अपने ग्राहकों के संदर्भ प्रणाली - आप का निर्माण या खरीदना चाहिए
हालांकि एक प्रभावी ग्राहक संदर्भ डेटाबेस के लिए की जरूरत प्रौद्योगिकी कंपनियों के लिए अद्वितीय नहीं है, वे अक्सर अन्य उद्योगों में कंपनियों की तुलना में अधिक है कि प्रश्न को खरीदने या एक सॉफ्टवेयर समाधान का निर्माण. आखिर वे, तकनीकी के लिए किसी भी सॉफ्टवेयर वे चाहते हैं का निर्माण कौशल है. जबकि वहाँ कई अलग अलग निर्माण बनाम समीकरण खरीदने पहलू हैं, वहाँ कई महत्वपूर्ण अभी तक अक्सर अनदेखी तत्व भी है कि प्रौद्योगिकी रहे हैं कंपनियों पर विचार करना चाहिए.
पहली है, जबकि बजट और पैसे की बचत कारण यह है कि ज्यादातर मुख्य आवेदन करने की कोशिश संदर्भ बनाने के लिए अपने ग्राहक, परियोजना क्षेत्र को कम करके आंका है आसानी से और समय और पैसा खर्च प्रारंभिक अपेक्षाओं और आवंटित संसाधनों दूर से परे अक्सर होता है. आवश्यक समय underestimating लाभ और बदले में एक प्रमुख देरी हो सकती है. दूसरा
, यह है अक्सर यह एक प्रभावी ग्राहक संदर्भ आवेदन के लिए सभी आवश्यकताओं की सराहना करने के लिए मुश्किल है. एक वाणिज्यिक ग्राहक संदर्भ सॉफ्टवेयर विक्रेता एक ग्राहक संदर्भ चलाने की जटिलता को समझता है कार्यक्रम और पहले से ही सभी महत्वपूर्ण क्षेत्रों में निवेश किया है. ठेठ निर्माण बनाम समीकरण खरीद करता है इस अनुभव के मूल्य का एहसास नहीं है और गलत मानता है कि आईटी एक तुलनीय प्रणाली का निर्माण कर सकते हैं. नतीजतन, आंतरिक रूप से निर्मित समाधान प्रमुख विशेषताओं याद करते हैं और कम प्रभावी ढंग से समस्या हल करती है.
तीसरा, इस क्षेत्र के एक कार्यक्रम के समर्थन की आवश्यकता है चल रहे आईटी. यदि इस के जीवन के लिए नहीं सुनिश्चित किया जाता है ग्राहक संदर्भ कार्यक्रम, यह असफल होने की संभावना है. स्वाभाविक रूप से यह एक पूरी सूची है और अक्सर करने के लिए परियोजनाओं reprioritize की जरूरत है. यह पैदा कर सकता है ग्राहक संदर्भ पाने के लिए कार्यक्रम की जरूरतों की ओर shuffled नीचे. पार्टी के एक ग्राहक संदर्भ सॉफ्टवेयर विक्रेता 3 (http://boulderlogic.com/discover/difference/ondemand/index.aspx) आम तौर पर अपनी सेवा के भाग के रूप चल रहे समर्थन शामिल है, लेकिन यह भी अपने सिस्टम पैदा होना प्रभावी रूप से थोड़ा तकनीकी अनुभव के साथ किसी के द्वारा प्रबंधित. सबसे आम परिवर्तन आसानी से ग्राहक संदर्भ कार्यक्रम प्रबंधक द्वारा किया जाता है, अगले आईटी पर कुछ भी नहीं कर लगाने.
अंत में, उपयोगकर्ता गोद लेने के कार्यक्रम की सफलता के लिए आवश्यक है. यदि कोई ग्राहक संदर्भ आवेदन का उपयोग करने के लिए आसान नहीं है तो यह एक व्यस्त बिक्री और विपणन टीम द्वारा अपनाया जा की संभावना नहीं है. कम कार्यक्रम अपनाने संभावित ख़तरे में डालना कर सकते हैं पूरी परियोजना, बाहर रद्द अनुमानित लाभ और महत्वपूर्ण वित्तीय नुकसान की लागत. यह एक ऐसा क्षेत्र है जहां व्यावसायिक ग्राहक संदर्भ विक्रेताओं (http://www.boulderlogic.com/) अत्यधिक प्रतिस्पर्धी रहे हैं, कड़ी मेहनत कर अपने ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए और अपने कार्यक्रम के जीवन के लिए सकारात्मक रिश्ते को बनाए रखने. किसी भी संगठन या
के लिए प्रौद्योगिकी कंपनियों,, विचार निर्माण बनाम खरीद समीकरण, यह महत्वपूर्ण है तौलना लागत, संपूर्णता, प्रयोज्य, और रखरखाव विचारों के रूप में बॉक्स समाधान की एक बाहर की तुलना में.
बोल्डर तर्क करने के लिए है पहली सॉफ्टवेयर प्रदाता एक पैक समाधान विशेष प्रस्ताव एक उद्यम ग्राहक संदर्भ कार्यक्रम के सभी क्षेत्रों के प्रबंधन के लिए. परिसर उत्पादों और बेचने के चक्र के साथ एक आसान कंपनियों को तैनात करने के लिए Boulder तर्क पर निर्भर है, अत्यधिक अनुकूलन उद्यम समाधान है कि मौजूदा वातावरण में एकीकृत किया जा सकता है. अधिक जानकारी के लिए हमें www.boulderlogic.com पर जाएँ (http://www.boulderlogic.com/) या कॉल (800) 715-1915.
Article Source: Messaggiamo.Com
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