Verità Circa Le Rassegne Di Prestazioni
Ora che è gennaio, molti di voi stanno unendo, o
appena hanno rifinito unire le vostre valutazioni di prestazioni
annuali per il vostro personale. Le risposte sulle prestazioni
sono certamente una delle funzioni più critiche di sviluppo di
personali ed una che si merita di essere presa molto seriamente.
Ma dopo 25 anni della gente in carico sto andando infine
confessare come ritengo circa il processo intero.
ODIO Le Valutazioni Di Prestazioni. Odio darlo.
Odio riceverlo.
Whew! Ritengo più meglio ottenente quello fuori
della mia cassa.
Possono ritenere che ci è un incongruity fra la mia
dichiarazione che le risposte sono critiche in via di sviluppo ed il
mio disdain per le valutazioni di prestazioni. Sareste corretti
in quella sensibilità se ci fossero qualunque rapporto reale fra
risposte e la maggior parte dei nostri sistemi correnti di valutazione
di prestazioni. Ma è quella mancanza di rapporto fra risposte e
le valutazioni di prestazioni che alimentano il mio disdain.
Effettivamente, le valutazioni di prestazioni annuali ora si
sono transformate in appena in un'altra operazione essere completato
ed attraversato fuori della lista della maggior parte dei
responsabili, piuttosto che dell'essere un veicolo per sviluppo degli
impiegati. E mentre le valutazioni di prestazioni e perfino i
sistemi di valutazione di prestazioni sono idee nobili, non riescono
continuamente a colpire il contrassegno quando viene agli obiettivi di
trasporto di risposte e di grescita di qualità per gli impiegati.
Personalmente ho ricevuto 25 valutazioni di prestazioni
nella mia carriera. Posso contare su una mano quelli che mi
hanno fornito tutto l'aiuto reale. Ma ho ricevuto le revisioni
numerose che erano indicazioni libere che la mia sporgenza non ha
considerato il processo importante. Per esempio, un anno ho
ricevuto una valutazione di prestazioni che ha avuta ogni categoria
(circa 18 di loro) segnata con gli più alti contrassegni possibili.
Tuttavia, ci non era una parola scritta sul resto della
revisione. Successivamente ho scoperto che l'assistente di Admin
del vice presidente aveva scritto la revisione.
Nella mia primissima valutazione di prestazioni parecchie
zone sono state identificate affinchè me migliorino le mie
prestazioni. Un articolo specifico era un rapporto che avevo
prodotto ogni mese. Nella revisione mi sono detto a che il
rapporto fosse stato errato per l'intero anno. Quando ho chiesto
perchè non mi sono detto a più presto, la risposta era "che è che
cosa le valutazioni di prestazioni sono per".
In un'altra occasione sono stato chiesto di fornire
l'input per la revisione. Quella non è una richiesta insolita
ed ho aderito fornendo le comprensioni sugli obiettivi e sulle
abilità chiave. La mia sporgenza lo ha denominato per spiegare
che il mio input era incompleto. Mi sono reso conto che "non
stavo fornendo l'input" ma piuttosto stavo scrivendo la revisione.
Come un atto della ribellione io ha riscritto la revisione che
si dà il contrassegno superiore in ogni categoria ed ha giustificato
le valutazioni nell'emettere luce, lingua verbose. Dimostrare il
mio punto (che nessuno realmente letti o preoccupati sulla rassegna) I
ha lasciato parecchie frasi horribly incomplete e perfino ha incluso
"uno scherzo" in una categoria. La revisione più
successivamente è stata presentata per me al segno, approvato dalla
mia sporgenza e dalla sua sporgenza, con non una parola cambiata.
Quelli sono esempi giusti e per me non sarebbe duro
accendere. Ma perchè odierei dare le valutazioni di
prestazioni? Messi semplicemente, i nostri sistemi di valutazione di
prestazioni stanno provando a servire troppi padroni. Nessun
sistema può essere un successo quando sta provando a prego e serv
tutto. Mentre è oggi, le valutazioni di prestazioni sono usate
non soltanto per sviluppo degli impiegati, ma anche per gli aumenti di
stipendio, le indennità, occasioni di promozione, evitare le cause e
così via. La verità semplice è che gli impiegati sicuri hanno
un soffitto più alto che altri. Hanno più talenti, abilità ed
il potenziale e noi la devono loro per aiutarla a sviluppare i loro
talenti. Quello DOVREBBE essere lo scopo della valutazione di
prestazioni. Gli aumenti di stipendio, le indennità, ecc.
dovrebbero essere basati su un contributo degli individui
all'organizzazione e sul non loro potenziale. Fino a che non
impariamo separare quegli articoli continueremo a confondere le
prestazioni con potenziale.
Che cosa specificamente è oggi errato con le valutazioni
di prestazioni?
