per più.
Là mólto è scritto circa come progettare un Web site grande ed i sensi attrarre e mantenere gli ospiti, ma mólto le meno informazioni sono a disposizione per descrivere come, ogni giorno, migliaia dei luoghi di fotoricettore sta trovando i sensi comuni confondere o allontanare le scorte dei clienti potenziali. Anche se molti progettisti professionisti di Web site sanno circa "il nessun-nessun" evidente, ci sono ancora molti punti più fini che frustrano o irritano gli ospiti e rendono loro il permesso.
Abbiamo identificato 11 errore della costruzione e di progettazione che possono fare o rompono un Web site. Evitare di avere vostri ospiti "scatto-via" dal vostro luogo nei droves, assicurisi che non state cadendo in c'è ne di seguenti prese:
1. Intasando Il Loro Collegamento Del Internet
Immagini, il vostro nuovo cliente potenziale felicemente surfing usando il loro Search Engine del favorito che cerca il vostri prodotto o servizio e tutto che vanno uniformemente. Il vostro Web site compare nella prima pagina degli elenchi (congratulazioni, dovete immettere in pratica tutte le informazioni che leggete le nostre guide di vendita del Internet di DIY o quella eliminata dei nostri pacchetti alto-stimati di vendita di Web site J) e delle si scatta attraverso al vostro homepage.
Allora il loro collegamento del Internet comincia bloccare. Comincia a creak ed il gemito sotto lo sforzo di trasferimento dal sistema centrale verso i satelliti delle immagini dal sistema centrale verso i satelliti numerose, punte animate e pesi del vostro homepage tutti i relativi flange e fischi ed esso prende un'età per comparire. Guardano la barra di progresso la parte inferiore del loro schermo ed è più grigia dell'azzurro. Guardano la loro vigilanza, raccolto di inizio ai loro chiodi della barretta, colpendo le loro punte leggermente, rotolanti i loro occhi? ed allora nella frustrazione scattano sopra il tasto posteriore alla parte superiore del loro schermo e scattano sopra il Web site seguente nella lista di risultati dei motori di ricerca. Pozzo fatto - avete trasmesso appena un altro ospite alla vostra concorrenza.
Per le punte su come progettare un Web site che è entrambi che fanno appello ai vostri clienti ed ai motori di ricerca "organici", legga la nostra guida "inizio di vendita del Internet di DIY all'inizio". Per una chiamata del brano: http://www.enable-uk.co.uk/html/book_2.html
2. Conteggio Dei Clienti
Uno degli errori classici che realmente lo incita a cringe sempre io vede che è contatori dell'ospite. Fa 3 impressioni distinte:
1. "facciali gradiscono il mio nuovo Web site del giocattolo, il mio cugino-stepsisters-zio me l'ha sviluppato per. Avete visto l'immagine del mio cane alla pagina anteriore? Non è grande?" Endearing? Forse. Professionista? No.
2. "non siete importanti, voi siete ospite giusto il numero 62. 61 erano giusti qui e 63 avranno luogo avanti in un minuto. Non siete un cliente specifico con le necessità specifiche di compiere, appena un numero."
3. Allora un ospite guarda il numero ed il thinks?"62 reali? Questo luogo ha soltanto ha avuto 62 ospiti? Devono essere rifiuti." o per contro, "162.853.426 ospiti, devono attrezzare quella contro cosa." Elimini i vostri contatori? ora!
La misurazione dei vostri ospiti dei luoghi può essere fatta analizzando le vostre statistiche di fotoricettore e le informazioni molto dettagliate sono normalmente disponibili. Per esempio; quale Web site o Search Engine ha fatto riferimento l'ospite a voi, che le pagine visitano, da che le pagina rimuovono (molto importante? perchè è che va?) ed anche che le chiave-frasi sono state usate per trovare il vostro Web site. Per le più informazioni su come capire ed usare le vostre statistiche di Web site, legga la nostra guida "successo di misurazione", per una chiamata del brano: http://www.enable-uk.co.uk/html/book_6.html
3. Navigazione Contradditoria
Immagini che sedendosi giù ad un ristorante ed al cameriere venite sopra a voi e vi passate cinque menu differenti, uno per i dispositivi d'avviamento, uno per le entrate, uno per i piatti vegetariani, uno per i dessert ed uno per le bevande. Infastidirsi? Allora immagini se ogni menu avesse un disegno, un occhio dei caratteri, una disposizione e una disposizione differenti per l'elenco degli articoli. Confondere? Irritazione?
Nessuno desidera lavorare duro quello a scegliere il loro pranzo, siete affamati e desiderate appena un pasto. Non renda ai vostri ospiti il lavoro duro uno invitare a re-learn il vostro sistema di navigazione ogni volta forniscono un'altra sezione del vostro luogo. Sono inoltre affamati, per le informazioni utili e sono ancor più impazienti.
