Ciò che ogni manager deve sapere su come vincere la fedeltà dei clienti
Dr. Michael LeBoeuf, nel suo album intitolato cassette, clienti Win e tenerli per la Vita presenta dodici principi che trasformerà il posto di lavoro in un customer-driven, team altamente motivazionale. Dr. LeBoeuf's programma va in questo modo: 1. Effettuare una impression.2 positivo prima. Aiuta i clienti a comprare ciò che è giusto per them.3. Porre le domande giuste per tenerli a venire back.4. Sviluppare un apprezzamento del cliente loyalty.5. Comprendere clienti e il loro acquisto behavior.6. Utilizzare le aspettative realistiche per trasformare i clienti arrabbiati in ones.7 fedeli. Andare il miglio supplementare per aiutare i customer.8 indeciso. Superare gli ostacoli trasformando i loro segnali di acquisto in sales.9. Premiare il cliente quando acquista, e quando si rifiuta di buy.10. Denunce Girare in dollari e aggrotta la fronte in smiles.11. Tenere i riflettori sulla customer.12. Sviluppare e attuare un servizio clienti di qualità plan.Apply azione questi dodici principi per il tuo programma di assistenza ai clienti e guardare i vostri clienti cominciano ad arrivare di nuovo e again.Remember: Quando si ingrandisce il tuo potenziale, vince tutti. Quando non, tutti noi lose.ÃƒÆ 'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © Etienne A. Gibbs, MSWPERMISSION ripubblicare: Questo articolo può essere ripubblicato in ezines, newsletter, e sui siti web di attribuzione è prevista per l'autore, e si presenta con il diritto d'autore incluso, scatola delle risorse e link del sito in diretta web. Avviso di e-mail l'intenzione di pubblicare è apprezzato, ma non obbligatorio. Contattarlo al seguente indirizzo: executiveandgroup-consulting@yahoo.com quando si utilizza questo article.Etienne A. Gibbs, RSU, consulente aziendale e formatore, conduce conferenze, seminari, webinar, e scrive articoli sul suo tema: "... aiutarla a massimizzare il potenziale". Egli offre la gestione, marketing, e le risorse genitoriali nella sua massimizzando il vostro blog potenziale.
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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