Sostegno, sostegno, sostegno!
Ciò non è la vostra storia persa tipica di dati. Ero una buona ragazza ed ho mantenuto le mie lime sull'azionamento di rete appena come l'azienda suggerite. L'unica cosa che ho messo sopra il mio azionamento duro era lime della roba di rifiuto - cose che non lo avrebbero importunato se l'azionamento duro si arrestasse. Ma non sull'azionamento di rete. Gli azionamenti sono sostenuti e perfino il mio PC ha un programma di sostegno locale. Potete vedere dove questo sta andando?
Mercoledì il 25 agosto, ho acceduto al mio lavoro dall'azionamento di rete come sempre. Ho mantenuto le copie del mio rapporto di tempo e delle mie attività quotidiane là. Poiché stavo andando essere fuori il 26 agosto per la chirurgia, ho conservato tutto ed ho fatto la conclusione usuale del giorno per firmare fuori la procedura.
Ho rinviato per lavorare mercoledì il 1° settembre ed ho acceduto all'azionamento attraverso i miei “favoriti„ ed ho ottenuto un messaggio di errore. Pensato niente di esso -- ha calcolato che la rete era giù o qualcosa. Finalmente, sono entrato in esploratore della lima ed ho acceduto al mio azionamento di rete riservata da là. Ah ha! Lo hanno spostato verso un nuovo assistente. Benissimo, benissimo. Qualunque.
Non indennità! Su quell'azionamento erano due dispositivi di piegatura: /windows e /log. Che esso. Nient'altro. Ho aperto un biglietto. Ha risultato i dati non è stato migrato dal vecchio al nuovo assistente. Riconoscente, hanno mantenuto i dati archivati per i 30 giorni, in modo da il biglietto dovrebbe prendere la cura di quello.
Giovedì, sono andato a casa presto. Il mio ambulatorio lo ha portato fuori dopo mezza giornata. Venerdì 3 settembre, ho dovuto andare al ER e concluso sul rinvio da funzionare al 5 ottobre. Ho controllato l'azionamento e niente è cambiato. Ho controllato il biglietto ed era chiuso! Secondo il biglietto, il problema era resolved. Il mio piede! Immediatamente mi sono messo in contatto con il supporto ed ho spiegato il biglietto non ero resolved.
Ha chiesto permesso a telecomando il mio PC. Attraverso tutti i mezzi. Lo ho guardato fare tutte le cose che avevo tentato. Ha passato il biglietto ad un gruppo specifico. Ho continu aare verificare il biglietto ed inviare con la posta elettronica il contatto. Ho sentito il roba come ha luogo scorso i 30 giorni in modo da non può essere archivato. Bene, hey, ho segnalato il problema entro cinque giorni dell'ultima volta che ha funzionato! Perché non è stato risolto correttamente mentre ero fuori?
Se lavorate per supporto o avete lavorato per loro - mi non ottenga il torto, sono sposato ad un tipo che ha lavorato in esso e lo ha diretto. Ho perso i dati seri qui.
Lezione appresa? Dovrei sostenere i dati sul mio azionamento duro. Se avessi, quindi tutti sarebbero freddi. Che cosa sono le probabilità di perdita i dati della rete E dei dati dell'azionamento duro? L'attesa, non risponde a quella.
Sostegno presto e sostegno spesso.
Meryl K. Evans è l'esperto soddisfatto dietro le note dei meryl, il giornale del eNewsletter e la raccolta di sicurezza di Remediator. È oggi inoltre un cronista del PC e una guida turistica a InformIT. È innestata per affrontare la vostri pubblicazione, scrittura, soddisfare e bisogni di processo. Il Texan natale risiede in Plano, il Texas, un Nord di battito cardiaco di Dallas e non porta i caricamenti del sistema da 10 galloni del cappello o di cowboy.
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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