Le pagine sul vostro Web site dovrebbero essere collegate facilmente. Per fare questa, ogni sezione dovrebbe collegare alla pagina (domestica) principale, con un menu libero e conciso. Non inciti i vostri ospiti a spendere il tempo molto che cerca le sezioni differenti. Aiutile accertandosi che la navigazione del vostro remains del luogo costante durante tutte le pagine.
I nomi di collegamento e del tasto inoltre devono dire all'ospite a dove il collegamento li conduce. Suona evidente ma lo rende facile come possibile affinchè un ospite sappia dove stanno andando prima che si scattino. Renda i vostri collegamenti e tasti descrittivi come possibile.
4. Non Abbastanza Informazioni
È un errore comune per fornire una quantità limitata di informazioni su un Web site con una speranza inutile che il cliente se li metterà in contatto con per le più informazioni. Non. Potete garantire che un competitore fornirà spec. tecnica, la lista di prezzi o che mai altro è richiesto sul loro Web site e che il cliente lo troverà e finalmente comprerà loro il prodotto.
Per mantenere i vostri ospiti progredire con le informazioni che riuniscono la fase e sopra al processo d'acquisto sul vostro Web site, fornisca tutte le informazioni che hanno bisogno di. Anche se non comprano oggi, sarà la vostra pagina che ottiene stampata fuori o immagazzinata nel loro dispositivo di piegatura dei favoriti e voi ritornano a quando sono aspettano per comprare. È utile avere una sezione che è dedicata a rispondere alle domande comuni e generando una pagina del FAQ i vostri clienti potenziali possono trovare facilmente le risposte alle loro domande e saranno più probabili ordinare dal vostro Web site.
In più, molti ospiti interessati a riunire le informazioni su un oggetto particolare firmeranno in su per emailed i bollettini (come questo!) ed il soggiorno abbonato finchè la corrispondenza che ricevono è relativo ed utile. Ciò è un senso grande sviluppare i rapporti continui e in linea con i vostri clienti potenziali e stabilire la vostra credibilità. I luoghi superiori di fotoricettore lavorano a elaborare una lista del email dei prospetti che possono mettersi in contatto con in avvenire. Assicurisi che la vostra zona di abbonamento della lista del email ha una posizione prominente sul vostro Web site, preferibilmente alla parte superiore di ogni pagina.
Per le informazioni più dettagliate su come progettare il vostro Web site con entrambi gli alti elenchi di Search Engine e l'uso del cliente in mente, dia un'occhiata al nostro ebook "inizio all'inizio". Per una chiamata del brano: http://www.enable-uk.co.uk/html/book_2.html
5 salto Intro/Click qui da entrare
Accenda, ammettalo - una volta che il pensiero la cosa migliore sul pianeta del Internet fosse un Web site che ha cominciato in su avendo una animazione di giro del marchio dell'azienda che ha rimbalzato intorno, filato alcune volte allora depositate nel mezzo dello schermo con quelle il immortal esprimete: "scattisi qui per entrare nel luogo" non è che che cosa eravate provare a fare quando avete scritto nell'indirizzo di fotoricettore o avete scattato sopra il collegamento che li ha comprati qui?
"entri nel luogo" è inoltre che cosa tutti gli vostri ospiti stanno provando a fare quando scrivono dentro il vostro indirizzo a macchina di fotoricettore o scattano sopra il vostro collegamento in modo da si assicurano che non sono presentati con un certo rimbalzo nauseabondo, filando le distorsioni del vostro marchio, o la musica più difettosa, duff, irrilevante. Non sono interessate in quanto intelligente il vostro progettista di fotoricettore è con il flash o il loro gusto nella musica, desiderano ottenere alle informazioni che stanno cercando il più rapidamente possibile.
Assicurisi sempre che pagina di annunci-atterraggio o di Home Page siete rapidi caricare e non vi dimenticate di controllarli alle velocità differenti del collegamento. Mantenga i formati di lima piccoli e soprattutto, evitivi qualche cosa pagina che richiederebbe "il carico temuto?" messaggio. Se realmente non potete sopportare cadere la pagina istantanea dell'entrata, per lo meno per dare la scelta "per saltare il intro" e non li lasciate ottenere a che cosa stanno cercando.
6. Animazione
I bambini sotto 10 come da guardare hanno animato i fumetti. I professionisti di affari e la maggior parte degli altri adulti non hanno il tempo. Il vostro Web site è qui fare il commercio per non intrattenere i bambini (a meno che sia un Web site di intrattenimento per i bambini!). È supposto per essere un attrezzo serio in vostro armoury di vendita e dovrebbe essere usato trasportare le informazioni utili ai vostri ospiti e convincerli che valete la pena di fare il commercio con. Riempiendolo in pieno dei grafici di turbine, i marchi di lampeggio e filando le immagini ed il resto della scatola del Pandora dei piaceri visivi faranno appena i vostri ospiti distracted e nauseabondi.
