I do?s ed i don?ts di dare risposte
Potendo dia le risposte efficaci non è giusto una
buona abilità da possedere nel commercio, esso è un'abilità grande
di vita da avere. Poiché quando siete masterful a dare le
risposte, potete aiutare non soltanto i vostri impiegati a sostenere
continuamente migliorare le prestazioni, potete anche migliorare le
prestazioni della squadra che di baseball istruite, della signora di
pulizia nel paese, o delle prestazioni dei vostri propri bambini sul
completare i loro chores. Prestazioni del chiunque in tutta
l'attività possono essere avute effetto su positivamente tramite
risposte efficaci. Non è che un'abilità potente da avere?
Non desiderereste essere un padrone a dare risposte realmente
utili ed impactful?
Le buone notizie sono che non è difficile essere buono a
dare le risposte. Prendono un certi sforzo e pratica. Ma
è definitivamente un'abilità che può essere imparata. Così,
ottenerli hanno cominciato, qui sono hanno fatto e Don'ts di dare le
risposte.
Iniziamo con:
Sia Attuale: nell'ordine affinchè le
risposte siate efficaci, dovete comportarsi rapidamente. Se i
mesi sono andato vicino prima che portiate in su un avvenimento, la
persona che riceve le risposte interpreterà il vostro fa ritardare
implicare che non potrebbe essere quello importante e l'effetto delle
risposte notevolmente è diminuito.
Sia Specifico: parli delle vostre
risposte nei termini molto diretti e specifici ("ho notato che ci
erano parecchi errori di calcolo nella relazione dell'ultimo mese").
Se siete vago ("il vostro lavoro è inaccettabile"), come potete
ottenere il messaggio attraverso? Fuoco sull'azione e sui
risultati. Sia molto effettivo nella vostra discussione.
Sia suggerimenti di offerta ed aperti: se
l'obiettivo della vostra discussione di risposte è produrre un
miglioramento delle prestazioni, quindi venuto dotato dei suggerimenti
(sia ancora specifico) su che cosa la persona può fare per
interessare quel cambiamento. Sia aperto alla loro prospettiva e
sia disposto a discutere come vedono quella situazione.
Iscrivalo a fornire una soluzione in che possono comprare.
Se non ottenete compri, cambiamento sarà accadono.
Generi il giusto ambiente: le risposte
sono la cosa migliore fatte in persona ed in una regolazione
riservata. In una regolazione di affari, organizzi un momento e
disponga per la vostra discussione. Non interferisca appena in
moto la gente e non getti alcune osservazioni il loro senso come capo
giù il hallway e non non invitare le vostre osservazioni per avere
alcun effetto.
Controlli per vedere se c'è capire e compri: se la discussione di risposte è circa un'edizione di
prestazioni, vi assicurate registrazioni su come le vostre
osservazioni hanno atterrato con la persona. Stabilisca una
certa specie della responsabilità per verificare che i loro comprano.
Per esempio, se avete un impiegato che manca costantemente le
scadenze. Durante la discussione, chieda un impegno che verrà a
contatto di tutte le scadenze per il quarto seguente. Assicurisi
che l'impegno è specifico e non qualche cosa di vago come:
"farò un lavoro migliore del quarto seguente di scadenze di
riunione."
Ed ora per il Don'ts:
Nonlo renda personale: ci è una
differenza fra dare le risposte e criticare. Nonle renda
personali. Non interpreti le azioni (che rivelano in ritardo) ed
il giudizio del passaggio sulla persona (è più lento ed allineare
non è dedicato a questo lavoro). La critica distrugge i
rapporti. Se il vostro impiegato ritiene come sta attacando, non
sta andando essere molto aperto sentirsi che cosa dovete dire, lui
immediatamente diventerà difensivo ed il vostro lavoro diventa molto
più duro. Metta a fuoco la discussione sull'azione, non la
persona. Inciti il vostro impiegato a ritenere che sta
sostenendo, anche se le sue prestazioni non spettano al livello.
Dia non soltanto le risposte quando ci è un problema: se siete il loro capo, la gente deve sapere
dove si levano in piedi con voi. Se avete un impiegato grande
che eccede sempre le vostre aspettative, occorra tempo dargli
altrettanto molte risposte quanto la vostra sfida più grande.
In effetti, rendagli un punto per dare le osservazioni più
positive di risposte che quelle "costruttive" con ogni persona.
Sarete stupiti a quanto di più ha motivato i vostri impiegati
diventerà con il rinforzo positivo costante.
Non richiami le edizioni multiple in una discussione: il vostro impiegato entrerà in sovraccarico e
perderete l'effetto della discussione. Se ci sono edizioni
multiple, abbia le discussioni differenti e concentrato giusto sul
richiamo loro uno alla volta.
Così là la avete, una lista corta di ha fatto e Don'ts
che potete applicarsi a che cosa risposte dovete dare. Ricordisi
di, la maggior parte della gente, persino il vostro adolescente
rebellious, desideri fare un buon lavoro ed a per favore. Ha
bisogno di alcuni indizii quanto a come stanno facendo ed a che cosa
devono cambiare. Così acquisti padronanza dell'arte di risposte
e potete realmente aiutarsi.
Ã?Æ'ââ"¬Å¡Ã?â??Ã"© Inez 2004 O. Ng
CIRCA L'AUTORE: Avete bisogno di una certe
struttura e responsabilità di azionarli in avanti? La NG
personale di Inez della vettura ha funzionato con i professionisti e
gli imprenditori per trasformare le loro aspirazioni nella realtà.
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articolo in linea finchè rimane completo ed invariato (compreso
"circa l'autore" Info all'estremità) e mi trasmettete una copia della
vostra ristampa a mailto:Inez@RealizationsUnltd.com
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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