Comunicazione quiz: sei un grande comunicatore?
Comunicazione, che occupa circa il 70% delle nostre ore di veglia, è quello che molti leader trovare più frustrante. Il fatto è la maggior parte di noi non sono mai state insegnate le modalità per comunicare in un modo che produce risultati desiderati, in modo noi continuiamo a sperimentare la frustrazione, la resistenza, i conflitti, o guasti. Pensate a una recente conversazione importante. Quante di queste domande si può rispondere SI a? Ho l'assunzione della piena responsabilità per il messaggio essere ascoltato dalle altre persone? (Ricordate, non importa quello che si dice, ma solo questioni quali l'altra persona sente.) Ho rispetto l'altra persona il punto di vista? (Ti ho una reazione a quello che dicevano che mi ha impedito di ascoltare il loro messaggio completo?) ha l'altra persona sente ascoltato e capito? (Did I riconoscerli?) Se qualcuno mi è stato chiesto di assumere una specifica azione, mi ha fatto fare la mia richiesta, chiaro? Mi è stato parlare in modo che l'altra persona in grado di capire? (Parlando nel loro stile di comunicazione.) Ho comunicare apertamente, senza pregiudizi, le aspettative e il giudizio? (Mi è stata concentrata per aver diritto ad essere o per l'audizione il loro punto di vista?) ha l'altra persona lasciare la sensazione di una buona conversazione? con qualche valore? Ti lascio la conversazione sentirsi bene? con qualche valore? Ho il follow-up per vedere se la conversazione era successo? ha portato ai risultati desiderati? Se l'esito del colloquio non ha rispettato le mie aspettative, ho quello che ho potuto imparare a migliorare per meglio comunicare con quella persona in particolare? Così come hai cliente? 8-10 Yeses indicare che stai le cime. Mantenere il buon lavoro svolto. 4-7 Yeses è OK. Pennello in alcuni settori. 0-3 significa avere lavoro da fare. Qui ci sono quattro modi di essere un comunicatore migliore e leader: parlare di meno e ascoltare di più. Vogliamo essere ascoltato e ascoltato, ma non sempre l'ascolto di concentrarsi su altri. Ci concentriamo sul nostro ordine del giorno più che su l'altra persona i pensieri, preoccupazioni o issues.Don 't assumere altri sono mente lettori. Vogliamo alcuni tipo di azione o di risposta da un'altra persona. Tuttavia, non far loro sapere che cosa vogliamo veramente o il modo di realizzarla. Prima di assumere l'altro sa che cosa si vuole, in primo luogo informare e poi chiedere il feedback. Prendete la tempo in anticipo per ottenere un miglior chilometraggio dopo on.Don 't girato il messaggero. Vogliamo capire, ma la nostra capacità di capire è inficiata dalla nostra percezione della persona che parla o il risultato stiamo cercando di realizzare. Così, abbiamo spesso un giudizio sui diffusori e ignorare il messaggio. Concentrato sul messaggio non messenger.Join forze. Vogliamo che l'accettazione e l'accordo da parte di altri, tanto, che spesso diventano consumato di avere diritto di essere o provare il nostro punto. Noi spingere e spingere il nostro ordine del giorno. Piuttosto, stop, guardare e ascoltare per le aree di comune accordo. Quindi il lavoro da lì a co-creare un maggior risultato together.The prossima volta che si sono coinvolti in un importante mettere in pausa la vostra conversazione mentale e verbale nastro giocatore per un attimo. Poi inizia veramente in ascolto. È incredibile quello che si farà scoprire. Forse le informazioni che possono portare alla vostra leadership e imprese success.Marcia Zidle, il 'popolo Smarts' allenatore, lavora con le imprese leader per risolvere rapidamente il loro popolo gestione mal di testa in modo che possano concentrarsi sul loro lavoro # 1 ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  a crescere e aumentare i profitti. Essa offre gratuitamente un aiuto in linea attraverso leadership Anteprima, un settimanale e-newsletter con consigli pratici su stile di leadership, la motivazione dei dipendenti, assunzione e il mantenimento e la gestione delle relazioni. Iscriviti andando a http://leadershiphooks.com/ e ricevere il bonus di relazione "61 Leadership Time Savers Savers e la vita". Marcia è l'autore del Che Really Works Manuali ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  risorse per i dirigenti in prima linea e il Power-by-the-ore programmi ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  veloce, conveniente, la vita reale, corsi a prezzi accessibili per la leadership e lo sviluppo del personale. Lei è disponibile per interviste, presentazioni e dibattiti su temi più caldi che riguardano il posto di lavoro di oggi. Marcia a contattarci
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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