Agganci Il Vostro Cliente? Scriva Circa I Benefici
Pensi rapidamente. In 10 secondi, potete elencare i 5 benefici che chiave offrite i vostri clienti?
Li scommettevo detti "sì". Ma siete sicuri voi avete elencato i benefici? Se sopporterete con me per altri 10 secondi, vorrei esaminare verso l'esterno una teoria su voi.
Ricapitoli le vostre risposte? forse persino annotile. Ora elenchi le 5 cose che principali il vostro commercio. Cioè che cosa sono i vostri 5 servizi di nucleo? Che cosa sono le 5 caratteristiche di nucleo del vostro prodotto?
Se la vostra prima lista osserva qualche cosa come il vostro secondo, le probabilità sono voi stanno sbagliandosi le caratteristiche i benefici. Di conseguenza, è probabile che i vostri materiali di vendita non stanno agganciando il vostro cliente. I clienti non desiderano conoscere che cosa potete fare. Desiderano conoscere che cosa potete fare PER LORO.
Non comunichi le caratteristiche? comunichi i benefici.
Non sia allarmato. Non siete soli. La maggior parte di proprietario di affari e dei responsabili di vendita sono così vicino al loro prodotto o assistono che hanno benefici di distinzione di difficoltà molto dalle caratteristiche della loro offerta. Chieda un ospite di fotoricettore "che cosa sono i benefici del vostro servizio?", e probabilmente sentirete qualcosa seguendo le linee di, "noi offrite le serie di ingranaggi carico-equilibrate dell'assistente." Ma quello non è un beneficio? quello è che cosa. Il beneficio è uptime superiore e prestazioni.
Infatti, tanta gente pensi le caratteristiche anziché i benefici che può funzionare nel vostro favore? ad effetto drammatico. Se potete identificare esattamente i vostri benefici e trasportate quei benefici al vostro mercato, sarete light-years davanti a la maggior parte della vostra concorrenza. Convertirete i cavi in vendite mentre sono ancora provare impantanato a promuovere le caratteristiche.
Così se vi siete seduti mai giù per scrivere una lettera di vendite e vi siete domandati come state andando afferrare l'attenzione del vostro lettore, o voi abbia 'rotondo mai andato nei cerchi che scrivete la brutta copia dopo la brutta copia della copia di fotoricettore senza mai colpire il contrassegno, ora voi sanno dove stavate andando male.
L'unica domanda restante siete, come la fate di destra? Facendo pubblicità i copywriters ed al Web site i copywriters lo fanno tutto il tempo? e la maggior parte del tempo, lo fanno con i benefici. I benefici sono il grail santo del copywriter. Ma se non siete un copywriter seasoned, come identificate i benefici che offrite i vostri clienti?
Ci è tutto il numero di sensi identificare i benefici che offrite. Questo articolo discute appena tre:
1) Ricerca Del Cliente
2) parla alla vostra squadra di vendite
3) marca esso facile affinchè il vostro cliente ottengano Compr-In
Il metodo che scegliete dipende ai al vostri vincoli, preventivo e livellato di tempo di interazione del cliente.
1) Ricerca Del Cliente
Il senso più evidente identificare i benefici deve chiedere ai vostri clienti attuali. Stanno spendendo i soldi molto sulla vostra offerta, in modo da potete essere sicuri che conoscono che beneficio stanno ottenendo da esso. (in molti casi, può essere pratico chiedere loro che benefici vorrebbero ottenere da voi anche!) Purtroppo, come tutto altrimenti, i vostri clienti sono gente occupata. Nella maggior parte dei casi, non otterrete le risposte utili semplicemente trasmettendo un'inchiesta del email. Dovete renderli facile affinchè loro rispondiate e dovete farli degno il loro istante. Pensi ai questionari ed indagini per i dati quantitativi ed interviste e gruppi di fuoco per i dati qualitativi.
