Prendersi cura di manager di medio livello rimbalzano
Quante volte i consulenti di gestione è 'in' e dopo aver lasciato, hanno lasciato poco o nessuna traccia del loro passaggio? Nonostante i massicci investimenti non vi è alcun miglioramento evidente delle prestazioni, le cifre di ritenzione guardano ancora come se ci si esegue un call center e il nostro record di sicurezza non è secondo a everyone.Why è che ciò che sembrava un modello logico e progressiva attuazione non avere un impatto duraturo sul nostro business? Potrebbe avere qualcosa a che fare con 'Middle Manager rimbalzano'? 'Middle Manager Bounce Off' è un fenomeno poco capito che appare più frequentemente a seguito di una iniziativa di gestione o di un consulente attuazione driven. 'Middle Manager rimbalzare' è il nome che è stato dato alla riluttanza di middle management a proseguire o implementare change.The slancio per il cambiamento è generalmente guidato dalla Corporate decisori in risposta alle pressioni delle parti interessate. La decisione di cambiare è fatto a questo livello ed è quindi trasmessa alla catena di comando per la floor.At negozio ogni livello, la necessità di cambiare viene ritrasmesso al livello immediatamente inferiore, che a loro volta retransmit.In ogni caso questo è l'individuo stesso effect.Each esperienze un'avversione per l'attuazione del cambiamento. Questa avversione non è spinto perché il cambiamento è sbagliato o perché non avrà l'effetto desiderato. È semplicemente perché la persona è diretta ad attuare il cambiamento non piace sentirsi dire cosa fare. Questa resistenza non è necessariamente ancora cosciente e non può anche comportare una reazione negativa, solo una carenza positively.In una situazione sociale capiamo questa avversione e raramente creare deliberatamente una situazione il cui esito è quello di dire a qualcun altro cosa do.There sarà sempre l'eccezione, ma è generalmente inteso che è più efficace per chiedere qualcosa di quanto non lo sia per qualcuno che dia it.In una situazione interna, se il marito ha deciso che non avrebbe mai ha voluto la moglie a stirare le camicie, tutto quello che ha a che fare è prendere quando lei sta facendo la stiratura, e per lei di ferro il suo shirt.Instinctively ci scandalizziamo a questo scenario, perché sappiamo come reagirà la moglie. Non ha solo il marito reso quasi fisicamente impossibile che la moglie di ferro le sue camicie, sappiamo che, anche se l'avesse fatto di ferro loro c'è una probabilità molto buona che finirà con un ferro a forma di masterizzare su la camicia, che non necessariamente si verificano da scenario accident.This non è un commento sul marito e moglie rapporto. Si tratta di un commento sul fatto che la moglie è un essere umano e che gli esseri umani reagiscono sempre la stessa modo per sentirsi dire cosa do.At lavoro che non sono consentiti la stessa reazione estrema, che la moglie produce, ma ci sentiamo ancora la stessa resistenza a sentirsi dire cosa fare. La resistenza si manifesta in modi che possono non può essere direttamente attribuita alla fine. Late ordini, le macchine rotte, scarsa puntualità, delle prestazioni di sicurezza povero, cattivo trattamento dei clienti. Dopo tutto, quando siamo al lavoro che dobbiamo fare apparire quello che siamo alternative told.The a dire alle persone cosa fare è pensato per essere 'Vendesi' per qualcosa. Questa è una valida alternativa in una situazione sociale in cui vi è una reale choice.If il marito ha chiesto la camicia da stirare saremmo tutti difendere il diritto della moglie a dirgli di andare a ferro si himself.At lavoro vi è raramente una scelta diversa 'fare quello che voglio o ottenere il cappotto'. Spesso ci viene chiesto di fare cose che suonano come una questione ma la realtà è che, nella situazione di lavoro che raramente hanno un mezzo choice.This dinamico che sul posto di lavoro, anche se una domanda viene posta, l'effetto è lo stesso, come se l'ordine è stato emesso, a causa della mancanza di scelta che chiedere al gestore provides.The questione affronta questa resistenza quando si ritrasmette l'iniziativa o di modifica della forza lavoro e, senza necessariamente saperlo, egli è anche costruire la sua resistenza propria al cambiamento. Si può pagare solo a parole, ma avrà una grande difficoltà a dare alcun entusiasmo per qualcosa che gli è stato detto a do.Is da meravigliarsi che, non