Amministrazione Efficace Dei Vostri Servizi Di Cliente
Con un cliente mercantile dei terzi avrete una 24/7
di squadra dedicata di sostegno per maneggiare il vostro pagamento di
carta di credito a vostro favore come componente del vostro pacchetto.
Inoltre dovrete fornire il vostro proprio supporto per le
edizioni che si riferiscono direttamente al vostro prodotto.
È buona pratica elaborare una pagina
frequentemente chiesta di domande (FAQ )
per elencare le risposte alle domande comuni. Fornisca un
collegamento alla vostra pagina del
FAQ sul vostro "ringraziano voi paginare" e tutti i vostri email di sostegno per la convenienza del
vostro cliente. Facendo così contribuirete a ridurre
sostanzialmente il numero di domanda che duplicata dovrete rispondere
a dal email.
Potreste usare installate il software economico per
automatizzare i vostri biglietti di sostegno di Web page e di cliente
del FAQ che inoltre ridurranno il numero di email che dovrete
rispondere a individualmente.
Mantenga i vostri clienti felici e sviluppi la fiducia e
una buona reputazione rispondendo alle loro esigenze come meglio
potete. I vostri clienti sono il life-blood del vostro
commercio. Se ritengono che sono stati curati bene durante il
processo di ordine sono più probabili da comprare ancora da voi e
suggerire il vostro luogo ad altri. Ciò è dove svilupperete le
vostre vendite posteriori e genererete più profitti per voi ed il
vostro commercio.
Personale ausiliario supplementare di noleggio secondo il
volume delle vostre inchieste quotidiane avete l'opzione per assumere
la gente per rispondere alle domande di sostegno a vostro favore.
Cerchi in linea "freelance assistenti
virtuali". Ciò può essere molto redditizia e
libererà il vostro tempo di ottenere sopra con altre zone del vostro
commercio.
Un'altra alternativa deve installare "un
supporto di cliente virtuale" con le risposte
automatizzate e un senso più professionale rispondere alle inchieste
del cliente. Ciò inoltre eliminerà i email unsolicited dal
vostro inbox del email perché una persona reale deve scattarsi
attraverso per iniziare un biglietto di risposta per ogni inchiesta.
Ricordisi di che i clienti felici li suggeriranno ai loro
amici e colleghe. Fornendo il vostro commercio le risposte
positive e sviluppare una buona reputazione e la restituzione
dell'abitudine.
Nancy P Redford vi mostra come
prendere i pagamenti in linea per tutto
il Web site senza un cliente mercantile costoso. Rimanga sicuro
sul Internet ottenendo saggio
a Scams in linea ed
agli shams. Più ottenga alcune degli attrezzi e
delle risorse migliori di affari per il vostro commercio sede-basato
qui a:
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Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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