Sopra Il Trasporto Fornisce I Risultati Grandi
Sopra la promessa è un problema soltanto quando sotto trasportate. Ci sono un certo numero di sensi che potete overdeliver ai vostri clienti o prospetti e di conseguenza generare vi vinc-vincono la situazione per entrambe. Saranno forniti di un certo valore supplementare, mentre aggiornerete vostro imparare intorno ad un'edizione particolare, aggiungendo un altro prodotto o servizio al vostro commercio, o persino dell'aumento del livello di padronanza del vostro mestiere.
Per esempio, diciamoli sono una vettura di comunicazioni. Potreste studiare la possibilità di offrire una richiesta lusinghiera del gruppo per i vostri clienti correnti. La discussione durante questa chiamata aumenterà non soltanto la vostra comprensione di una certa funzione del vostro commercio, ma potrebbe fornire la materia prima per la formazione un articolo principale 10, un e-libro o del e-corso in forma? più cose che potrebbero essere passate avanti ai vostri clienti mentre un valore aggiunge. Naturalmente, i vostri clienti ameranno l'occasione avere più tempo di trarre beneficio da che cosa dovete dire? ed a nessun costo a loro!
Che cosa potete fare oggi per fornire più valore ai vostri futuri e clienti correnti?
1. Underpromise ed overdeliver. Prima che persino pensiate a fornire più valore, dovete regolare la fase a partire da cui funzionerete. Trasporti sempre che cosa promettete di trasportare via i vostri prodotti o servizi all'interno della struttura di tempo specificata. Non lasci mai alcune estremità allentate. Ma, quando trasportate ai vostri clienti, fornisca loro sempre più di prevedono. non soltanto questo vengono come una sorpresa accolta favorevolmente, vogliono li considerano come qualcuno che sia generoso e che realmente si preoccupi per loro. Può essere semplice quanto fornendo una nota scritta a mano o c'è ne di un certo numero di altre possibilità che saranno discusse presto. Un essere umano che è più alto bisogno deve essere riconosciuto. Pensi ai sensi che differenti potete riconoscere altri quando fa il commercio.
2. Fornisca il supporto gratuito. Uno dei sensi più facili fornire il valore supplementare deve fornire il supporto gratuito per i vostri prodotti o servizi. Potete fornire il telefono o il supporto del email, o persino un documento del FAQ che può essere inviato sul vostro Web site. Ciò dà al cliente la riservatezza che avranno un senso continuare con tutte le domande o preoccupazioni che potrebbero avere. La bellezza di questa è che molto poca gente la approfitterà mai, tuttavia fornendola, potete generare una quantità tremenda di benevolenza del cliente.
3. Forniscale le informazioni ed i lotti. Tutti crave la conoscenza e le informazioni. Fornisca tante informazioni come potete intorno ai vostri prodotti e servizi. Potete fornire gli articoli, i rapporti speciali ed i collegamenti ad altre risorse sul vostro Web site. Potete scrivere gli articoli voi stessi, o usi quelli di altri con il loro permesso. In di meno che un giorno mezzo, potreste trovare gli articoli un dozzina ed altretanti collegamenti ad altri luoghi informativi per sostenere che cosa. Se avete vostri propri articoli da inviare, quella è un'indennità aggiunta. Con i vostri propri articoli, potete caratterizzarli nella vostra firma del email, con un autoresponder (un tipo di sistema del email che trasporta automaticamente ed immediatamente l'articolo) in moda da potere ricevere la gente una copia subito. Un piccolo investimento del vostro tempo può fornire il soddisfare importante per il vostro Web site e una risorsa stimata ai prospetti ed alla clientela corrente.
4. Generi un eCourse libero. È così facile da generare un eCourse. Un eCourse è soltanto una serie di email corti trasportati via un autoresponder destinato per insegnare un concetto o una serie di concetti in un modo di facile-$$$-CAP. Potete prendere facilmente un articolo principale dieci o altre informazioni che avete e "pezzo" esso in una serie di 5, 7 o 10 lezioni, che possono essere trasportate sopra altretanti giorni o settimane. Ogni lezione è una descrizione corta del soggetto con un esempio e forse le domande o dei collegamenti delle risorse per l'aggiornamento futuro. Un eCourse è installato in un meccanismo denominato un autoresponder, un sistema automatizzato del email che trasporta le lezioni all'intervallo che specificate. Un e-corso è "il prodotto" perfetto da fare pubblicità a nella vostra firma del email e può essere innescato dal destinatario soltanto che trasmette un email ad un indirizzo specificato. Da quel punto in avanti, le lezioni si pubblicano automaticamente senza nuovo intervento sulla vostra parte. i E-corsi sono un senso grande montrare un prodotto imminente o programmare offrendo, un senso ottenere la gente interessata a che cosa dovete offrire. Sono un senso grande offrire il valore molto con di meno che un giorno di sforzo scrivere un corso semplice, installarlo per distribuzione e la lasciano funzionare per voi.
