Usando metodologia di sei-sigma per migliorare rendimento
del fab della cialda
Come conseguenza di consolidamento dei
funzionamenti e dei requisiti significativamente aumentati di
produzione, Fab principale dell'Intersil era ingorghi dei rivestimenti
nel rifornimento contro la richiesta. Intersil ha arruolato
Tefen S.U.A. in primo luogo per sostenere identificare l'ingorgo di
Fab ed allora per sviluppare una carta stradale completa per i
miglioramenti di tempo di ciclo e di capienza. Una squadra
composta di membri di Tefen S.U.A. e dell'Intersil ha condotto una
valutazione corta per confermare che la zona della foto era l'ingorgo
ed allora inizia una squadra traversa-funzionale aggressiva e messa a
fuoco di miglioramento. La squadra di miglioramento ha unito la
loro vasta esperienza di manufacturing a semiconduttore con la
metodologia di DMAIC per definire, misurare, analizzare, migliorare e
controllare sistematicamente le prestazioni della foto. Nei sei
mesi prossimi dopo la foto di valutazione di iniziale il tempo di
ciclo è caduto da 60%, mentre la foto e la produzione generale di Fab
sono aumentato ai livelli record (un aumento di 40%). Nel
seguente articolo, evidenzieremo come abbiamo utilizzato il metodo di
Sei-Sigma DMAIC ed altri attrezzi per eliminare l'ingorgo ed infine a
controllo e sosterremo il cambiamento.
Dato la natura sensibile e riservata dell'ambiente a
semiconduttore, nel seguente articolo metteremo a fuoco sulla
metodologia di DMAIC, sulla relativa applicazione ad Intersil e sugli
indicatori normalizzati di prestazioni (non gli indicatori specifici
di prestazioni che erano così chiave al metodo di DMAIC). In
questo articolo che evidenzieremo come il metodo di DMAIC ha guidato
la nostra attività, eravamo abbiamo fatto le concessioni e perchè, i
miglioramenti e le soluzioni la squadra sviluppata ed i tipi di
risultati noi potevano realizzare.
Nell'autunno di 2002 è diventato chiara ad Intersil che
non hanno avuti la capacità di produzione di rispondere alla loro
esigenza del mercato. Stavano prevedendo una necessità di
aumentare il numero di inizio della cialda alla settimana 37%.
L'aumento richiesto negli inizio della cialda ha potuto guidare
un aumento in un'uscita di litografia di 43%, secondo la miscela del
prodotto. Oltre che i requisiti della domanda, i tempi di ciclo
aumentanti stavano causando le edizioni di impegno e di
programmazione.
Intersil era informata di vari dei problemi ed ha avuta
parecchi progetti in corso per richiamare alcune delle edizioni.
Ma, la loro pianificazione di capienza ha previsto un deficit
fra gli aumenti di capienza attesi dai progetti in corso e la capienza
che hanno dovuto venire a contatto di dilagano i programmi.
Di conseguenza, hanno determinato che potessero trarre beneficio
dalle risorse esterne con la perizia adeguata. A questo punto,
Tefen è stato agganciato per aiutarlo a mettere a fuoco sui giusti
problemi ed allora aggressivamente sviluppa ed effettua le soluzioni.
Il primo punto nella metodologia di DMAIC a "definisce" la
portata ed il fuoco del progetto. Non desiderate provare a
bollire l'oceano, in modo da avete bisogno della portata il progetto
tali che potete raggiungere i risultati in un periodo accettabile.
Il processo di definizione ha cominciato con una valutazione sul
posto corta dei funzionamenti del fab. Sulla base degli
indicatori correnti di dati e di prestazioni di capienza dell'Intersil
è essere evidente che la zona della foto (cappotto, denunzia, si
sviluppa, misura) era l'ingorgo primario da tutte le zone principali
(altre zone che sono incissione all'acquaforte asciutta, la
diffusione, il implant dello ione, il deposito ed hanno bagnato
incissione all'acquaforte). Un giro del Fab ha confermato che
cosa i dati stavano indicando. La zona della foto inundated con
WIP ad ogni stazione e l'attrezzo, questo WIP eccessivo stava
contribuendo alle inefficienze operative impedendo la programmazione,
l'organizzazione, l'assunzione di personale, ecc.
