Ditelo con umorismo
Quando avete un lavoro, si possono trovare se stessi in situazioni che possono essere un po 'difficile da gestire. Trattare con i clienti che rubare è uno dei them.A pochi anni fa eravamo di fronte al problema di come gestire il nostro tazze di acqua libera. Sembra che alcuni dei nostri clienti sono stati loro riempimento con la fontana bevande, invece di acqua. Questo era, ovviamente, è stato il furto - puro e semplice, ma abbiamo ritenuto che caratterizzano i colpevoli clienti a creare una cattiva atmosfera nel nostro ristorante e abbiamo cercato di cambiare il loro comportamento e li conservano loyal.As eravamo mulling su come gestire questa situazione, uno dei giovani del nostro staff ha deciso di prendere le cose in sue mani. Mentre era la sua turni, il controllo della zona pranzo, è venuto in uno dei nostri cronica trasgressori. Ha camminato oltre al suo tavolo e guardò il suo drink nel bicchiere di acqua libera e disse: "C'è qualcosa che non va con il tuo acqua, è un pasticcio! "Egli ha scelto, quindi, la tazza d'acqua e disse con un sorriso," Voglio farti alcuni di acqua dolce. "Bene, la cronica reato sapevamo che erano a lui, insieme con alcuni degli altri spettatori e che problema non era più. Abbiamo tutti avuto una buona risata e ha fatto una durevole impressione sul me.Recently, siamo stati in visita la nostra figlia e suo marito nel Maryland e ci hanno portato al "California Tortilla". Abbiamo ordinato il nostro cibo e spostata in basso, la linea e quando siamo riusciti a contrastare la bevanda abbiamo notato due immagini. Una delle immagini è stato intitolato "Good Bob" e ha dimostrato "Buona Bob" in possesso di un bicchiere d'acqua e sotto l'immagine è stata la didascalia, "Buona Bob mette solo acqua nel suo bicchiere d'acqua". L'altra foto è stata intitolata "Bad Bob" e ha dimostrato "Bad Bob" in possesso di un bicchiere di acqua. Sotto l'immagine è stata la didascalia, "Bad Bob mette fontana bevande nella sua tazza di acqua." Noi pensato che questo è stato un grande e ingegnoso modo per gestire questo problema e abbiamo notato che ha portato chuckles e sorrisi agli altri clienti come well.About Il AuthorLuana Emmons, http://www.allfoodbusiness.com;
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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