Bullismo e il non profit per l'organizzazione
Dove c'è la gente non vi è politica! Il bullismo è un problema maggiore spazio di lavoro che ha invaso le nostre organizzazioni senza fini di lucro. Prendere la example.Cheryl seguente è stato il direttore generale di un senza scopo di lucro organizzazione in una grande città australiana che fornisce la supervisione dello specialista per i giovani adulti. Aveva da poco ricevuto denunce di intimidazione e molestie nei confronti di un appaltatore da un employee.Imagine la sorpresa se entro una settimana ha ricevuto 3 denunce più di 3 altri dipendenti. Tutte le denunce sembrava cerniera intorno allo stesso behaviours.The filo conduttore sembra essere che l'autorità di vigilanza del personale aveva pubblicamente umiliato fronte di altri agenti, li rimproverò per non fare il lavoro previsto, quando non è stato detto su di esso, una conferenza su incidenze nit picking e spesso scomparsi dal posto di lavoro per lunghi periodi di tempo lasciando il altri dipendenti di svolgere il load.This erano stati presenti da diversi anni, ma era ormai giunto ad un head.What è Molestie sul luogo di lavoro? Nel Queensland, in Australia, la salute e sicurezza sul lavoro legge del 1995 i datori di lavoro hanno un obbligo di garantire la salute e la sicurezza di tutti i lavoratori di gestione dei rischi al workplace.1. Una persona è sottoposta a "molestie sul posto di lavoro" se la persona è sottoposta a un comportamento ripetuto, da una persona, compreso il datore di lavoro o un collega o un gruppo di collaboratori della persona che-è sgradita e non richieste, e la persona ritiene di essere offensivo, intimidatorio, umiliante o minaccioso, e una persona ragionevole ritenere offensivi, umiliare, intimidire o threatening.Abusing la persona / s ad alta voce, di solito quando gli altri sono presenti; ripetute minacce di licenziamento o altre pene severe per non ragione, il ridicolo costante e messa giù, lasciare messaggi offensivi sulla e-mail o al telefono; Sabotare il lavoro della persona, per esempio, deliberatamente ritenuta alla fonte o fornire informazioni inesatte; documenti nascosti o attrezzature, non passa per i messaggi, e in altri modi, ottenendo il lavoratore in difficoltà; fraudolentemente esclusione e l'isolamento della persona / s da attività di lavoro; persistenti ed ingiustificate critiche, di solito del nit-picking varietà, di umiliare la persona / s attraverso il sarcasmo, le critiche e gli insulti, spesso di fronte a clienti, di gestione o di altri lavoratori; gossip diffondere o false, voci dannosi sulla persona / s con una l'intenzione di nuocere loro; Individuazione e cura persona / s in modo diverso dagli altri, senza reasonEffects bene di molestie sul posto di lavoro per i dipendenti e le molestie BusinessWorkplace ha effetti negativi sul i lavoratori e le workplace.Workers che sono vessati può diventare: distressed, ansiosi, depressi e ritirato fisicamente malato, privato del sonno aggressivo, vendicativo auto meno fiducioso e sviluppare l'auto low-esteem.Workplace molestia può comportare: la perdita di lavoratori formati e di talento, la perdita di profitti, riduzione della produttività e il morale, un ambiente di lavoro non sicuro, e le spese legali per un workplace.Taking i 'bulli' dal HornsCheryl è stato nel bel mezzo di un lancio importante la gestione del cambiamento, quando ha ricevuto le denunce e, recentemente, il consiglio aveva chiesto un piano strategico aggiornato. La vita è frenetica per questa Manager, moglie e Mother.However, Cheryl è preoccupato per i comportamenti Bobs 'e consultato la politica della sua organizzazione e le procedure per vedere quello che dovrebbe do.There è stato nulla di specifico in materia di molestie sul posto di lavoro, ma ci fu una politica di doglianza, che Cheryl messo in immediately.She azione personalmente intervistato tutti i denuncianti e ha preso appunti seguita da advice.She esterni parlato con Bob delle sue preoccupazioni e le denunce che aveva ricevuto, e dopo diverse ora la discussione aveva ottenuto il consenso a contrarre un mediatore professionale, per