Conoscere la fonte di business
Una delle prime domande che chiediamo una prospettiva o nuovo cliente è: "Come hai fatto a ricevere l'affare si è finora?" Alcune in grado di rispondere esattamente. Altri non sono così certain.When cominciamo il nostro prime discussioni con una nuova cliente, il nostro preferito modus operandi è quello di istituire un programma che ci permette di parlare ai loro clienti, che ci darà una visione completa del business dei nostri clienti. Se non possiamo parlare con i clienti e trovare subito perché hanno scelto il nostro cliente e ciò che l'esperienza è stato, dobbiamo fare affidamento sulle informazioni del nostro cliente offre us.Business dirigenti che sono responsabili della pianificazione aziendale deve conoscere la fonte di tutte le la loro attività. Conoscere i modelli di traffico in entrata per le nuove imprese è fondamentale per sapere come aumentare le corsie. Un partner senior in uno studio legale molto grande e importante è stato lamentano il fatto che i ricavi sono scivolate, lo sviluppo delle imprese è stato scivolando, e lucidare partner è stato? Beh, non molto più lucido. Quando abbiamo chiesto dove hanno preso la maggior parte delle loro attività, ha detto di non sapere. Come punto di partenza, conoscere tutte le fonti di affari sarebbe di grande valore per lui che prende le decisioni di pianificazione commerciale per un nuovo year.If si sa come e perché hai la maggior parte del vostro business, avrai solidi indizi su come ottenere più. Un altro Davis, Kingsley & Company client era stata spesa per importi considerevoli di denaro e di energia banchieri corteggiamento. Abbiamo assunto queste relazioni sono state di beneficio per loro così abbiamo commentato al loro presidente, "Banchieri deve essere una fonte affidabile di nuovo business per la vostra azienda." La sua risposta fu: "La percentuale massima del nostro business deriva dal rinvio da avvocati". La sua risposta mi ha fatto vedere che non erano informazioni possono cambiare nel tempo. Hanno programmi e processi per aiutarli a concentrarsi su quelle fonti di continuo di revisione loro percorsi di sviluppo aziendale. Se si hanno delle responsabilità per la crescita della società, Sapete precisamente dove, come e attraverso il quale l'azienda trae ogni po 'della sua attività? Darcie Davis, presidente di Davis, Kingsley & Company è un consulente di gestione, speaker, autore e formatore. Essa collabora con le aziende per ottenere un feedback reale dai loro clienti, prima consulenza su decisioni strategiche relative alle vendite, marketing, e le operazioni. I suoi consigli non mancherà di tenere i clienti dalle fauci del più competition.Learn sulla soddisfazione del cliente e di feedback programmi offerti dalla Darcie e la sua impresa a http://www.DavisKingsley.com.
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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