Come aumentare i tassi di conversione, mentre la riduzione delle quote commerciante!
Utilizzando un sistema di verifica degli indirizzi (AVS), quando l'elaborazione della tua carta di credito, le transazioni on-line può contribuire a ridurre il numero di operazioni fraudolente si riceve. Tuttavia, la maggior parte dei commercianti in linea non si sa che l'uso AVS può anche ridurre il numero di legittimi orders.Using AVS possono danneggiare il tuo tasso di conversione in due principali ways.1. Se si imposta il tuo AVS norme di respingere tutte le operazioni che non corrispondono entrambi indirizzo e codice di avviamento postale, si può essere di perdere le vendite legittime da parte dei clienti che non capiscono che l'indirizzo di fatturazione deve corrispondere l'indirizzo che la loro carta di credito viene inviato to.2. Il più fastidioso problema si verifica con AVS quando il cliente ha recentemente spostato. Anche se si aggiorna il tuo indirizzo di fatturazione con carta di credito società dopo lo spostamento, si può richiedere fino a 6 mesi o più per aggiornare il database AVS con il nuovo informazioni (anche se fare in modo che il disegno di legge arriva a l'indirizzo giusto!) La parte peggiore di questo ritardo è che spesso i clienti colpa loro se il commerciante carta viene respinta per questo motivo. Se la loro carta di credito arriva a pagare il giusto indirizzo, gli operatori ritengono che la loro carta di credito aziendale aggiornato le loro informazioni. Quando una carta che sanno di lavoro si dovrebbe respinta dal tuo sito web, che spesso diventano arrabbiati con voi, non il loro fornitore della carta! Ciò è accaduto a me di recente. Mi sono trasferito la mia famiglia in una casa più grande più di otto mesi fa e la carta di debito che io uso per la maggior parte dei miei acquisti online diventa ancora respinte, a meno che io uso il mio vecchio indirizzo di fatturazione, anche se la banca è venuto al nostro nuovo indirizzo a partire dal primo giorno! La soluzione al primo problema è abbastanza semplice. Basta fare in modo che si usa una dichiarazione prossimo tuo "di fatturazione Indirizzo "campi di raccontare ai vostri clienti qualcosa sulla falsariga di" Per accelerare la trasformazione del tuo ordine, si prega di accertarsi che il proprio indirizzo di fatturazione corrisponde l'indirizzo della tua carta di credito. "Includi questo tipo di dichiarazione prossimo tuo "Indirizzo di fatturazione" campi di AVS e le vostre corrispondenze con improve.In mercati storicamente bassi tassi di tentativi di frode, si può anche provare il tuo allentamento AVS regole un po '. La maggior parte dei sistemi AVS verificare sia il numero della strada indirizzo e il codice postale. Impostando il tuo AVS norme di accettare transazioni che corrispondono ad uno solo dei due numeri AVS, ma respingendo le operazioni che non corrispondono per sia, è possibile migliorare il numero di transazioni. Se si è tentato di frode è molto basso si può anche cercare di accettare transazioni che non sia AVS controlli, ma la bandiera di ulteriori operazioni di follow-up prima shipping.Before allentando il tuo AVS norme, è necessario comprendere che la maggior parte dei fornitori di conto commerciante classificare le operazioni che non corrispondono per entrambi indirizzo e codice di avviamento postale, come "non qualificati" operazioni. Queste operazioni di solito pagano ottenere un più elevato tasso di sconto di un normale tasso di sconto. A seconda che si commerciante conto questa sanzione possibile aggiungere fino a un ulteriore 2% sopra il normale tasso di sconto, quindi verificare con il tuo account commerciante fornitore prima di accettare i "no match" transactions.The soluzione al secondo problema un po 'più di lavoro per l'attuazione, tuttavia, può significativamente ridurre il numero di AVS disallineamenti si riceve. Per questa soluzione è possibile mantenere il vostro sistema di AVS per respingere "non corrisponde" operazioni, tuttavia è necessario modificare la vostra "Carta Respinto" pagina di errore di include una breve dichiarazione di istruzione, come quella qui sotto. "Siamo spiacenti, la tua carta di credito è stato rifiutato. Ciò può accadere per diversi motivi. * Il tuo indirizzo di fatturazione deve corrispondere l'indirizzo nel proprio credito carta. Si prega di controllare il vostro indirizzo di fatturazione, il numero della carta e la data di scadenza e riprovare .* NOTA: Se avete recentemente spostato, la tua carta di credito può non avere aggiornato il tuo indirizzo di fatturazione nel loro Indirizzo Verifica di database. Si può richiedere fino a 6 mesi o più per alcune società di carte di credito per aggiornare il vostro indirizzo, anche se inviare il proprio progetto di legge per il tuo nuovo indirizzo. Se avete recentemente spostata, provare a utilizzare il precedente indirizzo di fatturazione al momento del check-out. "Facendo a pochi cambiamenti nel modo in cui si utilizza AVS al vostro sito web e da educare i clienti su di verifica degli indirizzi, è possibile incrementare il tasso di conversione e delle vendite, riducendo il vostro conto commerciante tasse! Copyright 2004 Eric GrahamAbout Il AuthorEric Graham è il proprietario e amministratore delegato di diverse successo on-line e off-line delle imprese. Riconosciuto come una delle principali autorità commercio elettronico e di Internet Marketing, Eric è un ricercato oratore e consulente. Per aumentare il tuo tasso di conversione e di ottenere un vantaggio sleale concorrenza visita sul vostro sito www.web-evaluations.com.
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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