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Senza scopo di lucro prestazioni: misurazione risultato può essere una buona cosa

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Se l'idea di rendere il vostro programma di valutazione dello stomaco churn? Se è così, non siete i soli. Molti professionisti del settore no-profit e volontari vista la valutazione di programma con la paura. L'idea di misura di outcome prende spesso questi i timori di nuovi valutazione heights.Program è circa l'apprendimento e comunicare quanto si è appreso. Valutazione del programma vi offre concrete, informazioni attendibili su quello che stanno facendo bene e perché, ma ti dà anche concrete, credibili le informazioni sulle aree in cui siano necessari miglioramenti e misurazione why.Outcome è una forma di valutazione del programma che risponde alle "So What" domande. Essa ci aiuta a capire che cosa è cambiato nella vita delle persone che arriveranno a causa della nostra attività. Potrebbe essere un cambiamento di atteggiamento, comportamento, conoscenza o un qualsiasi numero di cose a seconda della missione dell'organizzazione. Essa ci aiuta a capire il differenza che facciamo e ci aiuta a comunicare che la comprensione per i nostri donatori, dei componenti e la comunità. Essa ci aiuta a comunicare value.I hanno scoperto che ci sono tre questioni chiave che aumentare i timori su risultati misurazione. Esaminiamo queste issues.1. Misura di outcome richiede un enorme quantità di risorse di agenzia e la misurazione del personale time.Outcome è un modo diverso di guardare ciò che si do.However, misurazione dei risultati si basa spesso su commenti o informazioni che si raccolgono già. Si può già chiedere ai clienti di fornire un feedback sui servizi offerti. Si può già guardare a ciò che i partecipanti sappiano prima di entrare in un programma e il loro livello di conoscenza quando portano a termine un programma. Questo tipo di feedback e informazioni è spesso utilizzato per misurare outcomes.You non devono cominciare a misurare tutto in una volta. Si può iniziare con un pilota che il programma guarda un programma, prodotto o servizio. Partire in piccolo e lasciare che tutti stare tranquillo con il processo. Assicurarsi che il programma pilota sta lavorando prima di espandersi a activities.2 altri. Vi è una sola modo "giusto" per misurare è outcomes.There no modo "giusto" per misurare i risultati. Non vi è "one size fits all" approccio alla misurazione outcomes.There sono modelli che vi possa guidare. Una delle più comuni è il modello sviluppato da United Way of America. Ci sono altri modelli e approcci che possono essere utilizzati in combinazione con il modello di United Way o utilizzati separatamente. I modelli appena si illustrano alcuni passi essenziali è necessario adottare per guarda i risultati outcomes.What si sviluppano, quali indicatori si usa, quali sono le informazioni che raccogliamo e come si raccolgono le informazioni fino a you.Nonprofit organizzazioni hanno obiettivi diversi per misurare la loro successo. Gli obiettivi comuni sono il miglioramento della qualità dei programmi e dei servizi, imparare e capire i risultati e l'impatto delle attività di pianificazione e di programma di guida e di attuazione. In realtà, la maggior parte delle organizzazioni hanno multiple processo di misurazione goals.The risultato dovrebbe andare bene la vostra organizzazione e per aiutarvi a soddisfare le vostre goals.3. Fonti di finanziamento dovranno aspettative irrealistiche sui risultati che il nostro male support.Most finanziaria fonti di finanziamento just wanna have qualche base per decidere se investire nella propria organizzazione li aiuterà a raggiungere i propri obiettivi filantropici. Essi sono interessati a come e perché ci si aspetta di avere un impatto sul clienti e / o la comunità. Misura di outcome è un modo per aiutare le fonti di finanziamento imparare ciò che funziona e gli ostacoli alla success.Overall, le esperienze di numerosi organismi senza scopo di lucro indicano che risultati di misura possono avere benefici. Definire il tuo misure di successo, può aiutare le persone dentro e fuori l'organizzazione di capire che cosa l'organizzazione fa e perché lo fa. Si può darvi concreta, viva, credibile informazioni utili per rendere più efficaci le decisioni e aiutarvi a vedere il valore della vostra organizzazione con differenti strada eyes.The a misura di outcome può essere irregolare, ma le esperienze di molte organizzazioni non profit mostrano che guarda ha la passione di un impact.Judith positivo Rothbaum consiste nell'aiutare i nonprofits prosperare. Ha pubblicato un e-newsletter mensile con la gestione pratica, la raccolta di fondi e di soluzioni di comunicazione per il grassetto nonprofits in movimento. Essa presenta seminari, workshop e programmi di coaching a livello nazionale con un messaggio chiave - - pensare con coraggio su chi sei e l'impatto che hai nella tua comunità. Visita

Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com

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