Manuale di Company/Employee come attrezzo organizzativo di
miglioramento
Un commercio può soltanto svilupparsi veloce come
l'organizzazione interna può procedere gli più alti volumi delle
vendite. Ma come ottenere un'organizzazione interna ottimale?
Bene, dovrete adattare ripetutamente la vostra organizzazione
interna ancora. È una storia mai di conclusione.
Tuttavia, un manuale di Company/Employee ha potuto aiutarlo per
realizzare l'organizzazione interna migliore di affari.
Ciò suscita la domanda, che cosa deve essere inclusa in un
manuale di Company/Employee? Tutto che cosa ha influenza al
vostro funzionamento di affari. In primo luogo, deve essere
descritto che le zone il manuale di Company/Employee copriranno.
Mentre riguarda il funzionamento interno, qui è una lista degli
articoli che dovreste includere:
- informazioni di base dell'azienda (Nome-Sviluppo, data e luogo
del fondamento, Storia-Pietre, visione)
- proprietario e/o responsabile Bios/Profiles
- elenco degli ufficiali e del Bordo dei direttori
- Ruoli Di Occupazione (Ruoli Di Lavoro, Descrizioni Del
lavoro)
- descrizione dei prodotti e dei servizi principali (uso
giusto il vostro materiale di vendita)
- FAQ (circa gli oggetti interni soltanto)
- timeline dell'azienda (che cosa, quando, dove)
- procedure dell'ufficio (le Workflow-Informazioni,
procedure di lavoro)
- lista delle persone da sapere (contatto della
Banca, consigliere di imposta, Laywer, fornitori principali,
ecc.)
- descrizione degli accordi (affitto, leasing, ecc.)
- politiche interne (codice del vestito, uso del telefono e
rispondere, procedura della posta di voce, parcheggio,
Schede di affari, politica della droga, ecc.).
La suddetta lista mostra le quali informazioni dovrebbero essere
incluse. La seguente lista mostra quali reparti dovrebbero
essere inclusi:
- distribuzione
- Inventory/Warehouse
- vendita (come l'aggiornamento è maneggiato,
Condur-Generazione, ecc.)
- Supporto Di Cliente
- ricerca e sviluppo
- contabilità
- Risorse umane
- Purchase/Procurement.
All'l'esposizione superiore delle due liste appena, come il
complesso esso potrebbe dovere installare un manuale di
Company/Employee. Ma non deve essere inizio complesso e giusto
parziale. Includa soltanto le informazioni che sono già
disponibili ed usi l'aiuto dei vostri impiegati. I benefici di
avere un'azienda che il manuale è numeroso, i vostri impiegati
salveranno il tempo, esso saranno più facili da migliorare le
procedure, perché le procedure saranno suddivise nelle piccole
sezioni dei precodures interi. Tutto è descritto chiaramente,
in modo da nessuno deve chiedere ripetutamente ancora. Nel caso
della festa o della malattia di un impiegato, altri potessero saltare
nel lavoro, perché potrebbero essere addestrate più velocemente.
Come datore di lavoro, potreste assumere gli impiegati con
formazione più bassa. Ed i vostri impiegati la ameranno,
perché conoscono dove osservare, quando hanno domande e potrebbero
migliorare il loro luogo di lavoro pure. Ma la maggior parte del
vantaggio per il proprietario è, quello l'organizzazione potrà
funzionare correttamente, quando il commercio si sviluppa e quando il
proprietario potrebbe vendere il commercio un giorno, che potrebbe
ottenere più facile venduto, a causa dell'organizzazione adeguata.
Nell'installare un manuale dell'azienda, troverete le procedure
potreste automatizzare. Automatizzando il funzionamento tanto
quanto la volontà possibile inoltre sia un beneficio grande, perché
gli impiegati ed il datore di lavoro possono mettere a fuoco la loro
mano d'opera sui soggetti più importanti, come migliorare il volume
di vendite. Ancora l'automatizzazione ridurrà a costo del
funzionamento pure.
Un manuale di Company/Employee è una punta come un programma di
affari, ma molto più dettagliato, perché conterrà le informazioni
su ogni procedura interna. Soltanto la parte finanziaria del
programma di affari non sarà inclusa, ma se gradite potreste
includere alcune informazione che finanziarie gradite ripartirsi con i
vostri impiegati. Mentre descrivete le vostre procedure le fanno
appena come un numeration o elenco. La descrizione non deve
essere formata molto bene, esso è solo importante che tutta che lo
legga, può capire che cosa deve essere fatto.
Ricordisi di, un'azienda che il manuale è un sistema vivente,
se voi ed i vostri impiegati non state aggiornandolo regolarmente,
esso sarà morte un giorno, perché conterrà soltanto il vecchio
roba. Così mantenga tutta la gente all'interno del
vostro commercio agganciata nel migliorare il manuale dell'azienda,
perché migliorerà la vostra organizzazione interna di affari pure.
Mentre iniziano a scrivere il contenuto del vostro manuale
dell'azienda, concentrisi inizialmente sui ruoli di lavoro, in seguito
annotano le descrizioni del lavoro, nel caso un ruolo di lavoro è
stato dato due volte agli impiegati (personale di contabilità, ecc.).
I ruoli di lavoro devono includere le funzioni ed i
responsebilities del lavoro descritto.
I ruoli di lavoro, le descrizioni del lavoro e le
Workflow-Descrizioni delle procedure sepcial non devono essere gli
stessi, ma ciao che le informazioni sono costanti, che significano che
è scritto in un flusso. Questo senso l'intero manuale
dell'azienda sarà del beneficio per tutto. Nel rileggervi
qualcosa il vostri manuale e dell'azienda ancora abbia domande, che
l'entrata non è rifinita.
Infine, il vostro manuale di Company/Employee dovrebbero essere
everytime disponibile. Per fare questo, pensi ad una soluzione
del Intranet o del Internet, secondo il formato del vostro commercio.
Mantengalo semplice e dimagrisca e gli avrete molti benefici.
Buona Fortuna.
Circa l'autore:
Stephan Szugat è fondatore dei abenetis un servizio
fotoricettore-basato circa le soluzioni dell'amministrazione di
affari. Ha approssimativamente. 15 anni di esperienza di
zona di contabilità e di finanze dalle aziende del formato differente
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http://www.abenetis.com
Fonte dell'articolo: Messaggiamo.Com
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