Luoghi che includono le animazioni istantanee "intelligenti"; i gifs animati multipli o le parole di volo sono realmente annoying. Tolgono dal soddisfare e distract l'ospite dal realizzare i loro obiettivi. A meno che il vostro luogo sia un luogo di intrattenimento, prova da evitare di maddening movimento. Tuttavia, se il vostro prodotto o servizio può essere dimostrato più meglio usando il tempo istantaneo e rapido, o altre multimedia e molti la latta, offre ai vostri ospiti la probabilità scattare un collegamento per osservarlo. Ma nonlo sottoponga ad alimentazione forzata.
7. Testo Illeggibile
I video del calcolatore realmente non sono il mezzo migliore per lettura. Per il momento in cui muoviate il contenuto dello schermo verso il basso un valore dello schermo pieno, i vostri occhi cominciano offuscare, ritenete un po'persi, i vostri hurts della testa ed il vostro interesse comincia a wane. Se una pagina richiede due schermi pieni di scrolling o di più, taglila semplicemente in su in pagine multiple. Non inciti i vostri ospiti a guadare attraverso i pezzi grandi di testo ininterrotto, dei titoli di uso, dei sottotitoli, di piccoli paragrafi, dei punti della pallottola e della numerazione. Non torturi i vostri ospiti; renda le vostre pagine facili leggere e quindi meno scoraggiante.
8. Chi sono You/Where sono voi? Nessun sensi evidenti mettersi in contatto con l'azienda così ora avete sviluppato un Web site logico, avete infuso la riservatezza e la credibilità ed il vostro nuovo cliente potenziale ha appena una domanda? Scatta sopra tre, quattro, cinque pagine ma non può trovare i vostri particolari del contatto dovunque. Già ha altra finestra aperta con il Web site del vostro competitore - completo con il email address, il numero di telefono, il numero del fax, l'indirizzo della via ed il programma.
Congettura chi fa la vendita?
Se tutta che forniate è una forma di ordine sul vostro Web site, la vostra legittimità può essere interrogata. Perchè non potete rispondere al telefono? Perchè nascondasi dietro un email address anonimo e freddo? Rendalo facile per i vostri esistere e clienti potenziali al colloquio con voi.
È vitale che elencate tutti i sensi possibili che possono raggiungerli. Generando una pagina del contatto, potrete rispondere alle inchieste e rinforzare il fatto che ci sono una persona o lle persone reale dietro il Web site.
9. Unchanging o soddisfare antiquato
Se lavorate in un'industria costantemente cambiante, è importante che il vostro soddisfare rimane fresco ed aggiornato. Niente girerà più rapidamente gli ospiti assenti delle informazioni antiquate. In più, se mantenete il vostro fresco soddisfatto il vostro luogo attrarrà gli ospiti di ripetizione e gli ospiti di ripetizione sono più probabili trasformarsi nei clienti.
Abbia "che cosa è una sezione di nuove" o "le ultime notizie". Anche se la vostra industria non è che muoversi veloce, là sarà periodi in cui desiderate aggiornare i vostri ospiti con le notizie o le promozioni ed usando correnti questa sezione del vostro Web site vi permette di informare gli ospiti di ripetizione che ci sono le informazioni che non hanno visto precedentemente sul vostro Web site.
10. "me, me, me!" anziché "voi, voi" che parlate generalmente, i vostri ospiti non vi preoccupate per voi, la vostra azienda o i vostri pensieri. Che cosa si preoccupano circa è se o non potete risolvere il loro problema particolare o compiere il loro bisogno specifico. I luoghi di fotoricettore che promuovono le loro immagini di dichiarazione o dell'esposizione di missione della costruzione di azienda realmente non bode bene per mantenere l'interesse degli ospiti del luogo.
D'altra parte, i luoghi che parlano direttamente ai clienti potenziali di come possono risolvere i loro problemi, rendono le loro vite più facili, più sicuro, più ricco o più comodo abbia una probabilità molto migliore di mantenere la loro attenzione degli ospiti.
Concentrisi su che cosa i vostri clienti desiderano conoscere, piuttosto che su che cosa desiderate dire loro. Per per scoprire che cosa il vostro bisogno di clienti, esso è utile da sollecitare le risposte da loro. Un senso comune fare questo è controllando i vostri email di inchiesta per i temi comuni, generanti una risposta-forma sul luogo, o aggiungere una tribuna interattiva.
