Come aumentare facilmente i vostri profitti
Vi ricordate dell'ultima volta che avete entrato in un negozio e la persona 'serving 'ha corso sopra a voi, greeted voi con un sorriso bello, mucchi di entusiasmo e detto, "il benvenuto al nostro deposito, che cosa può io li aiuta con l'oggi?" Ed allora ascoltato attentamente che cosa avete dovuto dire?
Non accade molto spesso lo fa? Infatti, mentre stavo scrivendo questo, non potrei ricordare quando lo avevo sperimentato. Sono sicuro che devo avere tuttavia sarebbe stato così lungo fa, non posso ricordarsi di.
Lascilo dirvi che cosa è accaduto questa settimana?
Appartengo ad uno scambio commerciale ben noto che ho trovato molto utile per il mio commercio. Ho desiderato comprare un suitcase da un deposito particolare che prende solitamente i dollari commerciali. Da tempo-tempo il deposito limiterà l'uso dei dollari commerciali se hanno raggiunto il loro massimo per il mese. Comunque ho scoperto rapidamente che questo non stava andando essere il mio giorno fortunato.
Ho camminato dentro e l'assistente che stava sedendosi giù dietro il contatore (ed è rimasto), non ha sorriso. Lo ha riconosciuto a mala pena con che cosa ha assomigliato ad uno scowl. Avevo interrotto il suo tempo della lettura. (era così occupato, ci era nessuno nel deposito). I allora (sì posso essere gentile a volte) chiesto gentile lei se stessero accettando i dollari commerciali mentre ho desiderato comprare un suitcase. Si è girata intorno verso il proprietario che stava sedendosi dietro lei che fa un certo bookwork ed ha ripetuto la mia domanda. Il proprietario ha rimasto messo, non ha osservato in su e non detto al suo assistente "no".
L'assistente allora ha trasmesso a me che "non stiamo accettando i dollari commerciali al momento, ma abbiamo buoni affari per contanti".
È rimasto messa tutto quel volta. Non ho risposto a e diritto camminato verso l'esterno il portello anteriore con i miei contanti che si siedono in mia borsa.
Non importa come buon i loro affari "dei contanti" stavano andando essere, se sterà andando spendere i miei soldi duro-guadagnati dovunque, definitivamente non sarebbero con loro!
'i ciechi di colore per assistere 'il centro di copy
Avevo speso le migliaia dei dollari con un'azienda di stampa sopra una coppia degli anni. Una coppia dei periodi mi sono detto a da uno del personale, quando sono stati nevicati sotto "Mary troppo occupata per parlare con voi al momento, che dovrò convincerlo a denominarli indietro quando ha più tempo".
Era la stessa azienda che mi ha trasmesso una scheda di Natale con una fattura all'interno di esso!
Ogni volta che ho dovuto prendere il mio ordine, il proprietario di affari whinge circa come wonder was?any di affari duri perchè?
Inutile per dire non sono rimasto con loro.
'il cant 'fa quello 'Caf�©
Siamo andato ad un cafÃ? locale© che non eravamo stati per ad un istante e mi sono detto a dal cameriere che "no, noi non può fare quello". Ho desiderato un tipo particolare di panino che non era sul menu dell'insieme. Ho informato il cameriere giovane abrasivo che "sì, potete". Che ottenuto lui spaventato e l'ordine ho chiesto ha girato in su in 5 minuti.
Sono i clienti importanti al commercio?
Naturalmente sono. Nessun clienti, nessun commercio. Tuttavia perchè i commerci stanno guidando deliberatamente i clienti via? È ridiculous non è esso?
È Il Difetto Del Proprietario Di Affari
Quello è di destra. La persona che possiede il commercio è quella chi ha responsabile del senso il loro clients/customers è trattata.
Sono solitamente funzionamento troppo occupato nel commercio e non hanno assegnato il tempo a lavorare al loro commercio. Spesso molto sono disorganizzati e non hanno idea che cosa realmente sta accendendo.
Denominilo che cosa rendimento di want?personal, amministrazione di tempo, organizzazione personale siete abilità che cruciali tutto deve conoscere ed applicarsi alle loro vite quotidiane. Altrimenti funzionate intorno a riempire il vostro giorno di attività, la maggior parte di cui non li aiuta a realizzare i vostri obiettivi.
Cinque sensi migliorare servizio di cliente ed aumentare i profitti
Se possedete o fate funzionare un commercio, qui è che cosa potete fare:
Curi i vostri prospetti e clienti come la sovranità. Stabilisca ogni contatto che hanno con voi un'esperienza divertente e memorable. Sia proactive con i vostri clienti. Rimanga in tocco. Spetta voi per metterseli in contatto con regolarmente. Non appena attenda e reagisca quando hanno un problema.
Occupisi del vostro proprio personale. Se vi occupate della vostra propria gente a loro volta si occuperanno del commercio. L'elogio, ricompensa ed investe nel loro sviluppo on-going. _ trasmett loro fuori vario corso e seminario comunic, vendita, tempo amministrazione ecc. Anche se avete vostra propria gente interna che fa l'addestramento, è importante che la vostra squadra si sente dagli esperti esterni che sono esperti nel loro campo. Conoscono di che cosa stanno parlando.
Investa continuamente il tempo e l'energia in lei. Conduca dalla parte anteriore. Continui a svilupparsi.
Ottenga le risposte normali. Faccia le domande. Chieda ai vostri clienti ai clienti che cosa gradiscono circa i vostri prodotti, servizi e gente. Scopra che cosa hanno antipatia per.
Ottenga le risposte normali internamente dalla vostra gente. Scopra che cosa funziona bene, che cosa non, come possono le cose essere migliorate.
La Parola Finale
Naturalmente intraprendere l'azione in relazione a queste idee, dovete progettare per esso sembrare. Così ora estragga il vostro diario e progetti assicurarsi che il vostro commercio continua a rimanere nel commercio e diventa più vantaggioso.
Circa L'Autore
Il Lorraine si specializza nel funzionamento con il businesspeople che mostra loro come amplificare drammaticamente il loro rendimento, ridurre lo sforzo ed il mess nelle loro vite ed avere più tempo per godere la loro vita.
lorraine@office-organiser.com.au
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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