Come approccio decisionale gruppo che
GRUPPO DECISIONALI - Identificare il problema: Tell specificamente quale sia il problema e come esperienza. Citare esempi specifici. - "Proprio" il problema come il tuo e sollecitare l'aiuto degli altri in grado di risolverlo piuttosto che implica che sia qualcun altro problema che avrebbero dovuto risolvere. Tenere presente che se fosse problema di qualcun altro, sarebbero portandola per la discussione. - Nella fase di identificazione di problem-solving, di evitare riferimenti a soluzioni. Questo può innescare disaccordo troppo presto nel processo ed evitare sempre fare progressi significativi. - Una volta sembra esserci una visione abbastanza chiara di ciò che il problema è che questa definizione dovrebbe essere scritta in un linguaggio molto preciso Se un gruppo è coinvolto, che dovrebbe essere visualizzato su una lavagna a fogli mobili o DECISIONE chalkboard.GROUP PROCESSO - chiarire il problema: questo passaggio è più importante quando si lavora con un gruppo di persone. Se il problema non è adeguatamente chiariti in modo che le opinioni di tutti è lo stesso, il risultato sarà che la gente di offrire soluzioni a diversi problemi. Per chiarire il problema, chiedere a qualcuno del gruppo per parafrasare il problema come essi lo intendono. Poi chiedere agli altri membri del gruppo, se lo vedono sostanzialmente nello stesso modo. Eventuali differenze devono essere risolti prima di proseguire. In chiarire il problema, chiedere al gruppo le seguenti domande: Chi è coinvolto con il problema? Chi è che possono essere interessate? Possiamo coinvolgerli nella soluzione del problema? Che legittimamente o logicamente dovrebbe essere incluse nella decisione? Ci sono altri che hanno bisogno di essere consultati prima di una decisione? Queste domande presuppongono che l'impegno dei soggetti coinvolti (e interessati dal problema), è auspicabile attuare eventuali modifiche o soluzioni. Il modo migliore per ottenere questo impegno è quello di includere coloro che sono coinvolti e interessati dal problema in che determinano la decisione solutions.GROUP PROCESSO - analizzare le Cause: Qualsiasi deviazione da quello che dovrebbe essere è prodotta da una causa o interazione di cause. Per cambiare "ciò che è" a "ciò che si vuole" di solito è necessario rimuovere o neutralizzare la causa in qualche modo. Ciò richiede l'isolamento precisa la causa più centrali o di base (s) del problema, e richiede un'attenta analisi del problema di separare chiaramente il influenzare da non influenzare i fattori. Questo è probabilmente un processo più facile da seguire quando si affrontare i problemi che coinvolgono le cose fisiche, piuttosto che con problemi interpersonali o sociali. In genere, i problemi interpersonali e sociali sono più probabili a primavera da una costellazione dinamica delle cause che essere più difficile da risolvere, se le cause sono solo affrontati uno alla volta. Eppure, se si occupano di problemi fisici o sociale, è importante ricercare le cause che sono fondamentali nella produzione del problema. Non sprecare l'energia sulle cause che hanno solo una decisione tangenziale effect.GROUP MAKING - procurare SOLUZIONI ALTERNATIVE: Questo passaggio richiede l'identificazione, come molte soluzioni al problema il più possibile prima di discutere il specifici vantaggi e svantaggi di ciascuno. Ciò che accade di frequente nella risoluzione dei problemi è che i primi due o tre soluzioni proposte sono discusse e discusse per il tempo pieno previsto per l'intero problema solving sessione. Come risultato, molte idee pena non sono mai identificate o considerati. Identificando molte soluzioni, una idea superiore superfici e spesso si riduce o addirittura elimina la necessità di discutere dettagli di questioni più discutibile. Queste soluzioni possono essere attacchi logici la causa o le soluzioni possono essere creativo, che non deve essere razionale. Pertanto, è importante in questa fase di limitare il tempo trascorso discutere ogni soluzione uno e di concentrarsi piuttosto su annunciando ben possible.Copyright AE Schwartz & Associates Tutti i diritti riservati. Per i materiali di presentazione e le risorse supplementari: ReadySetPresent e per un annuncio gratuito come consulente Trainer,, Speaker, Vendor / Organizzazione: TrainingConsortiumCEO, AE Schwartz & Associates, Boston, MA., un'organizzazione globale che offre oltre 40 abilità di gestione basata programmi di formazione. Mr. Schwartz svolge ogni anno più di 150 programmi per i clienti nell'industria, nella ricerca, tecnologia, governo, aziende Fortune 100/500, e le organizzazioni non profit di tutto il mondo. Egli si trova spesso a conferenze come un presentatore chiave nota e / o facilitatore. Il suo stile è veloce, partecipativa, pratico e divertente. E 'autore di oltre 65 libri e prodotti, e ha insegnato / lezioni in oltre una dozzina di collegi e
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