Riuscita attuazione dei programmi di preparazione larghi dell'azienda
Dieci anni fa ero abbastanza fortunato partecipare molto all'attuazione di un programma di preparazione largo dell'azienda, sia come impiegato che doveva ricevere la preparazione ma anche come un responsabile che vettura che è stata preveduta alla vettura normale i miei rapporti ed i miei pari per permettere loro di realizzare i loro obiettivi. Dico, abbastanza fortunato, perché ho trovato che quando sono stato istruito efficace sono stato realmente motivato e messo a fuoco e quando infine sono diventato una vettura competente, ancora la ho trovata motivazionale in quanto potevo sostenere e permettere ai miei rapporti diretti di realizzare più.
Ci era benchè molti trabocchetti lungo il modo di realizzare l'accettazione totale della preparazione come abilità che non solo motivato ma impiegati anche permessi a da diventare più capace e produttiva. In questo breve articolo descriverò i punti necessari ritengo che un'organizzazione debba contenere l'ordine per assicurare che realizzino efficace un programma di preparazione. Dieci anni fa ritengo che anche se abbiamo realizzato i grandi che progressi inoltre abbiamo fatto alcuni errori di cui avrei incoraggiato le organizzazioni ad essere informate quando decide di scendere “la preparazione„ dell'itinerario.
1. Accerti la preparazione degli inizio alla parte superiore ed è sostenuto “dalla parte superiore„!
Molte organizzazioni stanno riconoscendo che istruire è un'abilità che tutti i responsabili della gente e delle squadre devono possedere. Tuttavia, molte organizzazioni si concentrano soltanto sull'assicurazione che i primi e forse secondi capi gerarchici sono addestrati nell'abilità. I responsabili improvvisamente centrali o minori sono esperti nella preparazione ma mai non avvertono il potere della preparazione dalla loro propria amministrazione superiore. Rispetto all'assicurazione quel tutto che sia coinvolgere nel programma di preparazione “compra? in„ alla filosofia di preparazione devono sentire che i quadri “superiori„ sono commessi ad istruire entrambe in termini di promozione dell'abilità ma inoltre essere veduto per utilizzare l'abilità essi stessi in quanto sono istruiti e che istruiscono i loro propri rapporti diretti. In altre parole ognuno deve “camminare il colloquio„.
Nella mia ultima organizzazione prima di andare non retribuito questo non era il caso. Alcuni membri maggiori del bordo e di una coppia di personale di ora di chiave hanno promosso l'abilità della preparazione bene e “si è esercitato in che cosa hanno predicato„. Purtroppo alcuni Senior Manager stessi non hanno fatto e continuato ad usare i comportamenti molto direttivi verso il loro personale mentre comunicare quello che istruisce era “una moda„ che presto sarebbe passato! Questa confusione causata ai livelli della gestione centrali con il risultato che un certo numero di responsabili non hanno preso il loro addestramento di preparazione molto seriamente. Altri responsabili hanno fatto fortunatamente e le loro squadre finalmente hanno avvertito il beneficio.
2. Ognuno capirà che cosa istruire è e che cosa può farla?
Ciò era una delle prime transenne che abbiamo dovuto sormontare. Semplicemente, la gente non ha capito perché l'organizzazione stava realizzando un tal programma ed inoltre la gente completamente non ha capito che cosa istruire era esattamente. Alcuni hanno creduto che fosse addestramento e che tutti significasse era che avete detto alla gente che cosa fare ed indicato loro come farlo. Dopo il tutto che sia che cosa la loro vettura che di sport ha fatto! Altri hanno pensato che fosse più circa il consiglio ed avete usato soltanto la preparazione quando ci era un problema profondo che causa la prestazione inferiore. Tutto considerato non tutto ha avuto una buona comprensione di che cosa istruire era e di come ha differito dai simili di addestramento, di guida e di consiglio. Inoltre molta gente perché non erano state esposte all'efficace preparazione non ha avuta esperienza o idea di perché istruire potrebbe essere un beneficio per loro; come la vettura o come qualcuno che è istruito. Prima che gli impiegati possano passare e partecipare ad un programma che di preparazione devono essere 1005 informati di che cosa l'abilità della preparazione richiede e di che cosa può fare per loro.
3. Coloro che sta andando fungere da le vetture devono essere formate efficace.
La maggior parte delle aziende intraprenderanno i servizi di un fornitore o di un consulente in materia di addestramento per sostenerlo per realizzare il programma di preparazione. Guardi da. Assicuri che facciate il vostro lavoro! Ci sono numerose scuole di preparazione, aziende d'addestramento e società di consulenza che ora offrono “l'addestramento della vettura„. Alcuni saranno eccellenti; alcuni non così caldi. Abbiamo avuti alcuni problemi importanti con il gruppo che abbiamo utilizzato in quella non tutti gli loro addestratori/vetture abbiamo avuti l'abilità e l'esperienza necessarie con il risultato che non tutto nell'organizzazione ha ricevuto la stessa qualità di addestramento e della preparazione. Ero estremamente fortunato in quanto ho avuto una vettura eccellente che era inoltre un addestratore fantastico.