A questo punto la portata ed il fuoco del progetto si sono
transformati in in molto pulitore. Ad un livello elevato, la
zona della foto era l'ingorgo, costringendo la capienza stata
necessaria per per produrre e tempo di ciclo. Dato il formato
relativamente piccolo di intera zona della foto, l'integrazione di
assunzione di personale fra tutte le zone, il flusso di WIP fra queste
zone e l'interdipendenza generale fra le zone della foto, è stato
determinato che le zone della foto dovessero essere indirizzate
nell'insieme (cioè, cominciando dal cappotto, allora esporre,
svilupparsi, alla misura). Intersil già ha avuta progetti
dell'installazione dell'attrezzo in corso che dovrebbero coprire la
capienza con reti supplementare 15%-20%. Di conseguenza, Tefen
è stato sfidato con l'individuazione della capacità supplementare
20%-25% di permettere ad Intersil di raggiungere i relativi obiettivi
della domanda.
Un'altra decisione chiave presa in questa fase iniziale
del progetto, era la creazione di un comitato di coordinamento.
Per tutto il progetto di questa portata da riuscire, là deve
essere supporto libero e decisioni rapide dall'amministrazione e
picchettare i supporti. Dall'inizio del progetto, Intersil e
Tefen hanno organizzato una riunione settimanale per rivedere il
progresso, le attività, i programmi, i programmi ed i problemi.
Il comitato di coordinamento si è composto di capi ad
alto livello di ingegneria e dell'amministrazione, che erano capaci di
valutare le attività, il progresso ed il senso di progetto e di
prendere tutte le decisioni necessarie. Questo comitato di
coordinamento era essenziale all'esecuzione attuale delle soluzioni
durante il progetto.
Dato la portata di progetto della zona della foto, il
punto seguente nel DMAIC è "misura". Il punto di misura ha
quattro obiettivi principali:
1. Più specificamente definisca la portata del progetto e
delinei le attività richieste di miglioramento.
2. Riunisca i dati per qualificare le occasioni
per miglioramento e per misurare il loro potenziale per miglioramento.
3. Riunisca i dati per misurare la corrente
dichiarano le prestazioni e generano una linea di base da cui il
miglioramento può essere misurato.
4. Sulla base dell'analisi di dati fornisca la
comprensione in che cosa le cause della radice sono per i problemi
identificati.
Anche se un cliente ha automatizzato la raccolta di dati e
l'analisi (che era il caso ad Intersil), è importante convalidare i
dati prima del usando, capisce come i dati sono raccolti e come gli
indicatori di prestazioni sono generati. A questo scopo, Tefen
ha svolto una vasta indagine dal vivo (citata come MOS, che basamenti
per lo studio di Multi-Osservazione). In questo caso, Tefen ha
effettuato un MOS abbreviato, che ha richiesto il campione
dell'apparecchiatura ed il personale dichiara 24 ore al giorno
oltre quattro giorni. Quattro giorni del campione hanno permesso
l'osservazione di tutte e cinque le squadre dello spostamento.
Il risultato finale era circa 400 osservazioni per l'entità
(per esempio, attrezzo del cappotto # 1, operatore X, attrezzo di
misura # 4, ecc.) specificando l'attività di produzione, giri
al minimo l'attività, l'attività non disponibile, ecc. La
tecnica della raccolta di dati del MOS (veda che la metodologia del
MOS nella figura 2) è risultato essere un metodo molto esatto per la
convalidazione dei dati del cliente ed è abbastanza dettagliato
tenere conto analisi di dati specializzata (si vedano figure 3 e 4)
delle prestazioni delle risorse di produzione. Il MOS inoltre
offre un'occasione importante di Tefen spendere il vasto tempo
nell'ambiente di produzione di capire più meglio dove i problemi sono
e che cosa il loro cause(s) della radice potrebbe essere.
Il MOS risulta ha permesso che noi raffinassimo la portata
del progetto per mettere a fuoco sul richiamo dell'insieme delle
attività motrici. Per esempio, figura 4 illustra le attività
non produttive e al minimo per un insieme di attrezzo di esposizione
ed il loro miglioramento potenziale a capienza. La combinazione
dei dati del MOS e dei dati automatizzati dell'Intersil ha fornito una
linea di base libera da cui il miglioramento potrebbe essere misurato.
In più, stabilendo una linea di base potevamo calcolare e
designare i numeri come bersaglio specifici di prestazioni stati
necessari da Intersil per venire a contatto degli obiettivi di
produzione. Ad un livello elevato, le prestazioni e la capienza
della linea di base sono state espresse con una combinazione
dell'uscita di zona e del tempo di ciclo e sono state tese
settimanalmente durante il progetto. A questo punto abbiamo
progredito rapidamente al punto seguente del processo di DMAIC ed
abbiamo cominciato "analizziamo" che cosa le cause della radice erano
ai detrattori di capienza. Usando la lista delle occasioni di
miglioramento precedentemente identificate dal MOS, abbiamo generato
quattro squadre del fuoco per affrontare i problemi parallelamente.
