Valutazione di prestazione - dieci responsabili stupidi di cose fanno per avvitarli in su
Le valutazioni di prestazione non sono divertimento. Ma il molto tempo che stanno agonizzando perché i responsabili fanno le cose realmente mute, concludenti in su distruggere un processo che è importante a tutto (o dovrebbe essere). Le valutazioni stanno andando sempre essere un po'stressanti per tutto, ma questi errori garantiscono che il punto delle valutazioni -- il miglioramento della prestazione, è perso nel riordino.
Cosa stupida #1: Spendendo più tempo sulla valutazione di prestazione che PIANIFICAZIONE di prestazione, o comunicazione continua di prestazione.
La valutazione di prestazione è la conclusione di un processo che accende continuamente - un processo che è basato sulla buona comunicazione fra il responsabile e l'impiegato. Così, più tempo dovrebbe essere passato impedicendo i problemi di rendimento che valutando alla fine dell'anno. Quando i responsabili fanno le buone cose durante l'anno, la valutazione è facile da fare e comodo, perché ci non saranno alcune sorprese.
Cosa stupida #2: Paragonando gli impiegati a vicenda.
Voglia generare le sensibilità difettose, danneggi il morale, convinca il personale a fare concorrenza così male non funzionerà in gruppo? Allora allini il personale o confronti il personale. Una tecnica garantita. Ed i diavoli, non solo possono un responsabile generare l'attrito fra il personale, ma il responsabile può trasformarsi in in un grande obiettivo per quell'ostilità anche. Un'indennità!
Cosa stupida #3: Dimenticare la valutazione è circa miglioramento, per non incolpare di.
Facciamo la valutazione per migliorare la prestazione, per non trovare un asino per appuntare una coda sopra o la colpa. I responsabili che dimenticano il questo concludono il personale in su di sviluppo che non se li fida di, o persino non possono levarseli in piedi. Quello è perché il processo di rimprovero se superfluo e non aiuta chiunque. Se ci è di essere un punto alla valutazione di prestazione dovrebbe ottenere il responsabile e l'impiegato che lavorano insieme per fare ottenere più meglio tutto
Cosa stupida #4: Pensando una valutazione formi è un attrezzo obiettivo e imparziale.
La valutazione di uso di molte aziende si forma per valutare gli impiegati (sapere, le 1-5 valutazioni?). Fanno quella perché è più veloce del facendolo di destra. Il problema viene quando i responsabili ritengono che quelle valutazioni siano in qualche modo “reali„, o qualche cosa ma giudizi soggettivi e spesso vaghi che sono limitati per essere soggettivi ed inesatti. A proposito, se fate a due valutare genti lo stesso impiegato, le probabilità di loro che accosentono sono molto piccole. QUELLO È soggettivo. Dicalo ripetutamente a lei. Le valutazioni sono soggettive. Le forme di valutazione sono soggettive. Le forme di valutazione non sono del comportamento.
Cosa stupida #5: Arresto della valutazione di prestazione quando lo stipendio della persona più non è legato alle valutazioni.
I lotti dei responsabili fanno questo. Conducono le valutazioni a condizione che debbano agire in tal modo giustificare o ritenere un aumento di paga. Quando il personale ha colpito il loro soffitto di stipendio, o la paga non è collegata alla valutazione ed alla prestazione, i responsabili non importunano. Muto. La valutazione di prestazione è PER il miglioramento della prestazione. Non è appena circa paga (anche se alcune pensano che sia SOLTANTO circa paga). Se nient'altro, tutto ha bisogno delle risposte sui loro lavori, se ci sono soldi in questione oppure no.
Cosa stupida #6: Credendo sono nella posizione per valutare esattamente il personale.
I responsabili si ingannano che ritengono nei possono valutare la prestazione del personale, anche se vedono appena mai il loro personale realmente fare i loro lavori, o i risultati dei loro lavori). Non possibile. La maggior parte dei responsabili non sono in una posizione per controllare il personale abbastanza costantemente per potere valutare bene. E, oltre a che responsabile vuole fanno quello o hanno il tempo? E, che impiegato vuole il loro responsabile si è appollaiato, guardando il loro ogni movimento? Ecco perché la valutazione è un'associazione fra l'impiegato ed il responsabile.
Cosa stupida #7: Annullando o posponendo le riunioni di valutazione.
Accade un intero lotto. Indovino perché nessuno gradice farlo, in modo da i responsabili li posporranno alla goccia di un cappello. Perché è questo Male? Dice agli impiegati che il processo è poco importante o fasullo. Se i responsabili non sono disposti a commettere al processo, quindi non dovrebbero farli affatto. Gli impiegati sono troppo astuti per non notare la priorità bassa disposta sulle valutazioni.
Cosa stupida #8: Misurando o valutando l'insignificante.
Fatto di vita: Le cose più facili da misurare o valutare sono le meno cose importanti riguardo a fare un lavoro. I responsabili sono rapidi definire il servizio di assistenza al cliente come “rispondendo al telefono all'interno di tre anelli„, o una certa tale cosa. Quello è facile da misurare se volete a. Che cosa non è facile da misurare è la qualità di servizio generale che otterrà e manterrà i clienti. Il servizio di assistenza al cliente generale di misurazione è duro, tanti responsabili non la fanno. Ma misureranno l'insignificante.
Cosa stupida #9: Impiegati sorprendenti durante la valutazione.
Voglia realmente sprecare il vostro tempo e generare la prestazione difettosa? Ciò è una tecnica garantita. Non comunichi con personale durante l'anno. Quando scompigliano in su, non si occupi allora di esso ma CONSERVILO in su. Allora, alla riunione di valutazione, il camion fuori tutto conservato in su nella banca e la fa uscire nel giro degli impiegati. Quella li mostrerà che è sporgenza!
Cosa stupida #10: Il pensiero tutti gli impiegati e di tutti i lavori dovrebbe essere valutato esattamente nello stesso senso usando gli stessi rocedures.
Tutti gli impiegati hanno bisogno delle stesse cose di migliorare la loro prestazione? Naturalmente non. Alcuni hanno bisogno delle risposte specifiche. Alcuni non fanno. Alcuni hanno bisogno di più comunicazione che altre. E naturalmente i lavori sono tutti differenti voi li pensano possono valutare il CEO di Ford usando lo stesso metodo come usiamo per la persona che pulisce il pavimento della fabbrica? Naturalmente non. Così, perché i responsabili insistono sulla valutazione del receptionist che utilizza gli stessi attrezzi e test di verifica degli ingegneri civili nell'ufficio?
(c) 2005, Robert Bacal, Bacal & soci. Siete benvenuto “ristampare„ questo articolo in linea finchè rimane completo ed invariato (compreso “circa l'autore„ Info all'estremità) tutti i collegamenti sono resi in tensione e questi avviso di copyright ed indicazione di condizione di scrittore sono inclusi.
Robert Bacal è un autore, un consulente in materia e un addestratore celebri della gestione delle prestazioni ed è l'autore di un certo numero di libri pubblicati da McGraw-Collina compreso gestione delle prestazioni - un libro della cartella, guida del responsabile alle revisioni di prestazione e frasi perfette per le revisioni di prestazione. Per informazioni più libere ed aiuto con gestione delle prestazioni, le revisioni e le valutazioni, visitano il centro di aiuto di valutazione & della gestione delle prestazioni a http://performance-appraisals.org.
Oltre che oltre 800 articoli sugli oggetti relativi alla prestazione, troverete gli attrezzi per aiutare con la diagnostica della prestazione, usando la disciplina progressiva e la definizione degli obiettivi a http://performance-appraisals.org/learnto.
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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