वारंटी श्रृंखला प्रक्रियाओं को व्यवस्थित बनाने के द्वारा बाजार में प्रतिस्पर्धा बढ़ाने से
विभिन्न संचालन क्षेत्रों, कई सेवा और वारंटी के अधिकारियों में बड़ी सफलताओं बनाया बावजूद अभी भी वारंटी लागत को नियंत्रित करने की तरह के बाद बिक्री के मुद्दों के साथ कुश्ती. उनकी सेवा को बदलने के प्रयास में संगठन, कुछ कंपनियों को आम तौर पर अंत वारंटी लागत बढ़ रही है. अक्सर, उत्पाद कंपनियों निम्नलिखित प्रमुख चुनौतियों का सामना करते हुए वारंटी प्रबंधन के साथ काम:
चालाकी वारंटी वारंटी संबंधित सूची में
संदिग्ध वारंटी जानकारी में अंत करने के लिए अंत दृश्यता के
अभाव चोरी का दावा
यह हो सकता है क्योंकि वारंटी प्रबंध एक एकीकृत है प्रक्रिया की तरह, उत्पाद पंजीकरण करने के लिए सही होने की जरूरत है, दावा वैधीकरण के लिए सटीक होना है, उसके बाद ही इन सभी पहलुओं का ध्यान रखा हैं, सही वारंटी विश्लेषण किया जाता है. वर्तमान परिदृश्य में कई देखा है कंपनियों को बिक्री के बाद उनके व्यापार को व्यवस्थित बनाने की तुलना में यह एक दशक पहले देखा था पर अधिक ध्यान केंद्रित. OEMs (मूल उपकरण निर्माता), आपूर्तिकर्ताओं, और सेवा और वारंटी के अधिकारियों को यह सबक सीखा है कठिन रास्ता वारंटी श्रृंखला प्रक्रियाओं पर नहीं है कि ध्यान केंद्रित व्यापार के नीचे लाइन को नष्ट कर सकते हैं. उनकी वारंटी और दावा प्रबंधन और कंपनी पर बाद में स्पष्ट प्रभाव पर असंगत ध्यान वित्तीय प्रदर्शन देखा गया था जब वे का विश्लेषण किया है कि वे जिस तरह से वास्तव में आवश्यक था की तुलना में दावों देने में बहुत ज्यादा खर्च.
बेंचमार्किंग वारंटी के लिए कदम को कारगर बनाने के प्रयास में
प्रक्रियाओं , आपूर्तिकर्ताओं और तृतीय - पक्ष सेवा प्रदाताओं OEMs सहित सभी स्तरों के बीच वारंटी, कई कंपनियां अपने व्यावसायिक प्रक्रियाओं में संशोधन कर रहे हैं और प्रौद्योगिकी अपनाने के लिए बेहतर अपने उत्पाद वारंटी का प्रबंधन. कई है समझ गया कि पूरे वारंटी प्रक्रिया का एक व्यापक समीक्षा मरम्मत आपरेशन, दावा हैंडलिंग, रिवर्स और आगे रसद, और लागत वसूली की प्रक्रिया भी शामिल है. यह एक पर डेटा के मिलान की आवश्यकता केंद्रीकृत स्थान है. इस के लिए, कंपनियों को सही प्रौद्योगिकी उपकरण है कि वारंटी का दावा है और प्रक्रियाओं streamlines के रूप में वारंटी प्रबंधन सॉफ्टवेयर पाते हैं. इस सॉफ्टवेयर के व्यापार खुफिया समाधान एकीकृत है कि अग्रणी वारंटी के प्रबंधन में एक उपयोगी उपकरण के रूप में उभरा है. वारंटी में कटौती
जीवन चक्र
पर सहेजें: कुंजी प्रभावी वारंटी प्रबंधन सॉफ्टवेयर से ले हमेशा शामिल चालाकी वारंटी
आराम से, सटीक, और पारदर्शी दावा प्रसंस्करण
मॉनिटर लागत और परिचालन प्रदर्शन वारंटी
वैधीकरण के लिए अनुकूलन
एक बिंदु गुणवत्ता हब कुशल और समय
एकता और SLAs कंपनी (सेवा स्तर के समझौतों)
वारंटी प्रबंधन सॉफ्टवेयर के साथ पूरा निर्णय लेने OEMs के लिए अपील है, आपूर्तिकर्ताओं और सेवा नेटवर्क के समान सिर. वे कंपनी के लिए काफी प्रशासनिक लागत को कम करने से वैश्विक बाजार में प्रतिस्पर्धा करने की क्षमता में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं. तो जब अपने वारंटी प्रक्रियाओं कर रहे हैं का ध्यान रखा, तो तुम उत्पादन, गुणवत्ता, विपणन, बिक्री और वितरण जैसे अन्य समान रूप से महत्वपूर्ण पहलुओं पर अपना ध्यान बनाए रखने कर सकते हैं. है कि आप अपने नीचे लाइन पर से बचाने के लिए समय की सूची पर जोड़ने कर सकते हैं के शीर्ष पर वफादार ग्राहकों.
राकेश कुमार जेड सेवा के एक व्यापार सलाहकार है. जेड सेवा भारत में सेवा प्रबंधन सॉफ्टवेयर में अग्रणी है. जेड सेवा सहित अभिनव सुविधाओं का बहुत है
Article Source: Messaggiamo.Com
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