प्रौद्योगिकी के प्रयोग के लिए ग्राहक वफादारी का प्रबंधन
चलो अपने ग्राहकों की संतुष्टि अनुसंधान पहल एक शेल्फ पर धूल जमा मत करो. अनुसंधान के साथ एकीकृत प्रौद्योगिकी ग्राहक information.The ठेठ कंपनी के उपयोग का अनुकूलन के लिए ग्राहक अनुसंधान समय का 80% खर्च करता है और जानकारी जुटाने का प्रयास है, और उस समय का केवल 20% इसे इस्तेमाल करते हैं. कंपनियां अनुसंधान करने के लिए जानकारी इकट्ठा, लेकिन यह केवल उपयोगी अगर यह सकारात्मक action.In में तब्दील किया जा सकता है ऑडियो पुस्तक है, "ध्वनि ग्राहक वफादारी के बारे में सलाह, "लेखक स्टीव वाकर पता चलता है कि शोध के साथ एकीकरण प्रौद्योगिकी कंपनियों की मदद से ग्राहक राय पर कार्रवाई होशियारी से हर रोज, अधिक वफादार ग्राहकों में अनुवाद, और अधिक नीचे line.Walker में लाभ प्रौद्योगिकी के तीन प्रमुख अनुप्रयोगों रूपरेखा कि मदद ग्राहक अनुसंधान और अधिक प्रभावी बनाने के पहले. ", वहाँ का उपयोग है. प्रौद्योगिकी ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण के परिणाम centralizes, अनुमति उद्यम वास्तविक समय में जानकारी तक पहुँच. "वह नोटों है कि आज की तकनीक के तरीके ऐसे समग्र रूप में के रूप में या व्यक्तिगत ग्राहक level.The में दूसरे ग्राहक डेटा, दृश्य के एक नंबर प्रदान करता है आवेदन कार्रवाई करने की क्षमता है. प्रौद्योगिकी एक व्यक्ति बहुत खाते के साथ समस्याओं का खाता प्रबंधकों को सतर्क कर सकते हैं कि वे कार्रवाई करने के लिए इस मुद्दे को हल करने से पहले बहुत देर हो चुकी है सकते हैं वाकर के अनुसार. "आखिर, एक ग्राहक है, या शायद हार अधिक महत्वपूर्ण बात की कीमत क्या है, क्या हो रहा है एक जगह की कीमत क्या है? "तीसरा, वाकर ग्राहक वफादारी प्रबंधन प्रौद्योगिकी की एक प्रमुख आवेदन के रूप में जवाबदेही को दिखाता है. कहते हैं, वाकर "वास्तविक समय की जानकारी के लिए होने का उपयोग काफी प्रेरक हो सकता है", "खासकर जब खाता प्रबंधकों को पता है अपने पर्यवेक्षकों को आसानी से कार्य योजना, प्रगति रिपोर्ट देख सकते हैं, और ग्राहक अप गतिविधियों का पालन करें. "स्टीव वाकर ग्राहक वफादारी के प्रबंध प्रत्येक सप्ताह क्या Biz, http://www.whatsworking.biz/full_story.asp?ArtID=92About में काम कर रहा है से मुक्त ऑडियो न्यूज़लेटर के बारे में सलाह प्रदान करता है AuthorRichard Cunningham क्या Biz, http://www.whatsworking.biz, व्यापार audiobooks और ऑनलाइन विपणन, बिक्री पर ऑडियो कार्यक्रम के एक प्रकाशक, और छोटे व्यापार रणनीतियों में काम कर रहा है की एक प्रमुख है.
Article Source: Messaggiamo.Com
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