Così come rivolgere tutte le domande possibili circa il vostro prodotto o servizio, è importante richiamare altro, ansie meno evidenti. Se state chiedendo i particolari del contatto dai vostri prospetti, per esempio se state chiedendo loro di abbonarsi ad una lista del email, voi dovete includere una politica di segretezza. Con il problema crescente dello Spam del email, molta gente è impaurita dare verso l'esterno le informazioni personali. Una sezione di base di politica di segretezza lascerà i vostri ospiti conoscere come le informazioni che stanno fornendo saranno usate e se si metteranno in contatto con in avvenire.
I clienti sono inoltre impauriti di che cosa accadrà se non sono felici voi sono il vostro prodotto o assisterà comprato una volta. Contribuire ad alleviare tutti i timori che potrebbero avere circa comprare in linea, là deve essere una sezione in cui i clienti potenziali possono leggere la vostra politica sull'accettare i ritorni ed i rimborsi. Per le più informazioni su come scrivere l'incentivo e le vendite messe a fuoco cliente copiano per il vostro Web site, hanno uno sguardo alla nostra guida "testo di vendita del Internet di DIY di scrittura che vendite". Per una chiamata del brano: http://www.enable-uk.co.uk/html/book_3.html
11. Lo sguardo contradditorio e ritiene molti luoghi di fotoricettore confondere i loro ospiti avendo i disegni o disposizioni differenti nelle sezioni differenti. Ciò accade spesso quando una nuova sezione è aggiunta sopra al Web site originale quale un servizio del carrello di shopping. Gli ospiti sono lasciati domandarsi se stanno visitando un altro Web site, un'altra azienda, un socio o la filiale. Può essere molto confusionaria.
Inoltre grida di povera progettazione e può condurre aprogett-direzione ed alle edizioni marcanti a caldo. Può tentare di smarrirsi dal disegno originale; può essere difficile da comprendere le più nuove sezioni o potete attualmente avere un disegno migliore, ma attesa finchè fate una riprogettazione next-generation completa di intero luogo prima di introdurre un nuovi sguardo e tatto. Non lasci i vostri ospiti che graffiano le loro teste con una mano e possibilmente che si scattano via con l'altra.
Per concludere, tutto il luogo che impiega un certo numero di queste 11 caratteristica rinomata è particolarmente doloroso ad esperienza. Quando mi scatto ad un Web site che ha sei serie complete di caratteri e colori differenti, le pagine senza fine dei rotoli giù, usi che volano le parole e che ballano i grafici, i blocchi di testo illeggibili grandi, liste nessun numero di telefono ed ha soddisfare irrilevante o antiquato, grido e batto la mia testa sullo scrittorio. Più difettoso del quel, mi scatto via da esso velocemente come posso. _ fa questo errore vostro pericolo.
Per uno sguardo positivo a che cosa includere nel vostro fotoricettore situa il disegno, prende ad uno sguardo all'emissione di settembre di questo bollettino "12 punte essenziali di disegno" disponibili qui: http://www.enable-uk.co.uk/html/internet_marketing_newsletter_.html#September2004.
Per un più approfondito, la guida graduale al evitare gli errori costosi ed a rendere il vostro lavoro di Web site più astuto, dà un'occhiata alle nostre guide approfondite di vendita del Internet di DIY: "inizi all'inizio" e "al testo di scrittura che vendite" disponibili qui: http://www.enable-uk.co.uk/html/diy_internet_marketing_guides.html
Con tutte queste informazioni inestimabili disponibili a voi, non dovreste andare male lontani.
Per una guida completa all'introduzione sul mercato sul Internet, includendo: Ã?Æ'ââ"¬Å¡Ã?â??Ã"· I principii generali dell'introduzione sul mercato Ã?Æ'ââ"¬Å¡Ã?â??Ã" del Internet· Inizi al Ã?Æ'ââ"¬Å¡Ã?â??Ã" d'inizio· Testo di scrittura che vende Ã?Æ'ââ"¬Å¡Ã?â??Ã"· Rapporti In linea Di Costruzione Ã?Æ'ââ"¬Å¡Ã?â??Ã"· Elevazione Della Vostra Paga Per La Campagna Ã?Æ'ââ"¬Å¡Ã?â??Ã" Di Scatto· Successo di misurazione perchè non acquisto la serie intera di guide downloadable per il prezzo scontato di Ã?Æ'ââ"¬Å¡Ã?â??Ã"£64.95. Scatto per le più informazioni: http://www.enable-uk.co.uk/html/promo_ebooks.html Justine Curtis permettono le informazioni BRITANNICHE di vendita del Internet e le risorse rendono il vostro lavoro di Web site più duro! Fotoricettore: email di http://www.enable-uk.co.uk: l'articolo di info@enable-uk.co.uk dall'introduzione sul mercato del Internet capovolge il bollettino, una pubblicazione mensile Permett-Regno Unito del copyright Ã?Æ'ââ"¬Å¡Ã?â??Ã"© Permett-Regno Unito 2004.
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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