Siete clienti perdenti a causa dei typos?
I punti semplici di trascuranza quali la correzione delle bozze e la grammatica possono pregiudicare la credibilità del vostro Web site. Come state proteggendo?
Un cliente potenziale sul Internet presenta uno svantaggio sopra un cliente che cammina in un deposito del mortaio e del mattone. Considerando che il deposito fisico ha la credibilità di posizione, la presenza fisica (potete trovarli se ci è un problema) così come reputazione della comunità, un cliente sul Internet può contare soltanto sulle vostre parole per determinare se possono fidarsi voi o dei vostri servizi. Per agire in tal modo giudicano la credibilità di un luogo da vari test di verifica.
I clienti realmente si preoccupano?
Un rapporto del consumatore da WebWatch ha esaminato i fattori che influenzano l'opinione della persona della credibilità di vari Web site. Il rapporto ha indicato che anche se lo sguardo di un luogo ha avuto la maggior parte della influenza su un ospite, il tono di scrittura e la funzionalità del luogo inoltre ha interessato l'opinione dell'ospite di se un luogo era credibile oppure no.
I punti semplici come fornire informazioni libere, il controllo che i collegamenti stanno funzionando, usando la grammatica adeguata e controllare per vedere se ci sono typos sono trascurati spesso nell'eccitamento di sviluppo del Web site o di scrittura della lettera di vendite e di determinare il traffico ad esso. Anche se il luogo potrebbe sembrare meraviglioso, che impressione è lasciata sul cliente quando i collegamenti sono guasti e la copia è scritta male o dura da seguire?
È facile da riparare
Esaminando il vostro luogo dal punto di vista di un cliente, chieda; sono le informazioni sono facili da capire? I collegamenti relativi funzionano? Ed è la navigazione del luogo facile da seguire? Poiché i surfisti di Web site sono in breve curve dell'attenzione conosciute ed i rivenditori spendono molti tempo e sforzo che li ottengono ad un Web site, non li volete andare a causa degli errori evitabili.
La lettura facile inoltre si riferisce alle combinazioni colori semplici. La stampa nera su una priorità bassa bianca è quasi sempre la migliore scelta. Anche se i colori funky o d'avanguardia possono funzionare bene per l'attenzione, possono causare lo sforzo agli occhi del visore una volta usati per la copia. Salvo il colore per altre zone.
Inoltre scelga facile leggere le fonti come Arial, le fonti operate di Times New Roman ecc. sono difficili da leggere e possono essere storte sui browser differenti.
Ottenga il punto di vista dello straniero
Naturalmente, è difficile essere completamente obiettivo circa il nostro proprio lavoro, in modo da chieda ad un membro di famiglia o dell'amico di controllare le cose fuori per vedere se c'è voi. Se sono simili al vostro mercato di obiettivo, persino migliori. Non chieda a qualcuno che non sia onesto. Ricordi, il vostro commercio dipende dal vostro contatto con i clienti. È migliore vedere dove la vostra copia ha bisogno del miglioramento dall'inizio che mancare fuori sui clienti che sono stati messi fuori a causa degli errori, dei collegamenti difettosi o delle informazioni poco chiare.
Se non avete qualcuno che possa aiutarlo, potete anche assumere i servizi di un assistente virtuale. Gli assistenti virtuali sono disponibili per molte specialità, come pure i bisogni generali di affari come correzione delle bozze.
Quale scegliete, prenda l'orgoglio nella vostra scrittura e mostri il rispetto di tempo e di intelligenza del vostro cliente fornendo migliori informazioni che possiate per loro.
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Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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