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Un elenco di clienti che hanno acquistato in precedenza da voi è la vostra risorsa più importante. Questi sono i clienti che vi fornirà le imprese di ritorno, che è più redditizio rispetto alla prima vendita. Lei è sempre la la maggior parte dalla vostra lista dei clienti? Ci sono alcuni segreti che si deve sapere, in modo da poter spremere la maggior parte dei benefici del vostro mailing list. La maggior parte delle imprese 'elenchi di clienti consistono di queste informazioni: nome, indirizzo, città, Stato, CAP. Questo è tutto. Purtroppo, questa mailing list è quasi inutile. È necessario disporre di maggiori informazioni nel vostro file non solo questo. Ho 32 campi di informazione nella mia banca dati dei clienti! Si dovrebbe essere in grado di impostare queste nel vostro database del computer o, se non si utilizza un computer (si dovrebbe), tutte queste informazioni dovrebbero andare bene su una scheda di grandi dimensioni in un file di carta. Qui ci sono i campi che ho nel mio cliente banca dati: codice del prodotto della pubblicazione Numero di acquisto del cliente FirstName LastName del Cliente Indirizzo1; Indirizzo2 / POBox City; membro; Zip; Importo Pagato Nave Data Numero di telefono Quasi ogni indirizzo possibile può essere messo in la mia banca dati, senza dover uscire di informazione o di abbreviare. L'ordine del giorno sono di tre numeri di telefono. DOVETE avere i vostri numeri di telefono del cliente, quando possibile, di essere in grado di seguire in modo rapido ed efficiente. Fare una telefonata può essere la differenza tra una grande vendita o NO vendita. Il campo è InqDate dove registrare la data in cui il cliente prima indagato circa i miei prodotti e servizi, e la data che ho inviato le informazioni, poiché è sempre lo stesso giorno (non ci sono scuse per non seguire le vostre richieste nello stesso giorno li ricevi). Queste informazioni, unitamente alla ReferSource campo, mi dice, quando i miei annunci di colpire, e come rapidamente le persone stanno rispondendo a loro. Se vedo che sono richieste provenienti lentamente, o molto tempo dopo l'annuncio è fuori, lo so che ho bisogno di più incentivi azione nel mio prossimo annuncio. Il campo è ReferSource dove inserire il "chiave" del mio annuncio. Io uso una lettera del codice, dopo la mia strada per indicare che l'indirizzo di pubblicazione e di rilasciare il inchiesta provenienza. Ho anche il mio codice di invii, per lo stesso motivo. Inserire una data in due campi a Followup indica quando voglio inviare letteratura follow-up per i clienti che non per il primo tentativo. Ho messo una data di solito due settimane dalla InqDate in FollowUp1, e uno due settimane più tardi che in FollowUp2. Quindi, ogni giorno, ho eseguito una ricerca su questi due settori per tirare qualsiasi record che hanno in data odierna un follow-up data. Sono in grado di stampare etichette e poi metterli in buste e letteratura ho pronta per il follow-up. Io uso la prossimi tre campi (SubDate, SubAmount, RenewDate) per la newsletter pubblicare. Questi avrebbero la data ricevere l'abbonamento, l'importo pagato (a volte mi eseguire prezzi speciali), e la data Voglio inviare abbonamento rinnovo informazioni (di solito 10 1 / 2 mesi a decorrere dalla SubDate). Sono in grado di stampare etichette quindi nello stesso modo come faccio per il Followup campi. Avanti venire di Acquisto campi. Ho tre gruppi di acquisto campi, uno per ogni acquisto il cliente. Nel campo Purch1, inserire un codice per il prodotto che hanno acquistato. Gli altri due campi di ottenere la data e l'importo di acquisto. La seconda e la terza serie di campi di ottenere le stesse informazioni per il cliente, il secondo e il terzo acquisti. I migliori clienti di posta sono le offerte di quelli che hanno acquistato negli ultimi 90 giorni, in modo che non si devono preoccupare di molti clienti che più di tre acquisti durante tale periodo di tempo (anche se mi auguro!). Se qualcuno non fare un quarto d'acquisto, spostare il secondo e il terzo set di dati fino alla prima e alla seconda linea, e immettere il nuovo acquisto di informazioni nel terzo set di dati. Questi campi sono estremamente importanti. Sono in grado di tirare immediatamente un elenco di clienti che hanno acquistato negli ultimi 90 giorni, o 60 giorni, o 30 giorni, o addirittura 15 giorni. Quando si affitta casa tua mailing list, come me, questa informazione è di vitale importanza. L'importo di noleggio si può caricare come aumenta la quantità di tempo in quanto l'acquisto del cliente diminuisce. Il campo Commenti è utilizzata per memorizzare le varie informazioni sul cliente che, a mio avviso è importante sapere. Io uso il settore finale, Cust #, appositamente per un numero di codice cliente che io assegnare a ciascun cliente. Io uso questo codice individuare il destinatario di tutte le commissioni I clienti possono pagare per le imprese che hanno portato il mio modo. Ecco un sacco di informazioni, e si può essere chiedendo perché avrei bisogno di tutto questo. Bene, ho già detto come mi utilizzare l'acquisto i campi di dati per l'identificazione del "età" dei clienti. Sono in grado di utilizzare anche il campo TotAmount di compilare un elenco dei clienti che hanno acquistato più di un determinato importo da me. Insieme, questi campo le ricerche possono essere utilizzate per produrre un elenco delle mailing personalizzato, ad esempio, i clienti che hanno acquistato più di $ 50 negli ultimi 30 giorni. Questi sarebbero i più rispondenti alle persone di posta elettronica, e renderebbe più alto tasso di noleggio. Sono in grado di utilizzare anche alcune mailing list campi identificare le persone che dovrebbero essere eliminati dalla mia lista. Ad esempio, posso ricerca per i clienti con le date che sono FollowUp2 quattro settimane precedenti la data odierna, e TotAmounts pari a zero. Questi clienti possono essere cancellati dalla mia lista. Oppure, ho potuto lasciare il file, e mettere una parola o due in campo Commenti ricordando mail a me non altro per loro, nel caso in cui indagare nuovamente. Questo mi fa risparmiare il costo di invio qualcosa a qualcuno che probabilmente non rispondere. Essi possono, ma è probabile che essi non lo faranno. Infine, se ho un cliente che ha restituito un numero eccessivo di ordini, o ha frodato me in qualche modo, Sono in grado di mettere queste informazioni nel campo Commenti. Quindi, se per caso, quando le loro file si apre, vorrei vedere la loro storia, e può essere utilizzato con estrema cautela. Come potete vedere, se si utilizza quando inizialmente previsione l'impostazione della lista dei clienti, sarà uno strumento prezioso che può essere utilizzato per aumentare il potenziale di ordine, aumentare il reddito attraverso specializzata elenco noleggio, e una riduzione delle vostre spese di spedizione da eliminare "morto" dal tuo elenco. Questo è uno dei mezzi più importanti che si possono usare per aumentare le probabilita 'di successo. Copyright 2004 da Deanna Spencer Nota per i redattori: Per dimostrare il mio apprezzamento per gli editori che utilizzano il mio articoli, porgo un solo annuncio. Basta inviare una e-mail a me, utilizzando il modulo a contatto con me la mia pagina sul sito web di dirmi l'url l'articolo è stato usato su di me o di inviare una copia del ezine poll è stato utilizzato questo articolo può essere ridistribuito liberamente su Internet, come lungo come la risorsa casella rimane intatto .$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ Deanna $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ è l'editore del ezine, prospezione e Presents.Subscribers ottenere uno libero week.Subscribe annuncio per oggi visitando http://www.pnewsletter.com $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$

Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com

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