facilitare le rimostranze e, auspicabilmente, raggiungere un risultato positivo per tutto il giorno parties.The della mediazione è arrivata. Sette ore dopo il 3 mediazione sono stati completati. Bob rifiutato di riconoscere che i suoi comportamenti non erano adeguati, anche se ha fatto ammettere che stava cominciando a vedere i suoi comportamenti potrebbero avere avuto qualche effetto sulla sua personale al seguito giorno Cheryl ha chiesto che Bob incontrarsi con lei e discutere i suoi comportamenti privati. Aveva scoperto che due dei dipendenti aveva visitato i loro medici il giorno prima ed erano raccomandato di prendere anti-depressivi e leave.Bob stress è arrivato al suo incontro. Cheryl posto prima di lui incidente dopo l'incidente che era venuto alla luce per spiegare che c'era un modello in tutti questi behaviours.Bob smentito ogni incidente credere che egli aveva fatto wrong.After nulla 7 ore di discussione interattiva Cheryl Bob chiesto di lasciare la stanza e tornare in ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  ½ un'ora in cui avrebbe lasciato Bob conoscere il suo ritorno decision.Bob Cheryl e lo informò che lei considera il suo comportamento serio e che il suo lavoro doveva essere immediatamente chiuso per harassment.Time lavoro PassedWithin 2 settimane di partenza di Bob sul luogo di lavoro costante verso il basso, il 2 dipendenti non ha preso congedo di stress o anti-depressivi. Alcuni mesi sono ormai passati e il luogo di lavoro continua ad essere un popolo posto venire a godere di ogni giorno, senza timore di molestie o intimidation.The organizzazione non ha dovuto sostituire il precedente appaltatore, come il carico di lavoro è facilmente assorbito da parte dei dipendenti attuali ora sono abilitate e non harassed.CostCheryl trascorso 5 giorni di tempo solide le indagini e le affrontare le molestie complaints.The costo diretto per l'organizzazione è stato di $ 12.000 nel diritti dei lavoratori e le tasse mediatori. I costi indiretti pari a quello che la stessa e la perdita di produttività, l'assenteismo sul posto di lavoro e di consulenza che ha seguito? personale Diversi erano stati traumatizzati che la produttività effettuata e mettere a rischio il finanziamento pubblico che è stata una componente importante del revenue.As delle organizzazioni ' questo molestie era andato non dichiarata per 2 anni il costo personale per il personale era stato più alto e questo spiega l'elevato turnover del personale che period.SummaryDo non ignorare le molestie sul posto di lavoro e credo che andrà via? lo fa raramente. Occuparsene immediatamente o il costo per la vostra organizzazione e lavoratori saranno elevati sia in termini di produttività personale, ed eventuali sanzioni previste dalla legge e claims.You può gestire in modo efficace sul posto di lavoro molestia mediante l'adozione di alcune delle seguenti proceduresIntroduce uno specifico policyArrange molestie sul posto di lavoro per un seminario in-house in materia di molestie sul posto di lavoro e dipendenti hanno segno per dire che si conformeranno alla policyInclude i dipendenti in contratti di lavoro (inizio nuovo) una clausola sui luoghi di lavoro della società politica di standard e procedures.Appoint uno officer.Deal molestie sul posto di lavoro con tutti i reclami immediatamente, confidenziale e thoroughly.Remember potrebbe essere indirettamente responsabile per le azioni del tuo employees.Do non ignorare le molestie sul posto di lavoro e credo che andrà via. Il silenzio può dare l'impressione di tolleranza e di tacito ulteriori informazioni acceptance.For visita http://www.biz-momentum.comPhilip Lye è direttore di Biz Momentum Pty Ltd che forniscono servizi professionali? Gestione strategica delle risorse umane? Employee Relations Advice ? Salute, Sicurezza sul luogo di lavoro Compliance strategie? Capacità di gestione TrainingPhilip possesso delle qualifiche in contabilità, Leadership, Gestione delle Risorse Umane e Relazioni Industriali ed è un contabile qualificato. Per
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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