Che cosa dovreste cercare quando seleziona un'azienda o una società di consulenza di preparazione di addestramento?
La cosa più importante da cercare nella selezione dell'azienda del fornitore è di accertarsi che stiate bene che potete formare loro un'associazione potente e produttiva con. Ci sono un certo numero di domande che dovreste fare per accertare di questo.
? Che cosa è la loro esperienza nei programmi di preparazione sostenenti? (Anni di esperienza, tipi di situazioni, aziende funzionate con, riferimenti)
? Che cosa è l'esperienza nei diversi consulenti? Ambiti di provenienza di affari? Preparazione dell'esperienza? Preparazione delle qualificazioni? Degli esperti all'interno della truppa? (Ci è molta “vita istruisce„ l'addestramento corporativo ora d'offerta della responsabile-vettura e molti non vengono da una priorità bassa corporativa. Anche se questo non significa che non saranno buone vetture, può significare che la loro credibilità secondo gli allievi/coachees non potrebbe essere tutta potrebbe essere e questa potrebbe presentare i problemi)
? La che preparazione modella il fornitore usa? Attaccano ad un modello o possono utilizzare un certo numero di modelli di preparazione che possono misura all'azienda d'acquisto?
? Quanto flessibile è il fornitore? È tutto che un molto bene un programma di preparazione per soddisfare una proposta iniziale ma sono in grado di flettere questo programma come convengono a i bisogni dell'organizzazione mentre passano con il programma? La flessibilità è chiave in tutto il programma di preparazione poichè non tutto andrà progettare e non ognuno progredirà allo stesso passo!
? Il fornitore offre la varietà di interventi nell'ambito del programma? Un buon fornitore assicurerà che il programma sia variato con esso che è una miscela della teoria dell'aula, role-play ed altre pratiche empiriche insieme alle assegnazioni, piani d'azione, i giorni di revisione che non dimenticano il supporto di preparazione di 1:1, del gruppo e del telefono.
? Sono preparati per assicurare che misurino il loro successo e siano d'accordo con voi a che cosa il successo assomiglia esattamente? Se non sono allora di dimenticarli!
? Sono acquistabili? Alcune aziende e società di consulenza caricano molto i tassi alti e trasportano il merito e sono utilizzazione delle risorse. Alcuni sono l'opposto ed alcuni caricano i tassi molto ragionevoli e sono inoltre eccellenti. La questione principale è che dovreste anche fare le vostre somme ed assicurarselo può permettersi il programma perché potrebbe durare un tempo ragionevolmente molto, specialmente se siete una grande organizzazione.
L'addestramento della vettura richiede tempo ed anche se ci sono circa i molto buoni due? i corsi di tre giorni disponibili il segreto reale all'instaurazione ed a rinforzare delle abilità di preparazione è di accertarsi che una volta che la teoria di base è istruita, queste abilità immediatamente siano messe in pratica. Un buon fornitore di addestramento della vettura offrirà sempre il supporto di follow-up il uno o il altro sotto forma d'i giorni di revisione, 1:1 istruente, la preparazione del gruppo (azione che impara gli insiemi) e supporto di preparazione del telefono. Dicendo il tutto questo in molti casi dipenderà dal preventivo disponibile ma qualunque la situazione prego assicura che facciate il vostro lavoro sulle attrezzature che avete scelto nel vostro processo di offerta. Se i vostri responsabili e vetture non ottengono richiesta e l'addestramento adeguato allora l'intero programma di preparazione potrebbe sprofondare prima dei vostri occhi stessi.
4. Accerti che coloro che sta facendo la preparazione abbiano certa forma di misura.
In primo luogo era la mia esperienza che anche se tutta ha passato con l'addestramento della vettura non tutto è stata preparata per andare via e cominciare istruire! I motivi per questo sono stati variati. Alcuni hanno citato troppa pressione di lavoro e di non abbastanza tempo; altri hanno descritto semplicemente che non hanno creduto che istruendo funzionasse per i loro rapporti; alcuni hanno dichiarato che già stavano istruendo, mentre altre hanno deciso che hanno dovuto istruire più perché ora hanno creduto che questa fosse l'abilità motivata ed alta di senso il loro personale. Il risultato finale era che anche se alcuni responsabili hanno avuti un forte motivator da istruire, altri non hanno fatto. Come abbiamo circondato questa sfida? Abbiamo arrivato bene il senso mezzo, in quanto nelle misure di ogni responsabile della prestazione là eravamo un obiettivo intorno a quanto tempo avrebbe dovuto essere passato su un'una - una base con gli individui nelle loro squadre. Questa gente almeno ottenuta per assicurarsi hanno messo il tempo in loro diari perchè questo accada. Comunque questa era soltanto metà di battaglia poichè era garanzia che nei limiti di questo tempo dedicato, il responsabile realmente farebbe affatto la preparazione! Che cosa credo dovrebbe accadere (e che cosa ora credo sta accadendo) è che il responsabile in maniera regolare ora chiede risposte sulle loro abilità di preparazione dalla gente che stanno istruendo. Ogni coachee avrà una lista delle competenze ed i comportamenti che una vettura eccellente dovrebbe esibire ed il responsabile chiederanno di quando in quando il coachee risposte su questi. Soltanto prendendo sia gli obiettivi che le risposte metodo vi accerterete che istruire sia presa seriamente.