Accertare il progresso e la comunicazione, le squadre del fuoco
erano responsabili della segnalazione all'amministrazione alle
riunioni settimanali del comitato di coordinamento.
Dato alle zone dell'occasione abbiamo generato le squadre
traversa-funzionali del fuoco per concentrarsi su quattro zone
principali:
1. Metodi Del Lavoro? Valuti interessa dei metodi
del lavoro dell'operatore del su-pavimento sulle prestazioni di zona,
isolano i settori problematici, determinano i metodi migliori,
standardizzano e generano i nuovi metodi del lavoro per migliorare le
prestazioni. Per esempio, dato il calo nell'attività
dell'attrezzo durante lo spostamento cambia (veda la fig. 3),
un'operazione che questa squadra ha avuta era di analizzare che cosa
accade al cambiamento dello spostamento che causa questa goccia,
capisce le cause della radice e migliora il processo del cambiamento
dello spostamento.
2. Spedire e programmare? Valuti interessa
dell'interazione e dell'istruzione del MES sulle prestazioni di zona,
identificano tutti i detrattori per ottimizzare il tempo di ciclo e di
rendimento e fanno qualunque cambiamenti necessari per migliorare le
prestazioni. La squadra della spedizione inoltre ha accettato la
responsabilità della riprogettazione la strategia e delle procedure
di prioritization che sarebbero applicate in primo luogo nella zona
della foto ed allora espanso attraverso il Fab. Per esempio, la
maggior parte dei attrezzi di zona della foto hanno irrig-e-riempiono
i detrattori di velocità, in modo da un'operazione di questa squadra
era di capire le che informazioni gli operatori hanno bisogno per
organizzare ottimamente il prodotto per minimizzare la perdita di
velocità da prodotto-tipo conversioni ed accerta queste informazioni
è presentata agli operatori in un modo efficace ed efficiente sulle
liste in tempo reale della spedizione usate per fare funzionare le
zone.
3. Pianificazione Di Capienza? Generi un attrezzo
dettagliato di capienza e strategica di pianificazione per capire e
predire i requisiti di capienza dell'attrezzo, per generare più
esattamente i modelli dettagliati di velocità degli attrezzi a
rendimento di modello dell'attrezzo e per identificare più meglio le
occasioni per migliorare le prestazioni dell'attrezzo. Per
esempio, durante il corso della generazione del modello di velocità
(foglio elettronico che calcola le prestazioni dell'attrezzo sotto i
piani d'azione di funzionamento di variazione, basati sui dati
misurati delle prestazioni dell'attrezzo) di un attrezzo, abbiamo
identificato una configurazione alternativa dell'attrezzo che l'uscita
quasi doppia dell'attrezzo senza aumentare l'orma dell'attrezzo o
causare i problemi del rendimento ed abbiamo lavorato con manutenzione
ed i fornitori dell'Intersil per progettare ed effettuare
l'aggiornamento.
4. Addestramento? Tasked con la documentazione e la
formalizzazione i cambiamenti e dei miglioramenti, generanti sOP (modi
di utilizzazione standard) una volta adatto e comprendere i
cambiamenti in addestramento si esercita in. L'obiettivo
essenziale di questa squadra era prendere i cambiamenti ed i
miglioramenti dalle altre squadre ed incorporarle nei programmi di
formazione futuri per accertare i cambiamenti operativi sono
sostenuti.
Lo slancio per la divisione delle nostre risorse in vari,
squadre traversa-funzionali del fuoco doveva soprattutto dividere la
grande quantità di lavoro che ha dovuto essere fatta nell'analizzare
i funzionamenti e tenere conto l'esecuzione parallela dei
miglioramenti e delle soluzioni. Nel migliore dei casi, i
cambiamenti ed i miglioramenti sarebbero fatti in un modo controllato,
con gli indicatori chiave di prestazioni per controllare la grandezza
degli effetti. Tuttavia, dovuto i vincoli della domanda e di
capienza del mercato, tempo era dell'essenza e come è frequentemente
il caso nel nell'ambiente, delle concessioni ha dovuto essere fatto
per ottenere i risultati il più rapidamente possibile. La zona
dove abbiamo salvato il tempo a scapito delle informazioni aveva luogo
durante la fase prossima di DMAIC, "migliora".
