7 chiavi a successo di affari del Internet
Iniziare un commercio del Internet può essere semplice quanto aprendo un deposito di Yahoo. E complicato quanto sviluppando il vostro proprio Web site dinamico di e-commercio. Ma non importa come andate a questo proposito, avete bisogno di 7 ingredienti chiave di accertare il successo del vostro commercio del Internet.
1. Richiesta
Potete avere il prodotto più impressionante e la maggior parte del Web site di ciao-tecnologia, ma se non potete generare la richiesta del vostro prodotto, il vostro commercio è condannato dall'inizio. Ci sono molti sensi generare la richiesta nel mondo in linea. Potreste fare pubblicità a in ezines, iniziate un programma della filiale, consigliate alla parola della bocca, rinvii, fate le imprese unite. Ricordisi di, senza richiesta, là sia vendite. E senza vendite, dove quello li lascia?
2. Ordine
Quando cominciate ottenere gli ospiti al vostro Web site, ora è semplicemente un aspetto di trasformarli in i vostri clienti. Approvazione, forse non è facile quanto suona. Ecco perchè, una volta che il vostro ospite ha deciso diventare un cliente, dovete assicurarsi che è facile affinchè loro faccia così. Assicurisi che il vostro processo d'ordinamento è facile e diretto. Meno scatti per assicurare un ordine, il migliore.
3. Pagamento
Ciò è un processo del vostro commercio del Internet che definitivamente non desiderereste ottenere errato - come i soldi realmente sono trasferiti dal vostro cliente a voi. Il mezzo più popolare di fare questo in linea è con le transazioni della carta di credito. L'uso di marche delle carte di credito in pieno del buy della persona 'ora pensa più successivamente 'l'atteggiamento. Così, le vostre vendite sarebbero mólto più alte se accettaste le carte di credito che se non. Ciò non significa che non dovreste avere metodi alternativi. Più metodi che di pagamento offrite, più facilmente il vostro cliente la troverà per pagare il vostro prodotto.
4. Adempimento
Dopo che il pagamento sia effettuato, non faccia l'errore di pensare che il litorale sia chiaro. Ci è ancora la materia di trasporto dei vostri prodotti. Se vendete i prodotti digitali, ora è campione normale farlo trasportare immediatamente. La gente ora prevede questa, in modo da assicurisi che installate questo. Se vendete i prodotti fisici che hanno bisogno della consegna fisica, assicurisi che comunicate con il vostro cliente ogni punto del senso. Accertili che le loro merci siano sul senso. Se possibile, trasmetta loro i mezzi per rintracciare il movimento del loro pacchetto. I vostri clienti dovrebbero non ritenere mai insicuri.
5. Servizio e supporto
Una volta che la vendita è stata fatta, non si arresta là. Dovete fornire il supporto di cliente eccellente. Il vostro supporto di cliente di affari del Internet determinerà, in parte, se il vostro cliente chieda un rimborso e se o non faranno gli acquisti di ripetizione. Le abilità di sostegno di un commercio del Internet sta ottenendo più e più efficienti. Così non ottenga interferito dietro. Il minimo che dovrte fare deve fornire il supporto attuale di E-mail. Se avete un luogo più occupato, quindi consideri altri metodi di sostegno - il helpdesk in linea, i FAQ, le chiacchierate in tensione, il sistema del biglietto, base di conoscenza.
6. Sicurezza
La Comunità del Internet sta ottenendo più informata di che cosa osservare fuori per per proteggersi da molte delle attività meno desiderabili della rete. Uno di cui è le frodi di e-commercio. Spetta, quindi, voi per dimostrare ai vostri ospiti che possono fidarseli. Le cose come per mezzo dell'assistente fissato ai pagamenti trattati, possono andare un senso lungo. Compri un certificato digitale, se potete. Aggiunga un indirizzo fisico della posta o un numero di telefono dove possono metterseli in contatto con. Qualche cosa affatto, dare ai vostri ospiti una certa pace della mente.
7. Comunità
Una volta che avete ricevuto più appena una manciata di vendite, dovreste pensare ad iniziare una Comunità. Rendendo ai vostri clienti un la parte di una Comunità, dà loro un senso di appartenere. Faccia alla vostra essere Comunità una parte del vostro sviluppo di prodotto. Ascolti i loro suggerimenti. Otterrete non soltanto le idee del prodotto per il vostro commercio del Internet, il vostro rapporto di vendite aumenterà con ogni rilascio di nuovo prodotto ed avrete una base di cliente leale.
Là andate. Il lavoro su queste sette chiavi e voi saranno senso davanti alla maggior parte dei commerci del Internet fuori là sulla rete oggi.
Circa l'autore:
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Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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