हत्यारा शिकायत पत्र लिखने के लिए 10 रहस्य
शिकायत पत्र नहीं हमेशा मजा कर रहे हैं, लेकिन कभी कभी वे लिखा जाना चाहिए. कई मामलों में, यदि लोगों को शिकायत नहीं है, गलती समस्या एजेंसी (यानी कंपनी या सरकार) पता भी नहीं होगा कि समस्या आप और है कि दूसरों को भी exists.Ultimately अनुभव हो सकता है, वैध शिकायत, यहाँ तक कि कुछ लोगों द्वारा, (और अक्सर) बेहतर सेवा कर सकता नतीजा सबके लिए. केवल यही नहीं, लिखित शिकायत पत्र व्यक्तिगत रूप से हो सकता है फायदेमंद! वह भी ठीक है. शिकायत पत्र लेखन हो सकता है एक सशक्त बनाने और चिकित्सीय अनुभव! यह एक की अनुमति देता है कार्रवाई करने के बजाय एक शिकार की भूमिका निभा रहा है और 'नर्सिंग "एक ओर एक चल रहे असंतोष गरीब सेवा या उपचार के बारे में कंपनी का स्वागत किया. एक बार शिकायत पत्र लिखा है और एक मेल चलो "कर सकते हैं यह जाना 'जानते हुए भी कि एक situation.Not के बारे में कुछ ठोस और रचनात्मक किया है में ही कि, पर ठीक तरह से लिखा और संभाला शिकायत पत्र कार्रवाई जाओ! के बाद मुझे शिकायत पत्र लेखन शुरू किया, मैं माफी और बैंक सहित वरिष्ठ अधिकारियों से पश्चाताप के अनुग्रह पत्र प्राप्त करना शुरू किया हुआ उपराष्ट्रपति और मेल में उन corporations.Getting विशाल के लिए विपणन के VPs, एक बहुत की एक बिल्ली से बेहतर लगा "चमकाने" एक चल रहे असंतोष और यहां तक कि अगली बार कुछ बुरा और गुस्सा हो रही है. कभी कभी मैं भी डिस्काउंट कूपन और मुक्त व्यापार जाओ! 10 SECRETSH से पूर्व कुछ रणनीतियों मुझे शिकायत पर ध्यान और action.1 मिल गारंटी पत्र लिखने के लिए सीख रहे हैं. लिखने के लिए वरिष्ठ व्यक्ति ResponsibleIt महत्वपूर्ण है कि आप का नाम और एक बहुत ही वरिष्ठ उत्पाद या सेवा के लिए जिम्मेदार व्यक्ति के विस्तृत मेलिंग पता है कि आप के बारे में शिकायत कर रहे हैं मिल रहा है. मैं आमतौर पर V.-P. को लिखने की कोशिश स्तर. कभी निदेशक स्तर के नीचे जाने यदि आप एक गंभीर प्रतिक्रिया करना चाहता हूँ. नाम और पता जानकारी संगठन के वेब साइट से प्राप्त किया जा सकता है या कंपनी को बुला और नाम और के शीर्षक के लिए पूछ रही द्वारा वरिष्ठ व्यक्ति जो आपको to.2 लिखना चाहिए. भेजें एक ई क्या नहीं MailWhen यह एक कंपनी या सरकार के लिए एक गंभीर शिकायत पत्र भेजने की बात आती है, भेजने के एक ईमेल करते हैं, नहीं क्या यह उनके वेब साइट पर कह सकते हैं की परवाह किए बिना. ई मेल आम तौर पर कम स्तर तक dismissively हैं संभाला "ग्राहक सेवा" लोग हैं. यदि आप गंभीर और ध्यान देने की कार्रवाई चाहते हैं, औपचारिक रूप से लिखित शिकायत पत्र ही रास्ता तय करना है. यह है वी.पी. कार्यालय में जब (हाँ आता है, द्वारा घोंघा मेल!), यह एक प्रक्रिया है कि नौकरशाही सुनिश्चित करता है कि सही लोगों को अपने पत्र देखेंगे चलाता है, और it.3 पर कार्य करेगा. यह PossiblePreferably अब से एक पृष्ठ के रूप में लघु रूप में रखें, ज्यादा से ज्यादा दो. कब एक शिकायत पत्र वहाँ एक मसौदा तैयार करने पर जाकर पर सिर्फ यकीन है कि प्राप्तकर्ता बिंदु हो जाता है बनाने के लिए की प्रवृत्ति हो सकती है. इसे रख लो जितना संभव हो कम है, लेकिन आपकी भी much.4 संदेश के तथ्यों को कम करने के बिना. यह एक दो. के लिए शीर्षक IdentificationPlace जानकारी के साथ एक पत्र के शीर्ष पर शीर्षक है कि कंपनी या एजेंसी को जैसे आपका खाता क्रमांक या ग्राहक संख्या के रूप में, संबंधित होगा. इसे आसान उनके लिए आप पर लगाने के लिए बनाएँ अपनी कंप्यूटर system.5 दाखिल. जाहिर है समझाओ SituationMake विश्वास है कि आप विशिष्ट विवरण के सभी बहुत जरूरी है कि कंपनी या एजेंसी आप एक अंतहीन खेल में शामिल होने के बिना अपने दावे