Queste sono le tecniche più semplici, ma ancora dovete assicurarsi voi interpretare giustamente i risultati. E ricordisi sempre di che sono metodi di auto-rapporto. La gente a volte vi dirà che che cosa pensano desiderate sentirsi. (che è inoltre perchè dovete esprimere molto con attenzione le vostre domande? provi a non fare le domande principali.) Naturalmente, ci è abbondanza di altre tecniche di ricerca intorno. Faccia un po'di lavoro e trovi i metodi che vestito migliore i vostri requisiti di affari. Ma non ottenga trasportato dalle possibilità. Tutti i dati di ricerca nel mondo sono superflui se non state comunicando la lingua del vostro cliente.
2) parla alla vostra squadra di vendite
Tristemente, non ogni commercio può permettersi di investire nella ricerca di mercato. Se il vostro preventivo non allunga abbastanza lontano, provi a comunicare con vostra gente di vendite. È fuori nel campo ogni giorno, comunicante con clienti. E perché la loro vita dipende dal loro successo in clienti d'aggancio, le probabilità sono potranno dirvi che cosa i vostri clienti desiderano conoscere. (parola di A di avvertimento, comunque? Faccia attenzione non fare le promesse alte. Diverso della vostra squadra di vendite, scritta il prestito non genera un rapport con i vostri clienti. I clienti non faranno altretanti permessi, in modo da potete allungare soltanto finora la verità per iscritto prima che la vostra credibilità soffra. Che cosa è più, se spingete i contorni, siete più probabili essere tenuti alla vostra parola!)
3) marca esso facile affinchè il vostro cliente ottengano Compr-In
Se non avete il preventivo per ricerca approfondita del cliente e non avete una squadra di vendite, una buona punta deve immaginare come il vostro cliente ottiene compra dalla loro sporgenza. Abbastanza spesso, il decisore è qualcuno più su sul ciclo alimentare che i vostri pubblici diretti. I vostri pubblici probabilmente saranno il consegnatario chiave? saranno l'utente del vostro prodotto, o il destinatario del vostro servizio. Ma quando trovano un'offerta gradiscono, ci è una buona probabilità che dovranno venderli a qualcuno più ulteriormente sulla linea. Se potete rendere questa vendita più facile, avrete un piede nel portello. Non faccia appello appena alle sensibilità dei pubblici diretti.
Inoltre dovete chiedersi che cosa devono conoscere per convincere il decisore. Se il decisore è un CFO, pensi il ritorno sull'investimento (ROI) e sul costo complessivo della proprietà (TCO). Se il decisore è un CIO o un MIS, pensi le prestazioni, il sustainability tecnologico, la disponibilità, il manageability e la facilità ad integrazione. Se il decisore è un CEO, pensi la responsabilità, l'amministrazione di rischio ed il ROI. E soltanto il gergo di uso per dimostrarlo conosce il vostro roba. Ricordisi di? il gergo probabilmente avrà l'ultimo decisore graffiare la loro testa, non raggiungente per il loro libro di assegno.
Ci sono molti molti altri sensi identificare i benefici. Ciò è giusta una fotografia istantanea molto superficiale di alcune tecniche che potreste gradire provare. Per lo meno vi otterranno i benefici pensanti.
Alla fine, il messaggio è semplice. Dimentichisi che tutta l'immaginazione parla dei principii rivoluzionari complicati di vendita. Dimentichisi che l'nuovo-età duro-vende la pubblicità rapido-ripara. Dimentichi osservare ai cosiddetti "esperti" per le soluzioni. Pensi appena i benefici. E se potete fare esattamente quello, il resto è meccanici giusti. Una volta che conoscete che cosa desiderate scrivere circa, voi necessità giusta di mettere penna a carta. E quella è 'una storia intera del nother!
Scrittura felice!
Circa L'Autore
* Glenn Murray è un esperto di presentazione del copywriter e dell'articolo di SEO. È un direttore di PublishHub ed inoltre dell'studio copywriting divine scriva. Può mettersi in contatto con su Sydney +612 4334 6222 o a glenn@divinewrite.com. Visiti http://www.divinewrite.com o http://www.publishhub.com per ulteriori particolari, articoli PIÙ LIBERI, o comprare il suo e-libro, 'segreti di SEO.
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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