appena il piede aziendale è tolto la pedale del gas l'iniziativa o modificare scompare senza fiatare? Ci sembrano avere problemi con 'Middle Manager Bounce Off'. Esiste tuttavia una terza soluzione al problema della camicia stirata. Abbiamo visto la perfettamente reazione naturale, quando la moglie è condannata a ferro la camicia e abbiamo visto la possibilità di essere detto di andare e fai da te, quando la moglie è asked.What tuttavia sarebbe accaduto se fosse consentito alle cure il risultato? Se lei curato sul modo in cui suo marito sembrava allora ci sarebbe sempre una camicia stirata. Avrebbe preso l'orgoglio nel modo in cui guardava. Avrebbe assicurarsi che non vi era sempre una camicia pronta, cosa succede se si constatato che un pulsante si era staccata? La camicia sarebbe andato direttamente nel cestino rammendo e un nuovo pulsante sarebbe cucita sul davanti è stato restituito al guardaroba, perché cared.In allo stesso modo se il marito curato circa la sua auto sarebbe sempre pulita, sarebbe stato mantenuto e che avrebbe se ne prende cura, perché caredThis idea di consentire alle persone di cura per quello che fanno sembrare la cosa giusta da fare, ma a prima vista non sembra avere un posto in una conversazione d'affari. Vogliamo parlare di percentuali e le modifiche alla linea di fondo, grandi numeri con i veri valori. Che è il tipo di conversazione che sono uomini d'affari, Non sto parlando caring.But attendere un minuto, la cura ha un valore, possiamo mettere un valore quasi esatto sulla cura che diamo ai nostri cars.After due anni la nostra nuova vettura ha ancora un valore finito, a seconda della veicolo potrebbe essere ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  £ 10.000 o ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  £ 12,000. Questo è il valore residuo della nostra auto che si può realizzare con la vendita, o siamo in grado di tenere il alla macchina e utilizzarla in modo affidabile per altri 10 anni, è il nostro choice.After quegli stessi due anni, un auto a noleggio è pari a zero il valore residuo. Nessuno si compra una macchina che sanno è stata guidata per gli ultimi 2 anni da parte di persone che non si cura. Con un mercato per le autovetture di noleggio ex sono rottamati dopo due years.This rende il valore finanziario delle cure che diamo alla nostra auto pari al valore residuo del car.Now abbiamo un numero che rende la cura cominciano ad apparire molto conveniente. Se ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  £ 10.000 o ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  £ 12.000 è il valore di noi prendersi cura di una vettura, qual è allora il potenzialità che possono essere realizzati sul posto di lavoro, consentendo alle persone di iniziare la cura di quello che faccio sul posto di lavoro? Se il nostro manager di medio livello sono stati autorizzati a cura di ciò che ha fatto, se fosse consentito alle cure, invece di essere raccontato, come molto più efficace potrebbe essere? Se la forza lavoro sono stati autorizzati a cura di ciò che fanno, quanto più efficaci sarebbero? Se è stato permesso di cura non ci sarebbe alcuna resistenza al cambiamento solo un comprensione di ciò che era necessario per raggiungere gli obiettivi aziendali e di un innato desiderio di arrivare. 'Middle Manager rimbalzano' cessa di essere un problema perché lo scudo difensivo che va fino a provocare 'rimbalzare' è solo distribuito, quando gli viene detto che cosa do.Changing il modo in cui le persone si sentono sul loro lavoro, per consentire loro di cura, è un affare complicato, ma può essere riassunta con un rules.First alcune considerazioni generali, dobbiamo smettere di fare il cose che impedire alle persone di caring.The tappo più grande è dire alla gente cosa do.Second dobbiamo iniziare a fare le cose che aiuterà le persone ad avviare caring.Give loro sostegno, dare loro un riconoscimento per la loro sforzi e iniziare a valore per la loro esperienza e la sana individuality.These come le piccole cose, ma il loro effetto cumulativo è enormous.The cambiamento nelle prestazioni che si verifica quando le persone sono autorizzati ad iniziare la cura è enorme, ma che non è tutta la storia. Se abbiamo a cuore quello che facciamo noi diventiamo orgogliosi di ciò che facciamo. E se noi siamo orgogliosi che è improbabile che vuole cambiare il nostro lavoro. Questo ha un