Marcare a caldo = Fuoco
Nel corso degli anni frequentemente sono stato chiesto che cosa la formula segreta è per marcare a caldo riuscito. Che gente realmente sta chiedendomi è come rendere alla loro marca un capo globale, come Coca-Cola.
Bene, tipi spiacenti. Non ci è magia nascosta nel corso dello sviluppo della marca. Che marca-costruzione riuscita è interamente circa sta seguendo tre principii semplici. Questi formano la guida di riferimento cruciale che l'aiuto vi accerta la configurazione una marca riuscita.
Marcare a caldo è interamente circa il fuoco. Quando dico il fuoco, significo le cose molto. Ma i punti più importanti sono:
fuoco del?your su un pubblico specifico;
il?which è riflesso nel vostro fuoco sull'valori specifici;
il?which è riflesso dal vostro fuoco libero su una tono-de-voce specifica.
So che suona banale, ma definire il vostro gruppo di obiettivo unico è fondamentale. Lascilo darvi una coppia degli esempi.
McDonald è stato sempre un ristorante della famiglia e mai una barra dell'hamburger. Che cosa è la differenza? Nessuno. Ma il fuoco della famiglia è una strategia posizionante che è riflessa in tutto che la società. McDonald sa che designando le famiglie come bersaglio colpisce uno dei gruppi di consumatore più attraenti e più leali disponibili: entrano nei raccoglitori dei genitori via le menti dei capretti. Conoscendo la resistenza di questa strategia, è wonder che McDonald si è transformato in che cosa è. E, a proposito, il fuoco dei pubblici non significa che la mancanza del McDonald fuori sull'attrarre gli adolescenti, le Tween o il grown-up sceglie ai loro ristoranti. Ovviamente, i ristoranti del McDonald sono pieni di tali gruppi di consumatore. Ma, attraendo i destinatari, McDonald non si è spaventato fuori di altri gruppi di consumatore via. Immagini appena gli adolescenti d'ottimizzazione del McDonald. Pensate delle famiglie rivelereste?
Una marca famosa della vodka ha deciso prendere l'ottimizzazione all'estremo mettendo a fuoco sui pubblici alternativi, come la Comunità di gay negli S.U.A.. Colpendo questa Comunità in barre trendy a Los Angeles, San Francisco e New York, il prodotto è diventato alla moda e, così, un pubblico più largo e più largo è stato attratto ad esso. Ormai la vodka in questione è una delle marche più note del mondo, tuttavia è alzata in una priorità bassa molto alternativa.
Considerando l'importanza del fuoco dei pubblici della vostra marca, guardiamo il relativo messaggio. Che cosa è la vostra marca desidera dire? Che cosa rintraccia dovrebbe lasciare nella mente del consumatore dopo esposizione? Che cosa sono i relativi valori? Se dovessi chiedere che impressioni balzano alla mente quando accenno la parola "Lego" voi probabilmente parlereste "di un giocattolo creativo della costruzione", o semplicemente "mattoni di plastica colorful". Se accenno "Rolex" probabilmente rispondereste con qualcosa come "la vigilanza dello svizzero di alta qualità". "Mercedes-Benz"? "un automobile tedesco di alta qualità".
Il principio è semplice. Che cosa gradite il consumatore pensare e non pensare, quando percepiscono la vostra marca? Non sia troppo ambizioso. Non potete fare il consumatore dite che tutto desideriate. Per esempio, probabilmente non avete detto, che "immagini appena." quando vi ho chiesto di rispondere al concetto di Lego, anche se quello è oggi lo slogan del prodotto. Metta a fuoco sui valori della vostra marca e comunichi questi costantemente.
Quello è il terzo fattore importante in una strategia marcante a caldo sana: consistenza di comunicazioni. Essendo mezzi costanti che trasportano il messaggio della vostra marca usando una tono-de-voce che diventa riconoscibile come la voce della vostra marca: quello comunica i valori della marca ai relativi destinatari giorno dopo giorno, anno dopo l'anno, dappertutto, dovunque! Una buona regola pratica da considerare è questa: quando cominciate ritenere il malato e stanco del messaggio e della voce della vostra marca, il relativo collegamento con il riconoscimento del consumatore è probabilmente inizio giusto. Ricordisi di, voi sono esposti alle vostre migliaia di marca dei periodi più frequentemente di i vostri clienti sono. Così non lasci la vostra propria frequenza di esposizione interessare le vostre decisioni di comunicazioni.
La consistenza è applicabile in ogni sfaccettatura di strategia di comunicazione del consumatore della vostra marca: accerti ai vostri obiettivi di marca i relativi pubblici costantemente, quello che comunica lo stesso messaggio ad esso, quello personifica e trasmette gli stessi valori, che sia esposta sempre con lo stessi vocabolario, nomenclatura, elementi di disegno e grafici.
Molte aziende vengono a mancare sul requisito preliminare di consistenza, persino quei grandi che abbiate pensato abbiate saputo maneggiare questa sfida marcante a caldo fondamentale. Introito Swissair per esempio. Scommetto che voi conoscete il nome, ma sapete che Swissair inoltre è conosciuto mentre Crossair, Flightline, Jumbolino e Swissair espressi? Ciascuna di queste secondario-identità è accompagnata da una versione del marchio dello Swissair, anche se tutte volano internazionalmente. Sono sicuro che ci è un motivo logico dietro la strategia marcante a caldo divergente dell'azienda di linea aerea. Ma mi domando se i clienti dello Swissair lo capiscono.
Così, perchè non ho definito la consistenza di disegno come fattore nella relativa propria destra: il disegno grafico, il marchio, lo sguardo che circonda la marca? Bene, perché questi elementi non sono che cosa genera la marca. Lo sostengono e possono aiutare accelerano il riconoscimento e quindi, acceleri il processo marcante a caldo. "lo sguardo" è un elemento necessario nella strategia costante di comunicazione, ma è giusto un elemento. Se la vostra marca possiede il marchio più bello ed è associata con il disegno identificante perfetto, tuttavia esso non ha fuoco libero dei pubblici, nessun fuoco di valore e nessun fuoco di tono-de-voce con cui trasportare il relativo messaggio bene-smerigliatrice, li dubito riuscirebbe mai a sviluppare la vostra marca. Tuttavia, quanto segue la guida di riferimento stabilita da questi tre principii, siete probabili notare l'obiettivo della marca-costruzione, anche senza un marchio fabulous.
Marcare a caldo forte ha niente a che fare con un marchio bello. Ma ha tutto da fare con il messaggio della vostra marca.
CIRCA L'AUTORE
Martin Lindstrom, ufficiale di funzionamento principale, BT LookSmart ed autore "della costruzione di marca sul Internet".
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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