5. I benefici di una squadra di R & S. L'offerta dei prospetti e clienti correnti l'occasione unirsi e partecipare sulla vostra squadra di sviluppo e di ricerca è un altro senso offrire il valore. La vostra squadra di R & S può essere usata per verificare il prodotto o le idee di programma che potreste avere. Cercando le risposte ora, potete riunire le nuove idee e potete quali sono preziosi utili e per altri. Il beneficio ai destinatari è che possono svolgere un ruolo nell'influenza dei tipi di prodotti che gradiscono la maggior parte. Molta gente che fa alle squadre di R & S godere inoltre offrire a partecipanti i motivi speciali come i buoni, gli sconti, o persino un campione libero del prodotto o del programma prima di esso si pubblica al grande pubblico.
6. L'offerta libera i teleclasses. Offrendo i teleclasses liberi ai prospetti ed ai clienti correnti è un senso grande generare la benevolenza mentre fornisce il soddisfare importante. I teleclasses liberi sono un senso meraviglioso affinchè i nuovi venuti sperimentino chi siete e come funzionate. Per la gente che già vi fa il commercio con, guardano questo poichè un'indennità meravigliosa per sperimentare più del servizio di qualità è venuto attendersi da voi. Teleclasses è un costo ed il valore efficiente di tempo aggiunge e un senso facile raggiungere altri su una base globale. Potete desiderare studiare la possibilità di registrare questi codici categoria e di rendere l'audio disponibile dal vostro Web site.
7. L'offerta libera le valutazioni. Un altro senso fornire più valore deve offrire le valutazioni. Le valutazioni sono meravigliose perché forniscono al prospetto o al cliente le informazioni supplementari. Fornisca le informazioni utili, i collegamenti ad altri luoghi (o ad il vostro), i riferimenti alle organizzazioni utili o persino i titoli dei libri per leggere. Innesti i risultati di valutazione per mettere a fuoco sui vari prodotti o sui servizi che avete sviluppato in modo da potete guidare la gente per considerare le vostre varie offerte. La gente gradisce le valutazioni perché possono farle da sè ed ottenere le risposte immediate. Potete anche studiare la possibilità di impacchettare una valutazione con un 15-minute lusinghiero consultate permettere che sviluppiate un rapporto più forte con questo prospetto.
8. Celebri i giorni speciali nei sensi speciali. Ci sono centinaia delle feste differenti celebrate durante l'anno. Trovi un senso coppia qualcosa che stiate facendo con una festa e una parte imminenti che con i vostri clienti. Per esempio, se siete una vettura di rapporto, potreste desiderare spedire un rapporto speciale sulla celebrazione del giorno del Valentine la settimana prima. Per la gente che potrebbe spendere quel giorno da solo, potreste fornire i teleclass gratuiti per tutto a riunione al colloquio. Se siete un pianificatore di evento, potreste desiderare spedire una collezione speciale di facile-$$$-PREPARATE le ricette per il Quarto di luglio o della ciotola eccellente. Queste sono cose semplici da fare, ma possono significare mólto alla vostra clientela.
9. Ricompensi i vostri clienti long-time. Si è detto che costa fino a sei volte tanto ottenere un nuovo cliente che esso fa per effettuare quei che abbiate. Uno dei sensi migliori effettuare un buon rapporto con i vostri clienti correnti è ricompensandoli per il loro patronato di lunga durata. Almeno una volta ogni anno, offra loro i buoni di sconto per se stesso o dare ad un amico, ai campioni liberi del prodotto, o ad altre promozioni per ringraziarle per farvi il commercio con. Questo tipo di costruzione di rapporto andrà un senso lungo nella generazione della benevolenza del cliente e probabilmente provocherà molti altri rinvii. Le offerte di basso costo come questa vi generano il reddito supplementare per e possono espandere la vostra base del cliente con sforzo pochissimo sulla vostra parte.
10. Ripartisca la ricchezza. Se generate i nuovi prodotti o i servizi basati sulle richieste del cliente, figura verso l'esterno un certo senso ricompensare la persona o le persone che hanno fornito l'idea. Potreste compensarli dando loro l'accesso lusinghiero al vostro prodotto o servizio. Potete riconoscerli formalmente come ispirazione sul vostro Web site, o potete trasmettere loro un regalo monetario o altro mentre "grazie".
Ã"â© copyright 2004 da Alicia Smith
Alicia Smith è una vettura e l'addestratore di cui la specialità sta aiutando la gente ora fa i soldi. Ha insegnato oltre 70.000 genti come migliorare le loro linee inferiori di affari. Per impararle più circa i corsi, prodotti e servizi soddisfano il email lei a alicia@aliciasmith.com) o visitano http://www.AliciaSmith.com e http://www.90DayMarketingMarathon.com.
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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