Ascolto: il fondamento della comunicazione
L'ascolto è l'abilità di comunicazione #1 per la direzione, la vendita, il servizio di assistenza al cliente e perfino il romance! Il problema è, la maggior parte di noi non ascolta molto bene. Non siamo formati per ascoltare e neppure non non rend contoere che ascoltare è un'abilità. La gente ha perso i lavori, i clienti, gli impiegati ed i rapporti a causa di un'incapacità di ascoltare. In questa edizione esamineremo i sensi diventare un migliore ascoltatore.
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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