की पुष्टि कर सकते हैं देना उनके साथ टेलीफोन टैग. विशिष्ट तिथि, समय और स्थान, साथ ही साथ आप लोगों के साथ निपटा के नाम शामिल करें. यदि आप इन जब पत्र कम्पोजिंग विवरण के यकीन नहीं कर रहे हैं, उन्हें वापस बुला और विशेष के लिए पूछना. (आप को कहना है कि यह एक शिकायत पत्र के लिए है) .6 नहीं है. एक और सकारात्मक सम्मान ToneI ने पाया है कि सबसे अच्छा तरीका एक सकारात्मक उत्साहित स्वर का प्रयोग होता है का उपयोग करें. याद रखो, तुम एक वरिष्ठ व्यक्ति के लिए लिख रहे हैं जो शायद तुम्हें क्या हुआ के साथ सहानुभूति है. अपनी आवाज़ संदेश होना चाहिए कि तुम निर्दोष शिकार हैं, और आप समझते हैं कि कंपनी ऐसे deliberately.7 बात नहीं करती. प्रतियां भेजें अगर AppropriateThere जहां अन्य पार्टियों को पत्र की एक प्रति भेज बस सुनिश्चित कर लें कि आप कुछ गंभीर कार्रवाई मिलेगा बुद्धिमान है मामलों हो सकता है. उदाहरण के लिए, एक मामले में तुम कहाँ लिखने कहा गया है एक कार्यक्रम के क्षेत्रीय प्रबंधक, यह अक्सर एक अच्छा विचार है यकीन है कि प्रधान कार्यालय में किसी को भी एक प्रतिलिपि हो जाता है. मैं कभी कभी राष्ट्रीय level.8 में ग्राहक सेवा या ग्राहक संबंधों कार्यालयों के लिए एक प्रतिलिपि भेजें. "शर्म आनी चाहिए" बहुत PossibleCompanies जैसे ही उन्हें उस दावे और विज्ञापित ग्राहक ध्यान और सेवा के उच्च स्तर को पसंद नहीं है उन क्षेत्रों में आलोचना की है. यदि आप एक मजबूत मामला है कि उनमें से एक में संवेदनशील बना देता है इन क्षेत्रों में, बहुत गोला बारूद के रूप में उपयोग के रूप में आप इन संवेदनशील क्षेत्रों में उन्हें शर्मिंदा कर सकते हैं. आधुनिक विपणन शब्द जैसे: ग्राहक संबंध प्रबंधन (सीआरएम), एक करने वाली एक विपणन, सबसे मूल्यवान ग्राहक (MVC), और ग्राहक केंद्रित ध्यान देते हैं, सभी को उनके ध्यान आकर्षित करते हैं. साथ ही, ऐसे शब्दों का प्रयोग करता है आप एक authority.9 की तरह लगती हो. मतलब तुम शायद आपके व्यापार ElsewhereI ले हमेशा बंद के पास यह करते हैं. कंपनियों को पसंद नहीं है ग्राहकों को खोना, विशेष रूप से लंबे समय तक ग्राहकों. वरिष्ठ विपणन लोगों को अच्छी तरह जानते हैं कि अध्ययन के बाद अध्ययन में दिखाया है कि यह लागत पाँच को सात बार के रूप में ज्यादा एक नए ग्राहक के रूप में यह एक पर पकड़ है भर्ती के लिए one.10 मौजूदा. शीघ्र ReplyIn के लिए पूछो अपनी शिकायत पत्र, विशेष रूप से है कि आप एक जल्दी जवाब की उम्मीद कर रहे हैं राज्य के समापन पैरा. सुनिश्चित करें कि आप का पालन करें या फोन द्वारा बनाओ ई यदि आप सुना है मेल तीन हफ्ते में कुछ भी नहीं. कुछ कंपनियों तुम एक पावती कहा कि वे अपने केस पर काम कर रहे हैं और एक सप्ताह के भीतर आपको वापस मिलेगा या इसके बाद के संस्करण की रणनीतियों two.Use और यकीन है कि आप को मिल रहे हैं पत्र भेजेंगे अपनी शिकायत पत्र से कार्रवाई की. और, पुराने truism "चीख़ का पहिया मत भूलना तेल" हो जाता है! करने के लिए एक पूरी तरह से स्वरूपित 'वास्तविक जीवन देख शिकायत की एक पत्र के टेम्पलेट ", निम्नलिखित में जाना लिंक: http://writinghelp-central.com/complaint-letter.htmlÃ⠀ SA, शॉन FawcettShaun फावसेट द्वारा © 2005, लोकप्रिय लेखन मदद WritingHelp साइट का वेबमास्टर-Central.com है. उन्होंने यह भी के लेखक हैं कई सर्वश्रेष्ठ बेच "Toolkit eBooks" लेखन. अपने eBooks और उनके अंतरराष्ट्रीय स्तर पर प्रशंसित मुफ्त पाठ्यक्रम की सभी, 'टिप्स एण्ड ट्रिक्स सफलता लेखन' के लिए अपने लेखन औजार स्थल पर उपलब्ध है: http://www.writinghelptools.com
Article Source: Messaggiamo.Com
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