Che cos'è Mystery Shopping, e si può veramente pagato per fare acquisti?
Mystery shopper visita imprese "travestiti da normali clienti", e fare le cose che gli altri clienti non-porre domande, fare acquisti, fare un ritorno, ma con una torsione. Questi sotto ci sono i clienti a valutare le imprese ei loro dipendenti. Dopo una visita, il mistero di shopping o una relazione completa al questionario in dettaglio che cosa fare occurred.Why Imprese Noleggio Mystery Shopper? In generale, i negozi sono fatto trovare circa il livello di servizio fornito ai clienti. Tuttavia, mistero acquirenti può anche essere chiesto di verificare che i lavoratori sono ben curati e in uniforme, l'attività è pulita e ben merce viene visualizzata, persone sono a conoscenza del personale, ecc Come un mistero shopper, è possibile che venga chiesto di verificare se i dipendenti una certa frase utilizzata (come ad esempio "Grazie per lo shopping a Mega Mart.") o se utilizzati suggestiva vendita tecniche ( "Vuoi fritte con questo?"). Si può anche essere chiesto al negozio di un cliente concorrente, in modo che il client è in grado di confrontare le loro operazioni per gli altri '. Mystery shopper maggio monitorare i prezzi, o verificare che l'azienda è in conformità con le norme professionali e di governo regulations.One comune malinteso circa mistero acquirenti è che sono solo alla ricerca di ciò che è sbagliato. In realtà, è un mistero shopper vi a fornire una visione obiettiva delle imprese, e la relazione sulla buona come pure la non-so-good.Mystery acquirenti cercano le risposte alle domande. Sono stati accolti quando si è entrati nel negozio? Sono stati gli scaffali correttamente stoccati? Il negozio è stato pulito? Ha fatto il resto le camere dispongono di sapone e tessuti? Quanto tempo ci è voluto perché si è servito? Ha fatto il venditore dirvi disponibili sul contratto di servizio? Ha la cassa correttamente contare su il cambiamento? In seguito, si compila un modulo o scrivere una relazione in cui descrive quello che gli acquisti non sono observed.Mystery parere ricerca. Gli acquirenti non sono pagati per dare le loro opinioni, sono pagati per la loro relazione observations.When valutare le aziende, gli acquirenti mistero sono gli occhi e le orecchie del proprietario. Shoppers dire vedere come i clienti business. La maggior parte delle imprese sono gli standard di servizio e le norme di sicurezza e sicurezza. Mystery shopper dire l'attività se il suo proprietario sono dipendenti che vivono fino alle norme e secondo le rules.Businesses utilizzare le informazioni da shopper per premiare buone relazioni dipendenti, identificare carenze di formazione, rendere più sicure negozi per i lavoratori dipendenti e clienti, e molto di più. Le aziende possono basare le valutazioni delle prestazioni e bonus out pagare almeno in parte sui risultati di mistero shops.The informazioni ottenuti in mystery shopping relazioni consente l'attività di monitorare il rendimento di una posizione rispetto a un altro, o come l'esecuzione della stessa posizione è migliorata nel corso time.Mystery lo shopping è anche prezioso per la sentinella effetto. Quando i dipendenti sanno che sarà shopped mistero, ma non sanno quando e da chi si darà ogni cliente un servizio eccellente. Ciò è particolarmente vero quando i risultati del mistero negozi vengono utilizzati in prestazioni evaluations.The dipendente Necessità di Mystery Shopper Oggi l'attività è estremamente competitivo. Le aziende che non riescono a fornire un servizio eccellente, non sopravvivere. Studi dimostrare che un cliente soddisfatto dirà tre altre persone circa la sua esperienza. Un cliente insoddisfatto dirà dieci a dodici persone. Troppo spesso, però, il cliente non dire l'imprenditore o manager.Not solo le società di affrontare la perdita di servizi alle imprese di poveri, le azioni dei propri dipendenti potrebbe causare loro di essere citate in giudizio da parte dei clienti o una multa da parte del governo. Con così tanto in gioco, mistero acquirenti fornire un prezioso servizio di individuare potenziali problemi che l'imprenditore può correggere prima di tradursi in una grande liability.Who sono Mistero Shopper? Perché mistero acquirenti simile tipici clienti (e sono, nella maggior parte dei modi tipici clienti) quasi chiunque può diventare un mistero shopper. Gli acquirenti possono essere qualsiasi (adulto) di età, di sesso maschile o femminile. Essi possono essere impiegati, lavoratori autonomi, disoccupati, studenti, pensionati a tempo pieno o homemakers.What shopper mistero rende diverso dagli altri clienti che vogliono contribuire a migliorare il servizio clienti e fare un po 'di soldi facendo così, e sono appositamente preparati per valutare le imprese e la loro relazione findings.Many acquirenti entrare in questo business, perché è divertente. Essi amano i vantaggi per ottenere, come "libero" prodotti alimentari e merci, e anche fare un po 'di soldi mentre sono sempre presente gratuiti! Sebbene mistero shopping può essere divertente, è un business e che hanno importanti responsabilità di un mistero shopper.If siete interessati a lavoro flessibile, part-time ore, e ricevere un pagamento per effettuare acquisti, mangiare e nel contempo più un servizio importante per le imprese, mystery shopping può essere per you.Copyright Cathy Stucker, IdeaLady.com. Come formatore e autore di The Mystery Shopper's Manual, Cathy Stucker ha aiutato migliaia di persone diventano successo professionale acquirenti. Registrati per la posta elettronica gratuita corso di Mystery Shopping in http://www.idealady.com/shopping.htm.
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster prendi il Codice Html
Aggiungi questo articolo al tuo sito ora!
Webmaster invia i tuoi Articoli
Nessuna registrazione richiesta. Compila il form e i tuoi articoli sono nella Directory di Messaggiamo.Com
