Aumento in-house collezioni case di cura
La casa di riposo seguenti collezioni relazione comprende 11 linee guida si possono seguire per aumentare la quantità di in-house collezioni a lungo termine cura la tua struttura collects.1] Have A Definito Long Term Care Collection PolicyOne delle principali cause dei crediti delinquente casa di cura è che il meccanismo non è ben definito per i suoi residenti / i responsabili e il personale dell'ufficio commerciale, quando i conti sono da pagare. Se si sono attualmente 'partita-it-by-ear', e non hanno linee guida coerenti per il vostro ufficio commerciale a seguire - si invitano crediti inesigibili. Queste linee guida dovrebbero essere chiaro sia il vostro ufficio commerciale e ricoveri personale. Se si applica sempre la vostra politica di raccolta per ogni account casa di cura, potrete godere di una forte diminuzione accounts.2 delinquenziale] Residenti Educare / Responsabili sulla vostra politica di Prima AdmissionIf residenti / parti responsabili non vengono educati i loro conti casa di riposo devono essere pagati in tempo - allora è probabile che si paga in ritardo o, a volte non del tutto. Tutta chiarezza che giorno del mese che si disegno di legge, e quando il loro pagamento è previsto. Far loro conoscere le conseguenze del mancato pagamento in anticipo - non dopo diventano delinquenti. Questo elimina i potenziali futuri malintesi dal tuo residenti / responsabile parti. Dichiarazione della vostra politica di pagamento quando il pagamento è in ritardo è un passo forte prima nel facilitare payment.3] Fattura prontamente e Bill RegularlyIf chi non dispone di una fatturazione sistematica e sistema di fatturazione - get uno. Molte volte i residenti / responsabile non è stato nuovamente addebitato o ricordato di pagare in modo tempestivo. Questa situazione si verifica regolarmente nelle case in cui vi è il personale di fatturazione non sufficienti nel tuo ufficio, o il personale è diffuso in sottile per fattura o in maniera tempestiva. E 'incredibile quanto denaro è spesso lasciata non riscossi perché i residenti / responsabile non è mai stato contattato un fatturato o tempo4 secondo] Keep Accurata e puntuale pagamento RecordsOnce un residente è ammesso, è di vitale importanza per mantenere registrazioni accurate e tempestive sulle loro storia pagamento. Se si vede ogni deviazione da modelli di pagamento passato, e soprattutto se i pagamenti diventano insolitamente lenta, immediato follow-up è giustificato. Questo non solo ti dà un allarme precoce per problemi di pagamento imminenti, dà anche la possibilità di un intervento precoce, se vi è un influenza esterna (ad esempio il pagamento ritenuta responsabile di partito, ecc?) 5] Contatti conti in arretrato da FrequentlyThere c'è nessuna legge che vieta di contattare un residente / responsabile più di un mese. Il vecchio La ruota adagio 'stridulo ottiene l'olio' è un grande merito, quando si tratta di raccogliere i conti delinquente. E 'un'ottima idea per contattare i contribuenti in ritardo ogni 14 giorni. In questo modo vi permetterà di diplomaticamente ricordare il residente / responsabile circa i termini di pagamento e vi darà più possibilità di scoprire la vera ragione per cui essi sono late.6] Elaborare un piano sistematico di seguire le Past Due AccountsDetermine avanti Ora le azioni che si intende adottare e una cornice definita momento in cui l'azione avrà luogo. Per esempio, a 15 giorni delinquente - fare una telefonata. Il vostro ufficio commerciale può iniziare con la chiamata di un 'cortesia' per assicurarsi che il dichiarazione è stata ricevuta. A 30 giorni delinquente - invia un'altra dichiarazione con un messaggio: "Questo bilancio è di 30 giorni delinquente, si prega di mandato immediatamente". A 45 giorni il vostro ufficio commerciale può chiamare e fare una domanda più forte per il pagamento. Avere un piano e di aderire ad essa rende entrambi voi e la vostra residenti / soggetti responsabili a conoscenza del fatto che ci si aspetta