Sfida di implementazione ERP: q e con Rick Maurer
Domanda: ERP sembrare una buona idea, perché è il ritorno sul capitale investito così bassa Risposta?: Resistenza uccide spesso molti di questi nuovi sistemi. Anche se la promessa di un ERP che cosa può fare è alta, i progettisti spesso non riescono a guarda come gli utenti possano visualizzare questo miglioramento "." ERP togliere il vecchio provato e modi di lavoro vero. Anche se alcuni di questi sistemi ha messo insieme tutto ciò che non sono buoni, la gente capisce loro. Quando gli si chiede di rinunciare a ciò che sappiamo e ciò che possono fare affidamento, che spesso si utilizza una resistenza a system.ERPs nuovo software minacciano il fragile equilibrio di potere e controllo. Il vecchio sistema permette di servizi e alcune persone di controllare il tipo di informazioni che viene fuori? e controllare il modo i dati vengono diffusi. Il nuovo sistema distrugge tutto ciò che può essere dello stabilimento di produzione threatening.One contro questi changes.Question: Quali sono le insidie più grandi quando si pianifica un ERP? Risposta: L'insidia più grande è di gran lunga supponendo che l'applicazione ERP è solo una sfida tecnica e finanziaria. Il lato umano di cambiamento è la più trascurata, e di conseguenza più probabile risultato in termini di costi e di tempo il superamento, o per mancato rispetto della goals.Question destinati: Come è possibile aumentare le probabilità a nostro favore? Risposta: Piano per la parte umana di ERP. Ci sono tre ragioni principali per cui le persone resistere a un cambiamento. Non capisco (livello 1), che non mi piace (livello 2), o non ti piace (livello 3). Ognuno di questi può fermare i morti ERP nelle relative piste. E che cosa avete bisogno è il contrario di tutti e tre: la gente ha bisogno per ottenere ciò che è tutto circa, di cui hanno bisogno e di come siano disposti a prendere parte nel fare in modo che sia un successo, e hanno bisogno di avere fiducia in you.Create strategie che parlare alla gente nella loro lingua, per aiutarli a capire perché questi cambiamenti sono fondamentali per l'organizzazione. Spendere un sacco di tempo a costruire il caso delle modifiche prima di entrare nel spesso mente intorpidente dettagli del processo di ERP stesso. Questa attenzione al livello 1 è necessario ma non sufficiente per il successo. È necessario partecipare agli altri due livelli come persone well.If reagire contro il cambiamento, per capire perchè. Di solito è la paura. In alcuni casi, la gente ha paura che il nuovo ERP costerà loro il posto di lavoro. Se questo è il caso, perché avrebbero dovuto sostenerla? È necessario trovare il modo di coinvolgere le persone per aiutarti a risolvere il rovescio della medaglia il cambiamento. Ad esempio, se la gente ha paura che il nuovo sistema non permette loro di personalizzare ed essere il più sensibile ai clienti, li invitiamo nella pianificazione al fine di garantire che il nuovo sistema fornisce tutti i servizi need.And che se non si ha fiducia in voi e la vostra squadra (livello 3), si deve fare tutto ciò che si può dimostrare che non siete degni della loro fiducia. Questo probabilmente non accadrà durante la notte. Un incontro non lo farà esso. Hai bisogno di provare voi stessi di volta in volta. No, non è facile, e lavorando su questioni di livello 3 può essere faticoso, ma può essere l'unico gioco in città, se si vuole veramente la gente ad assumere un impegno per voi e la nuovo sistema. Buona luck.Rick Maurer. Rick è un consulente di organizzazioni sulle possibilità di guidare il cambiamento, senza emicrania?. E 'autore di numerosi libri sui cambiamenti tra cui Why Don't You Want What I Want? e oltre il muro di Resistenza. È possibile accedere gratuitamente gli articoli e gli strumenti a http://www.beyondresistance.com.
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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