effetto enorme sulla conservazione e recruitment.If ci prendiamo cura di ciò che facciamo allora non ci sono limiti a tale cura. Ci prendiamo cura del luogo di lavoro tutto in modo proattivo, manutenzione e attenzione alle norme di sicurezza, allo stesso tempo, non per altro, tranne che care.Care ha anche senza limiti di tempo. Se non accade nulla per farci interrompere la cura allora che l'assistenza continuerà senza sosta di effettuare qualsiasi cambiamento sostenibile nel lungo term.For tutti questi motivi che ci meritiamo per capire come siamo in grado di creare le condizioni per permettere alle persone di cura per il loro lavoro. Come per consentire loro di essere orgogliosi di quello che fanno in modo che possano iniziare a divertirsi al lavoro mentre diventano ancora più efficaci i produttori di profit.It è quasi un'eresia per suggerire che una cosa del genere è possibile, ma sappiamo che è stato fatto prima e ci saranno quasi tutti in grado di ricordare i casi in cui una forza lavoro ha eccelso in quanto curato circa la product.Caring del nostro lavoro non è un concetto nuovo. In passato, la proprietà è stato chiamato e abbiamo avuto l'impressione sbagliata che la proprietà è un bene che possiamo dare alla gente e poi profitto dai risultati della loro ownership.Ownership è il nostro modo di sentire qualcosa che ci permette di cura. E 'il nostro modo di sentire su quello che facciamo ei nostri atteggiamenti e comportamenti verso ciò che è do.Ownership certamente non una merce e quindi non può essere data a nessuno. Posso dare a qualcuno una macchina ma non posso dar loro proprietà. Che è qualcosa che solo il destinatario può fare per se stesso. Se l'auto è dalla parte del torto porte di colore, ha troppo pochi o la dimensione errata del motore, quindi il destinatario non avrà la proprietà di it.If però ci è permesso di fare tutte le nostre scelte per il colore della vettura e il modello e il motore poi queste scelte saranno le nostre scelte e saranno quindi quelli corretti per noi. Avendo avuto il permesso di farli ci sarà quindi anche essere in grado di prendere ownership.It è sempre la stessa auto, ma perché siamo stati permesso di rendere le nostre scelte siamo in grado di prendere ownership.We hanno percorso una lunga strada da Henry Ford che ci ha detto che avremmo potuto avere qualsiasi colore purché fosse nero. Le case automobilistiche ormai rendersi conto che il cliente deve essere permesso di fare delle scelte. Se i clienti non possono fare scelte che poi non si può assumere la proprietà e quindi non potrà acquistare il car.What che possiamo fare sul posto di lavoro è quello di creare le condizioni per consentire ad altri di cure, di essere orgogliosi di quello che fanno, per consentire loro di prendere ownership.We devono iniziare a consentire al personale di fare scelte sul loro ambiente e il loro modo di consegnare merci o services.To fare questo i dirigenti ' cambiamenti di ruolo da uno di gestione, ad uno dei support.Perhaps il vero problema è che i manager sono stati mai chiamati Managers.If erano stati chiamati tifosi in primo luogo, probabilmente non avremmo mai sentito parlare di 'Oriente Manager rimbalzare 'di carriera. Peter Hunter ha cominciato a tema nautico. Dopo aver lasciato la scuola ha trascorso sei anni come ufficiale di rotta nella marina mercantile di lavoro all'interno di una gerarchia rigida. Non è stato fino a quando non si è iscritto a la Royal Navy nel 1988 che cominciò a rendersi conto di come la gente fosse davvero preziosa quando si era permesso di essere. Peter studiato per un master presso la Cranfield Institute of Technology prima di andare a Britannia Royal Naval College, Dartmouth come un Ufficio Istruttore nella Royal Navy. Egli crebbe fino a diventare capo del Dipartimento della RN strategico sistemi scolastici, Faslane dove ha ulteriormente sviluppato il concetto che "la gestione è a due modo cosa ". Dopo 8 anni con altre società di consulenza Peter fondò una propria società, sulla costa occidentale della Scozia. Hunter Business Consultancy soci si basa oggi in tutto il Regno Unito e si stanno espandendo
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster prendi il Codice Html
Aggiungi questo articolo al tuo sito ora!
Webmaster invia i tuoi Articoli
Nessuna registrazione richiesta. Compila il form e i tuoi articoli sono nella Directory di Messaggiamo.Com