5. Esamini regolarmente il progresso contro i test di verifica accosentiti di successo e di misura.
Infine il successo del camice di preparazione di programma dovrebbe essere misurato. Come con alcun intervento di addestramento non è sempre quello facile misurare quanto riuscito l'intervento è stato. Sure, le risposte che seguono il corso erano grandi e l'addestratore/vettura era superbo, ma del cambiamento durevole è accaduto e fatto questo risultato nei comportamenti migliori e nel miglioramento successivo nel rendimento?
Le organizzazioni dovrebbero osservare sia alle misure qualitative che quantitative nel possibile. Le misure qualitative comprendono le risposte scritte circa come il coachee o l'impiegato ritiene circa la preparazione? fanno ritengono messe a fuoco, motivato, fanno migliorare il morale, fanno osservano in avanti alle loro sessioni di preparazione ecc. che le misure qualitative comunque non soddisfanno sempre l'amministrazione superiore che, per molti aspetti, non rispettano “le risposte dello strato felice„. Che cosa vogliono è prova irrefutabile basata sui dati e sui risultati. Se non ottengono questo allora sospetto circa quanto efficace gli interventi accade spesso e l'investimento futuro in tali “imprese di abilità morbida„ può essere difficile da accedere a.
Nel possibile se stiate osservando per dimostrare un ritorno sull'investimento allora dovreste osservare alle uscite di misurazione quali le vendite o la produzione; esamini i tassi di malattia, i tassi di ritegno degli impiegati insieme ai miglioramenti nelle diverse valutazioni di competenza nel possibile. Costantemente stavamo facendi pressione su e sfidandi a dimostrare un ritorno sull'investimento enorme che l'azienda aveva fatto ed anche se abbiamo lottato in inizi per dimostrare che istruendo funzionato finalmente ci siamo riuniti insieme abbastanza dati quantitativi per dimostrare il nostro caso.
In breve, per sostenere la vostra organizzazione per realizzare con successo un programma di preparazione a tutti i livelli faccia quanto segue:
1. Ottenga “comprano„ dalla parte superiore e si accertano che siano impegnati nell'abilità della preparazione e quello conducono dall'esempio. Altri seguiranno.
2. Assicuri che tutto in questione capisca perché istruire sta realizzanda, la che preparazione è e come come gli individui vogliono il benefit non solo come vettura ma come qualcuno che è istruito.
3. Scelga molto con attenzione i vostri fornitori di addestramento della vettura. Sono vetture con esperienza? Possono addestrare efficace? Hanno una lista dei clienti soddisfatti? Forniscono il supporto continuo di follow-up?
4. È ci abbastanza motivators sul posto affinchè i responsabili istruisca? Stanno istruendo la parte dei loro obiettivi specifici e stanno misurandi su questi obiettivi? Stanno chiedendo risposte sulle loro abilità?
5. Assicuri che mettiate sia qualitativo che le misure quantitative sul posto e quella voi esaminano regolarmente questi, sempre ricordandosi comunicare questi ai consegnatari maggiori.
Un altro aspetto importante è che tutto questo richiede tempo. Se pensate che possiate realizzare un programma di preparazione in un aspetto delle settimane quindi pensi ancora. avete bisogno del tempo di ottenere il supporto di amministrazione superiore; tempo di un un programma di addestramento ed allora di cronometrare per realizzare quel programma di addestramento. Allora ci dovrebbe essere un periodo di sostenibilità e di rinforzo in cui le abilità recentemente trovate stanno realizzande e sviluppande con risposte. Il tempo dovrebbe anche essere messo da parte per accertarsi che le risposte siano raccolte e la misura contro i test di verifica di successo è controllata e comunicata. L'elasticità almeno sei mesi ad un anno per la vostra esecuzione ed allora be è preparata valutare e sviluppare continuamente le abilità su una base continua.
Istruendo i programmi sono lunghi e possono essere esaurire dato l'addestramento, il controllo e l'influenza continui dei consegnatari, ma infine sono molto per quanto l'organizzazione e la relativa gente si sviluppino utile di conseguenza.
Circa il chi si sottomette:
Allan Mackintosh è una vettura con gli specialisti di sviluppo della squadra, lo sviluppo della gestione delle prestazioni di Reivers. È un altoparlante e un autore compiuti “di riuscito responsabile di preparazione„ (pressa del Troubador). È inoltre il creatore del ‚di preparazione ® di Âà del ¡ del ¬Å del ‚di OUTCOMESÃÆ'ââ dei modelli e PERSONALE CHE DISPENSA LE CURE?.
Può mettersi in contatto con a 01292 318152 o al email: allan@reivers-dev.com ha suo proprio Web site personale a http://www.pmcscotland.com
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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