Un consiglio dal censimento del 2010 - incrementare il tuo business con un servizio di segreteria bilingue
Se uno su dieci chiamate vocali ai risultati la posta in un hang-up, ci può essere una buona ragione: No habla Espanol.
L'US Census sta rilasciando i risultati del censimento del 2010 e ha rivelato una demografico vitale fatto che interessa tutte le imprese: la stima della popolazione ispanica negli Stati Uniti è attualmente superiore a 48 milioni di persone. Cosa significa questo per la tua azienda? Ecco una rapida ripartizione: ispanici
comprendono 16 per cento della popolazione, la più grande demografico etnica.
Dei 48 milioni di ispanici, i due terzi sono di origine messicana: la più grande ispanica sottogruppo.
spagnolo è parlato in casa da 35 milioni persone negli Stati Uniti: il 12 per cento della popolazione.
Oltre due milioni di imprese negli Stati Uniti sono di proprietà di ispanici.
Di tutti ispano-imprese di proprietà, oltre il 45 per cento sono di proprietà di persone di origine messicana, un incremento di oltre il 47 per cento in cinque anni.
ispano-aziende di proprietà generato oltre 345 miliardi di dollari nel 2007, 155,5 miliardi dollari solo da parte delle imprese di proprietà di persone di origine messicana.
Oltre 70 per cento di tutte le imprese di proprietà di origine messicana negli Stati Uniti sono in entrambi i California (36,1 per cento) o Texas (34,4 per cento): 16,5 per cento di tutte le imprese in Texas.
La popolazione ispanica proiettata dal anno 2050 è 132,8 milioni: 30 per cento della popolazione totale degli Stati Uniti.
Cosa significa questo per il vostro business, e come si può toccare a questa vasta base clienti potenziali? Il primo passo e più grande è quello di rompere la barriera linguistica, e il modo più veloce per farlo è di utilizzare un servizio bilingue telefonica. Dal 12 per cento della popolazione parla spagnolo, che può sembrare semplice, ma per la crescita aziendale ottimale avete bisogno di più di un sole "Buenos Dias" o un sistema automatizzato di posta vocale con una opzione spagnola per gestire i vostri servizi rispondere business. Ecco alcuni consigli da tenere a mente quando si sceglie un rispondendo bilingue servizio:
Esperienza: mentre i servizi offshore può essere più economico, di tenere presente che spesso si ottiene solo quello che si paga. Cerca un'azienda con anni di esperienza nel settore call center.
Riferimenti: assicurarsi che l'azienda scelto può fornire i riferimenti e le testimonianze dei clienti, e cercare un lavoro che ha ottenuto riconoscimenti del settore.
Disponibilità: scegliere un servizio di segreteria di business che offre l'accessibilità 24 / 7 365 giorni l'anno, con backup a disposizione in caso di interruzione di alimentazione e altre situazioni di emergenza.
Opzioni: cerca per le aziende rispondendo che offrono una varietà di servizio a tempo opzioni, come la sera e nei weekend, mentre siete a riunioni o fuori ufficio, o tutto il giorno, tutti i giorni.
Servizi: mentre molte aziende offrono agli operatori bilingue, per cercare una società che può fare di più. Una parte superiore del servizio di linea di business rispondendo dovrebbero lavorare con voi per capire le vostre esigenze aziendali e di essere in grado di raccogliere informazioni specifiche portano dal potenziale cliente.
Con una buona reputazione, spettro completo bilingue servizio di segreteria telefonica si può stare certi che hai fatto un grande passo in toccando per la demografico più grande e più rapida crescita negli Stati Uniti oggi, una mossa esperti che aumenterà la vostra affari per decenni.
Robin Hewitt è uno scrittore freelance che lavorano con Alert Communications per educare i proprietari di imprese sul valore di un servizio in diretta telefonica. Per saperne di più su
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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