da pagare su un basis.7 tempestiva] Use Your Aging Report - Not Your "Feelings" Molti bene sensi uffici aziendali hanno permesso di età casa di riposo conto al di là del punto di essere mai raccolte perché 'sentito' che i residenti / responsabile sarebbe poi pagare. Mentre ci sono certamente alcuni casi isolati di situazioni insolite di pagamento, la verità è che se non vengono pagati, di solito è di qualcun altro. Quindi continuate per il piano sistematico di follow-up. Voi presto sapere chi intende realmente pagare e chi fa non. È quindi possibile adottare misure adeguate una volta che si sa dove si stand.8] Make Sure Your Business Office è iscritti all'ufficio TrainedEven esperienza d'affari possono a volte diventare Jaded quando si tratta di debitori. Questo si verifica in genere quando i residenti oi terzi responsabili: hanno fatto promesse non mantenute e per il pagamento, non ha informazioni sul file presso l'ufficio della contea, evitare i tuoi tentativi di entrare in contatto, non si muoveva con l'inoltro indirizzo, o semplicemente flat out ha dichiarato di non avere intenzione di pagare. Assicurarsi che il proprio ufficio commerciale è ferma ancora cortese quando si tratta con i residenti / i responsabili. Il vostro ufficio imprese potrebbero trarre benefici da formazione in servizio del cliente, perché deve 'vendere' i residenti / soggetti responsabili per l'idea che ci si aspetta di essere pagato. Assicurarsi che il proprio ufficio commerciale è addestrato non solo di portare la casa di riposo conto corrente, ma anche per mantenere la buona volontà con il tuo residenti / parties.9 responsabile] ammettere e correggere gli eventuali errori On Your residenti PartSometimes / i responsabili non pagano perché si sentono di aver fatto un errore. Se il base del mancato pagamento è una controversia sulla qualità delle cure, una soluzione reciprocamente accettabile tra voi e il residente / responsabile deve essere arrivato prontamente. Il residente / responsabile può utilizzare un controversie minori di sospendere il pagamento sostanziale. Insistono sul fatto che la porzione indiscusso pagati immediatamente, indicando il saldo dovrà essere negoziate. Questo non solo contribuirà a riscuotere il pagamento di pagamento, indica il residente / responsabile che si sta ascoltando la sua concerns.10] Uso Terzi Nursing Intervention Home Collezioni SoonerIf aver sistematicamente perseguito account delinquente casa di cura per 60 a 90 giorni dalla data di scadenza, e che ancora non hanno pagato, si è espresso un messaggio dal residente / responsabile. Se è stato implementato un buon collezioni politica, che hai richiesto il pagamento di quattro sei volte sotto forma di dichiarazioni, lettere, telefonate e, eventualmente, le visite personali. Le statistiche dimostrano che dopo 90 giorni, l'effetto delle iniziative di raccolta in-house di usura del 80% ". Ciò significa che il tempo e le risorse del vostro ufficio commerciale dovrebbe essere concentrata entro i primi 90 giorni di delinquenza in cui si hanno le migliori possibilità di raccogliere i saldi delinquente casa di riposo. Da quel punto in poi, un terzo può motivare un residente / responsabile di pagare in modo non è possibile, perché sia la percezione e le conseguenze reali di trattare con un'agenzia di raccolta o attorney.11] Ricordate che nessuno raccoglie ogni AccountEven impostando e aderendo ad uno specifico piano di assistenza a lungo termine di raccolta, ci sono sempre alcuni conti che non sarà mai api raccolte. Identificando questi casa di riposo anticipato il vostro account personale di fatturazione una grande quantità di tempo e soldi. Anche se pochi possono sfuggire, vi accorgerete che il numero complessivo delle retribuzioni lento e conti pagamento esistono da anni si riducono notevolmente, e questo è una vittoria in sé! Collection Agenzia Servizi vi offre una vasta gamma di
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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