अपने टेलीफोन आवाज अपनी सफलता का कारण
हम पूरी तरह से असर हमारी आवाज हमारी सफलता पर है और पहचानने के बिना हर दिन की बात है कि हमारे संगठन की. आवाज है कि कंपनी के टेलीफोन ऊपर उठाता है या ग्राहक या आपूर्तिकर्त्ता के लिए बोलती का प्रतिनिधित्व करता है कि संगठन, चाहे वह रिसेप्शनिस्ट है, बिक्री व्यक्ति, मानव संसाधन प्रतिनिधि, जनरल मैनेजर या सीईओ. हर किसी कंपनी के एक मुखर छाप वे काम for.It बनाता है ने कहा है कि जब एक व्यक्ति की दृष्टि है, भ्रष्ट है, अन्य सभी इंद्रियों बढ़ रहे हैं. वे और अधिक तेजी से सुना है, वे और अधिक तीव्रता से गंध और स्पर्श का एहसास स्वाद बढ़ा है. हम टेलीफोन संचार कौशल की जरूरत है हम साथ रह रहे हैं पर जब संवाद हो और इजाफा हुआ है? वे अब हमारे सफलता के लिए अधिक महत्वपूर्ण हैं. हमारे शरीर के विपरीत, तथापि, हमारे कौशल अपने पर नहीं बढ़ाया जाएगा. हम के लिए सक्रिय कदम हमारे goals.There हासिल लेने की आवश्यकता है दो क्षेत्र हैं कि सीधे आपके मुखर प्रभाव प्रभाव: अपनी आवाज और अपने शब्दों. अपनी आवाज स्पष्ट रूप से जो कोई तुम को सुनता ने समझा होगा. टेलीफोन यह और भी महत्वपूर्ण हो जाता है पर के रूप में वहाँ के साथ नहीं है शरीर की भाषा में एक चेहरा है situationMake यकीन है कि तुम अपने शब्दों को स्पष्ट रूप से उच्चारित करना चेहरा. खिचड़ी भाषा और गरीब व्याकरण से बचें. के रूप में अपनी आवाज़ बनाओ तुम्हारे चेहरे के रूप में अभिव्यंजक. तुम्हारी आवाज अच्छी बारीकियों और shadings के लिए है आप शब्दों का उपयोग करने अर्थ देते हैं, उपलब्ध कराने आप इसे जाने. उदाहरण के लिए, एक पसंदीदा किताब से जोर से पढ़ें एक यात्रा. क्या तुम्हारी आवाज को छवियों या भावनाओं का जादू? अपनी आवाज के कारोबार में प्रभावी ढंग से उपयोग करते हैं, आप की जरूरत है हूँ उसी कौशल का उपयोग करें. एक अभिव्यंजक आवाज एक आरामदायक वातावरण में कारोबार करने के लिए बनाता है. तुम्हारी अभिव्यक्ति तात्कालिकता की भावना पैदा मदद; कर सकते हैं या अपने आप में विश्वास पैदा और अपने products.Don टी तुम्हारी आवाज में उत्साह के महत्व को नजरअंदाज. उत्साह संक्रामक है? उस पर पकड़ है. एक सरल तरीका है अपनी आवाज में उत्साह बढ़ाने के लिए अपने चेहरे पर एक मुस्कान रखना है. यह मदद करने का एक पक्ष को लाभ दिया है बनाने तुम्हारी आवाज़ अधिक to.Check अपने मात्रा सुखद आवाज सुनो. यदि आप भी धीरे बोलो, तुम डरपोक हो दिखाई देंगे. इसके अलावा, कोई नहीं सुन रहा हूँ. यदि आप भी जोर से बोलना, आप के रूप में और आक्रामक के बारे में सोचा जाएगा pushy. एक मध्यम जमीन के लिए प्रयास करते हैं. को mirroring द्वारा अपनेपन का भाव व्यक्ति आप के साथ बात कर रहे हैं के भाषण की दर बनाने की कोशिश करें. या आवश्यक के रूप में नीचे स्पीड. तथापि, बहुत जल्दी या भी बोलने से बचने धीरे धीरे. याद है आपको सुनिश्चित करें कि आपके शब्दों understood.The शब्द हम बातचीत में उपयोग कर सकते हैं और रणनीतिक लाभ के लिए इस्तेमाल किया जाना चाहिए करना चाहता हूँ. संभावना है कि आप को संभाल पर ही स्थितियों के कई एक नियमित आधार. देना अपने आप को कुछ मदद और अग्रिम में लिखने के हिमायती हैं. यह आपके शब्दों को प्रयोग कर रहे हैं पर विशेष ध्यान देने के लिए अनुमति देता है. सुनिश्चित करें कि आप क्या तुम एक फोन पर पूरा करना चाहते हैं एक स्पष्ट उद्देश्य है. एक उद्देश्य होने कि तुम क्या कहना चाहते हो पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देता है. जब पहले से यह आसान जवाब आप सब want.Above पाने के लिए, यह आपके श्रोता के लिए निष्क्रिय तुम्हें समझ में बना देता है आप अपने शब्द वाक्यांश. मुखर अच्छा शब्द उपयोग के साथ संयुक्त तकनीक अच्छा आसान व्यापार successfully.There संचालित करने के लिए करता है कई तरह से मदद करने अपनी मुखर धारणा में सुधार लाने और सफलता के लिए एक आवाज़ पैदा कर रहे हैं. पहले, अपने आप से सुनो. एक टेप रिकॉर्डर ढूँढें और अपने आप को टेप. तुम्हारी आवाज़ को निष्पक्ष सुनो. क्या तुम अपनी आवाज संदेश? अपने भाषण के दर उचित है? दूसरा व्यक्ति आप के साथ बात कर रहे हैं बात सुनो. वे क्या कह रहे हैं? वे क्या omitting रहे हैं? वे तुम्हें कैसे प्रतिक्रिया कर रहे हैं? अंत में, साथ में डाल दिया. अपनी सफलता के लिए कार्रवाई की एक योजना बनाओ. चुनें नहीं है कि एक बार में 2 क्षेत्रों क्या तुम्हें पसंद के बारे में on.Think काम करने के लिए और पसंद नहीं है तुम्हारी टेलीफोन की आवाज़. यदि आवश्यक हो, के लिए पेशेवर आवाज कोचिंग या प्रस्तुति कौशल प्रशिक्षण के बारे में लगता है कि डर नहीं है. हर कोई एक महान आवाज़ पसंद हैं. बेहतर अभी तक, हर कोई एक प्रभावी आवाज को सुनता है. बनाना अपने आप आपके संदेश और () सुना! जो एन Kirby KRG संचार समूह के अध्यक्ष है. वह बिक्री में 20 वर्ष का अनुभव और बिक्री प्रबंधन और प्रशिक्षण और विकास में एक व्यापक पृष्ठभूमि है. उसकी पृष्ठभूमि भी व्यापक B2B telesales प्रबंधन का अनुभव भी शामिल है. जो एन Toastmaster, NAPPS नेटवर्क और वाणिज्य पत्रिकाओं में प्रकाशित किया गया है. अधिक http://www.krgcommunications.com में पाया जा सकता है
Article Source: Messaggiamo.Com
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