Ã"â· Le valutazioni di prestazioni per la maggior parte delle
aziende sono completate per tutti gli impiegati all'interno dello
stesso timeframe da 2 o 3 settimane. Ciò è stata intesa per
permettere che i responsabili facciano le valutazioni oneste e giuste
dei loro impiegati permettendoli di confrontare esattamente le
prestazioni degli impiegati allo stesso momento per ogni impiegato.
In realtà, forza il responsabile impilare il Rank i loro
impiegati ed allora scorrere veloce con il processo di valutazione di
prestazioni per giustificare quei posti.
Ã"â· Poiché la maggior parte delle valutazioni sono
completate nello stesso timeframe, il critico ottiene spesso troppo
stanco fornire le risposte utili, o ottiene a produttori il
blocco. Le revisioni si concludono sull'assomigliare ai
documenti della taglierina del biscotto con wording, resistenze e le
debolezze simili. È difficile da fornire le risposte oneste e
dettagliate quando state scrivendo la vostra decima valutazione di
prestazioni della settimana.
Ã"â· Le valutazioni di prestazioni sono usate come crutch per
documentare le edizioni di prestazioni che dovrebbero essere
indirizzate durante l'intero anno. Se poichè i responsabili
fanno il nostro lavoro e forniscono le risposte ai nostri impiegati
durante l'anno, in un modo attuale ed utile, allora là non siamo
quasi niente documentare nella valutazione.
Ã"â· Ci è un mito dell'obiettività che circonda le
revisioni. È un mito perché tante delle categorie sulle
revisioni sono chiaramente soggettive. E perfino quelle
categorie che sono obiettive dovrebbero essere conforme all'esame
accurato. Chiaramente se John produce 10 widgets al mese e Sally
produce soltanto 8 allora John è l'esecutore migliore. A meno
che naturalmente dia sempre i miei widgets più duri a Sally a causa
della sua attenzione al particolare. Ed i suoi widgets hanno
sempre 100 pezzi perfettamente mobili mentre John unico ha 35.
Ã"â· Duri, ma certamente non minima è la percezione degli
impiegati. Indagine dopo che l'indagine indichi che 80% degli
impiegati credono che le loro prestazioni siano sopra la media.
Quando leghiamo le valutazioni di prestazioni negli aumenti di
stipendio e le indennità anziché sviluppo che non rinforziamo le
prestazioni degli impiegati, invece le mettiamo sul defensive mentre
si confrontano ai loro pari.
Così che cosa è la risposta? Come responsabile, ci
è piccolo che potete realmente fare per cambiare il sistema.
Che cosa potete fare deve capire il dynamics e gli scopi
multipli o le valutazioni di prestazioni ed accertarsi che i vostri
impiegati ricevano le loro risposte su una base costante fuori della
rassegna annuale.
Se siete un capo nella vostra organizzazione, è
tempo di fare un passo indietro e realizzarlo che il processo di
valutazione di prestazioni non può servire bene l'azienda quando
prova a servire è smorgasbord corrente delle funzioni. È tempo
di separare formalmente un processo che ricompensa le prestazioni
(aumenti) da uno che è usato per sviluppare gli individui potenziali.
Lo sviluppo degli impiegati e le prestazioni degli impiegati non
sono la stessa cosa. Riconosciamo quello e curiamoli
diversamente.
David Meyer, proprietario di istruire per il domani, ha
più di 25 anni di esperienza di direzione e dell'amministrazione,
lavoranti per le aziende quali i pattini di Nobil, McDonough, hanno
alleato i depositi, MCI e comunicazioni di Nextel. Il suo
mantra, "vincete con la gente" siete basati sulla credenza profonda
che assumere, sviluppare e promuovere la gente di destra possono
condurre a successo organizzativo e finanziario. Come vettura di
direzione e dell'amministrazione, impianti di David da infondere che
la stessa passione nei suoi clienti aiutandoli capisce l'importanza di
direzione forte, di lavoro di squadra forte e dei giocatori forti.
David ha un bachelor nella gestione di affari
dall'università di Elmhurst ed è stato certificato sia da AZIONE
internazionale come vettura di affari che dall'alleanza di
addestramento della vettura. Inoltre ha ricevuto il suo CTM da
Toastmasters. È un ufficiale nella federazione della vettura de
Denver ed in un facilitator/trainer per l'alleanza e l'AZIONE di
addestramento della vettura internazionali di Colorado. È
inoltre un co-author del libro che genera la Comunità del posto di
lavoro: Motivazione.
Sposato con due figlie dell'adulto, David è attivo nella
sua chiesa locale della Comunità del randello e della strada
trasversale di Kiwanis. Gode leggere, golf, diving dello scuba e
guerra civile che reenacting.
www.coachingfortomorrow.com
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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