Dato i vasti lavori che sono stati ultimati durante le
prime tre fasi del processo di DMAIC, abbiamo ritenuto sicuri
nell'effettuare le nostre attività di miglioramento. La nostra
posizione a questo punto era che se facessimo bene il nostro lavoro
durante le prime tre fasi, le nostre attività di miglioramento
riusciranno. A questo punto potremmo occorrere più tempo e lo
sforzo progettare gli esperimenti e KPI a misura esattamente l'effetto
di ogni attività di miglioramento. Ma, invece abbiamo mantenuto
i nostri luoghi sulla linea inferiore KPI più generale che indicano
il miglioramento ad un livello elevato (per esempio, disponibilità
dell'attrezzo, uscita, tempo di ciclo, ecc.) e KPI abbastanza
specifico indicare i miglioramenti per quanto riguarda le nostre
occasioni iniziali. Per esempio, figura 6 ricapitola alcuni
risultati dalla squadra di metodi del lavoro. Le prime tre
edizioni descritte in figura 6 tutte interesseranno le prestazioni
degli operatori durante il cambiamento dello spostamento.
Effettuando i miglioramenti a tutti e tre le di queste edizioni
nelle marche parallele molto difficile determinare la grandezza
dell'effetto ciascuno ha sui problemi al cambiamento dello
spostamento. Tuttavia, un KPI che controlla le prestazioni
dell'attrezzo al cambiamento dello spostamento indicherà "da una
linea inferiore" prospettiva se stiamo richiamando inizialmente
l'occasione noi ha identificato. La nostra raccolta di dati
iniziale ha indicato che quello circa 3% della capienza di area totale
è perso con le inefficienze al cambiamento dello spostamento e si
rompe. Abbiamo sviluppato un KPI per rintracciare le prestazioni
dell'attrezzo al cambiamento dello spostamento per gli insiemi di
attrezzo di esposizione. Poichè la linea di tendenza nella
figura 7 illustra, i risultati voluti sono stati raggiunti.
Prima dell'effettuare tutti i cambiamenti, la perdita di
capienza al cambiamento dello spostamento per gli attrezzi di
esposizione ha avuto una media di circa 8% con una variazione larga
dalla settimana alla settimana. Presto dopo avere effettuato i
primi tre miglioramenti di metodi del lavoro, la perdita di capienza
è diminuito a circa 3%, la variazione di settimana-$$$-SETTIMANA
diminuita significativamente ed i miglioramenti sono stati sostenuti.
Una volta che l'attività di esecuzione e di miglioramento
è in corso, la considerazione deve essere data all'ultimo punto nel
processo di DMAIC, "controlla". Controllare con successo il
miglioramento alla considerazione di affari deve essere fatto per
generare un processo che faciliterà permanente sia il controllo delle
attività di esecuzione che l'incastonatura dei cambiamenti
nell'organizzazione. Nel nostro caso, l'esecuzione di questa
fase del processo ha preso due forme:
1. Creazione di parecchio nuovo KPI per rintracciare sia
prestazioni dettagliate di zona che dell'attrezzo e KPI ad alto
livello per rintracciare le prestazioni generali di zona della foto
riguardo a tempo di ciclo e dell'uscita.
2. Una squadra traversa-funzionale di addestramento per
comprendere i cambiamenti operativi in documentazione e nello sOP ad
uso del reparto di addestramento dell'Intersil e delle squadre
dell'amministrazione di funzionamenti. Il nostro metodo alla
misurazione ed a caratterizzare delle prestazioni è gerarchico.
I cambiamenti ed i miglioramenti iniziati dai personali
agganciati squadre del fuoco a tutti i livelli dell'Intersil Fab e di
conseguenza, livelli differenti del particolare e del contesto sono
richiesti per un KPI per avere la chiarezza ed il significato
progettati. Per esempio, al livello più fondamentale gli
operatori ed i soprintendenti di zona devono sapere molto
specificamente ed in tempo reale come una zona o un attrezzo sta
effettuando per misurare se gli obiettivi dell'uscita quotidiana
saranno raggiungere. Questo livello richiesto delle informazioni
ha reso necessaria la costruzione di una tabella quotidiana di
prestazioni (veda la fig. 8) che ha fornito le risposte in tempo reale
all'utente sull'uscita di ogni zona di lavoro da team/shift.
