Come Impedire Il Vostro Cliente Mercantile Dei Terzi La Sospensione
Che cosa fareste se li foste trasmessi ad un email dal vostro processor in linea della carta di credito che dice a che il vostro cliente fosse stato sospeso o congelato stato? Come state andando pagare nel frattempo le fatture? Per voi è estremamente importante rendersi familiare ai termini del vostro contratto con il vostro processor della carta di credito. Finchè aderite alla loro regolazione e guida di riferimento dell'insieme per effettuare il vostro cliente nella condizione di merce dovreste non avere problemi.
Tuttavia, se per qualche motivo foste affrontati al vostro cliente che li è sospesi necessità di sapere:
che cosa da fare quando a facciala e che cosa è il motivo per il vostro cliente che è sospeso in primo luogo
Fattori Che Conducono Per spiegare Sospensione!
Modello persistente dei chargebacks. Povera o risposta inadeguata ai clienti e una storia dei reclami insoluti o dei rimborsi rifiutati Fornendo le merci difettose o inferiori, non come descritte nella vostra descrizione del prodotto Carte di credito entranti del cliente voi stessi che va contro il vostro accordo mercantile
Per proteggersi dai problemi e dalla rottura inutili del vostro commercio quotidiano dovreste usare un altro fornitore della carta di credito dei terzi mentre state facendo le inchieste per ristabilire il vostro cliente. Faccia i trasferimenti normali dei vostri guadagni nel vostro cliente della banca e continui fin qui le annotazioni di tutte le transazioni.
Una Lista di controllo Dei 10 Punti Per impedire Gli Ordini Fraudolenti
1. Non usi lo stesso cliente della banca per ricevere i vostri guadagni e per il vostro necessario quotidiano quali le spese, le fatture, lo shopping, ecc. Usi un cliente separato della banca per depositare i fondi monetari dalle vendite e per trasformare i trasferimenti normali un cliente separato della banca.
2. Fornisca i particolari completi del contatto in moda da potere metterselo in contatto con i clienti diretti. Inoltre assicurisi che ritorno i loro messaggi in tempo utile per evitare inutile fate ritardare ed esasperazione.
3. Rilasci una dichiarazione libera nei vostri termini ed ordini la pagina che i clienti dovrebbero usare il loro email address primario e clienti non liberi del email. Una proporzione elevata del tiro dei clienti liberi del email via è usata regolarmente per commettere la frode.
4. Permetta soltanto che gli ordini siano spediti allo stesso indirizzo come l'indirizzo di fatturazione ha registrato alla carta di credito dei clienti. Molti casi degli indirizzi alternativi di uso di frode per ottenere le merci senza la conoscenza originale dei supporti della carta di credito.
5. Escluda i paesi conosciuti di elevato rischio di consegna. Potete ottenere queste informazioni dalla vostra azienda della carta di credito. Usi un menu di tiro giù con una lista completa dei paesi eleggibili per la consegna delle vostre merci.
6. Studii la possibilità di regolare un minimo spendono il valore per contribuire a scoraggiare i tentativi fraudolenti di ordinare ripetutamente per le piccole somme nella speranza di ottenere le merci con le schede rubate.
7. Riveda manualmente gli ordini per controllare se gli ordini ripetuti sono stati fatti usando lo stesso numero della carta di credito.
8. Non metta tutte le vostre uova in un cestino! Usi un minimo di due o più aziende dei terzi per gli ordini in modo che abbiate sempre almeno un sistema continuo di pagamento da continuare a ricevere e procedere gli ordini.
9. Rifiuti le spedizioni a P.O. Boxes. Chieda l'indirizzo completo della spedizione prima della spedizione del qualsiasi ordine.
10. Metta una stretta sugli ordini insolitamente alti fino ad ulteriore verifica può essere fatto quale una telefonata al cliente.
Altre zone da considerare devono impedire le incidenze dei chargebacks.
Che cosa Sono Chargebacks?
Un chargeback è che cosa è quando un cliente si mette in contatto con la loro azienda di pubblicazione della carta di credito direttamente per un rimborso di un pagamento. L'azienda di pubblicazione della carta di credito esigerà indietro il pagamento completo a favore del cliente. Per quale una tassa è caricata alla vostra carta di credito che procede l'azienda. Questo costo inoltre sarà caricato a voi ed a voi forse conforme alle tasse aggiuntive secondo il vostro fornitore.
Questo processo può transformarsi in in un affare molto costoso se voi mentre un commerciante è conforme alle incidenze eccessivamente alte dei chargebacks. Nelle circostanze severe troppi chargebacks possono costarvi il vostro cliente mercantile. In questo caso il vostro cliente sarà congelato ed inattivo pending ulteriore ricerca su tutte le dispute di fatturazione.
Nel caso della frode dove i clienti dettaglia si sono compromesso non può essere 100% sicuro di quando o come questo può accadere fino ad un certo tempo dopo la transazione. A quel punto già avreste spedito il prodotto al cliente. In questi casi potreste levarsi in piedi per slacciarsi sulle tasse di elaborazione iniziali così come il momento ed il costo di spedire le merci.
Punte Della Parte superiore
Conduca i controlli normali sulla vostra lista degli ordini agli intervalli normali ed al mange le vostri cliente della banca ed inchieste del cliente al la cosa migliore delle vostre abilità come commerciante stimabile. La vostra buona condizione continua come commerciante stimabile ed in maniera fidata aiuterà finchè il vostro commercio effettuate le vostre mansioni quotidiane di affari agli più alti livelli e vi permettete i vostri clienti i livelli elevati del supporto di cliente.
Effettui la buona contabilità di tutti gli ordini in moda da poterli rintracciare voi gli ordini per verificare le date in cui è stato ordinato e tutti i contatti del email stabiliti ad un cliente per c'è ne disputa ricevuto.
Ciò potrebbe aiutare nei casi in cui un cliente avesse dimenticato ordinare, o non riconosce il nome di azienda di fatturazione sulle loro dichiarazione. Dovreste anche dichiararli molto alla vostra pagina di ordine ed alla pagina di conferma quanto al nome di fatturazione che sembrerà sulle dichiarazione del cliente impedire tutta la confusione.
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Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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