Un altro ascendono nella generalizzazione devono generare
una tabella storica di prestazioni che fornisce le informazioni per
quanto riguarda le tendenze nelle prestazioni. Questo tipo di
KPI fornisce quella vista inestimabile di se o non il miglioramento
sta avvenendo e se il miglioramento sta sostenendo. Per esempio,
la fig. 9 illustra il miglioramento nelle prestazioni di tempo del
ciclo (linee punteggiate) in un insieme degli attrezzi del cappotto
dopo l'esecuzione dei miglioramenti. Questa tabella è una buona
illustrazione per tutto di come questo miglioramento di ciclo-tempo
sta effettuando settimana alla settimana, dato che l'uscita è stata
costante o è aumentata nello stesso momento in cui il tempo di ciclo
sta riducendo. Le prestazioni della Verifica e Controllo al livello
elevato sono state fatte con KPI che ha rintracciato l'intere uscita e
prestazioni di zona. "la linea inferiore", in modo da parlare,
doveva migliorare la capienza 40% di zona. Con una combinazione
degli aumenti dell'uscita e della riduzione di ciclo-tempo, la
capacità generale è stata indicata di eccedere questo obiettivo.
Il KPI ad alto livello, come Fig.10 (linee indica l'uscita), era
critico a controllare questo miglioramento nella capienza e di
accertarsi che le prestazioni di Fab fossero sostenute ad un livello
elevato di rendimento.
L'uscita reale di zona della foto ha aumentato 35% ed è
stata sostenuta a questo livello. Simultaneamente con questo
aumento nell'uscita, il tempo di ciclo reale è stato ridotto più di
60% (veda la fig. 10). Questa riduzione del tempo di ciclo è
stata effettuata a questo basso livello. Poichè la capienza
può essere usata per uscita o per tempo di ciclo, gli aumenti nella
capienza non saranno indicati sempre tramite le misure dell'uscita da
solo. Inoltre, le misure di tempo di ciclo non indicheranno
sempre il miglioramento nella capienza, se l'uscita sta aumentando.
Di conseguenza, le curve di prestazioni basate Poisson sono
state usate per valutare gli aumenti nella capienza derivando dalle
riduzioni di tempo di ciclo. Le curve di prestazioni sono KPI
informativo, perché l'uscita o l'utilizzazione può essere
rappresentata graficamente insieme a tempo di ciclo di indicare la
capienza generale. Rappresentare graficamente il tempo di ciclo
e dell'uscita in una curva di prestazioni può indicare insieme come
gli aumenti di capienza stanno utilizzandi, cioè per uscita, o per
tempo di ciclo, o per una certa combinazione di entrambi.
Usando un sistema del Poisson, una curva di funzionamento
basata su tempo di ciclo e l'utilizzazione dell'apparecchiatura
(cioè, assistente) possono essere generate. Il tempo di ciclo
è stato normalizzato ad un parametro di X-fattore, dove "la x" è
l'unità di tempo uno spende nel sistema. La curva di
prestazioni nella figura 11 unisce i miglioramenti nel tempo di ciclo
e dell'uscita di valutare un miglioramento totale di capienza di 47%,
quindi eccedente gli obiettivi di originale.
Nella sommatoria., il metodo di Sei-Sigma DMAIC è un
metodo provato ed efficace per capire i problemi e la generazione del
miglioramento ad un funzionamento. Come con tutto l'attrezzo, ci
sono molti sensi usarlo ed applicarlo con successo.
Circa Tefen Tefen è una ditta di consulto pubblicamente
commerciata e internazionale di funzionamenti con sette uffici in
unito in Dichiara, Europa e l'Israele. La ditta ha in
venti anni di esperienza nel migliorare l'efficacia operativa generale
dei clienti di fortuna 500 intorno al mondo. Disegni di Tefen e
soluzioni degli strumenti che aumentano le prestazioni operative
durante un'organizzazione. Le zone principali del fuoco
includono il merito, manufacturing, qualità, servizio di cliente,
ricerca e sviluppo ed amministrazione operativi della catena di
rifornimento. Tutti i programmi di sostegno del Tefen sono iso
9001 e TCS (soddisfazione di cliente totale) certificato. Il
nostro metodo hands-on ha realizzato il successo nel trasporto dei
risultati quantificabili e valore-guidati. L'azienda è rimasto
vantaggiosa poiché il relativo inizio ed attualmente impiega oltre
250 professionisti universalmente, 40 di chi sono certificati sei
cinghie nere di sigma.
Jason adottivo è l'autore e un responsabile di progetto a
Tefen (
http://www.tefen.com/).
Per le domande o ulteriori informazioni per quanto riguarda
questo articolo, mettasi in contatto con prego Raymond Cheng,
responsabile di vendita,
a info@tefen.com.
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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