銷售信函 文章
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- 2007-11-13 22:16:19 - 最新的銷售培訓目標-接觸或行為改變?
- 當貴公司投資於銷售培訓,什麼是預期的成果?它是如何改變你的銷售人員在履行其日常活動-換言之,改變行為?不幸的是,大多數公司 大大低估了大量的時間和精力,必須要完成的投資行為變化。坐在教室的幾個小時或幾天內是一個很好的方式,揭露銷售人員新的技能和 技術。然而,新的技能和技巧常常感到奇怪和不舒服。許多銷售人員擔心,嘗試使用新的技能和技巧,與真實的,生活的前景或他們的客戶將成本 銷售和來之不易的信譽。因此,他們放棄了新的技能和技巧,並繼續依靠“老”的行為,是舒適的them.Here是一個現實生活中的例子,銷售培訓計劃 失敗:在執行管理我的公司投資超過六十點○○萬美元教整個銷售隊伍( 100 +銷售)一個新的銷售方式。然而,在每一個他們期待的途徑,以減少培訓 費用和時間了外地。其結果是,銷售經理培訓會議,人數從一整天的一半,每天和銷售隊伍的培訓,人數從3天的時間了一天半。此外,培訓後的 會議要求(...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 怎麼建立重覆客戶基地在汽車銷售
- 這我最近接受從一位年輕汽車推銷員的問題:"我是銷售rep 開始。我21 歲和有九個月經驗在a (汽車經銷權) 商店。它是堅硬的為我因為我是非常年輕。銷售人的剩餘是至少40 以多年經驗。我希望要求您為一些個人要訣因此我能超過這些人。我沒有重覆客戶基地相當, 但是我工作由它決定。我會讚賞如果您寫了我。"這我提供對這位年輕go-getter 的答復:您能真正地設置自己單獨如果您集中於學會怎麼 請求問題確定關鍵系數 在您的遠景的購買決定之後。如果您問好問題, 您的年齡迅速地將成為非因素因為您的對您的禮貌和職業化的遠景獲取尊敬。問擊穿的, 通透的問題和非常仔細地聽各遠景的答復您的問題。那些答復將告訴您是否個體是是值得的一種重大時間投資的遠景, 並且, 如果他們是, 怎麼您能最好幫助他們買。許多位汽車推銷員集中於設法填...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 如何讓客戶立即採取行動
- 你累的藉口?尋找一個說服技術,讓人們立即採取行動?前景是說你喜歡的事情:“我會考慮一下,然後再回來嗎?” “我需要商量與我 妻子。“”叫我下週,我們將建立一個約會。“然後創建的緊迫感和讓你的客戶想要什麼,你現在!的第一步,讓人們立即採取行動,他們是 看待你的產品或服務中存在的需求或供應有限。人們想要什麼是“熱”現在!心理學家已經證明,人們發現更有價值的東西,他們就難以取得。如果你 告訴你不能有東西,你希望它甚至more.Infomercials告訴你,如果你現在請他們會給你一個又一個免費或衝擊20元,原價的。購物網絡使用時間限制,或者告訴你 他們只有這麼多離開。營銷人員都知道如何創建一個意識urgency.Have你是否注意到當你餓了新的業務,您有一個態度,你會做什麼領取營業。你做出承諾 你通常不會作出。你在你的膝蓋幾乎哀求他們與你做生意。你可以感受到它,以便使你的客戶。他們看到了期待的眼...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 如何舞蹈馬可以增加您的銷售
- “是啊! ”我想我開始關掉電視後,聽證會,該節目是一個舞蹈horse.I不能想像看紀錄片舞蹈馬及其岩石的成功之路。我 持懷疑態度,但很好奇,看看是否足夠這匹馬其實舞蹈。畢竟,真實的情況是陌生人有時比小說-和一個真正的生活節拍跳舞馬一個虛構的談話感到驚訝,以horse.I 看到詳細地點設立的這匹馬。觀眾被打扮成如果他們參加的歌劇,和場地裝飾,十分美觀的樂團打stage.Then了來自Brentina的 舞馬和主要景點。我看了著迷的馬開始跳舞盡快樂團開始演奏。他們完美和諧與每個other.The馬逾她完美的舞蹈動作和 優雅,以符合每一個美麗的說明樂團發揮。不僅是這匹馬跳舞,但喜歡看動物ballet.My “是正確的! ”變成了“哇! ”當我看到這完全策劃 性能具有結合我從來不期望看到...馬和美麗,優雅dancing.Thanks以Brentina ,我現在是一個盛裝的球迷。我得知她參加盛裝舞...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 其所有的問題
- 相反,許多書籍就如何成為一個有效的銷售,銷售在今天的市場是一樣的昨日。貨物和服務仍在購買和出售。成功的仍然是如何來衡量 您關閉了許多的銷售和盈利能力在每個sale.So分裂成功的銷售人員並非如此成功?這個問題的答案在於提出問題的能力,幫助潛在的 買家更好地了解他們的需求,同時表明您帶來的價值要求良好的問題。請記住,當好推銷員首先把重點放在需求的前景,而不是您的needs.Good 問題不必硬。簡約有時是更好的途徑可走。允許簡單的問題的前景更好地理解和提供機會,他們能夠分享更information.For例如, “和”字,可以作為一個問題後,特別是交流了經驗,以保持您的前景說話。 “和? ”繼續傾聽前景,您就可以問: “什麼 接下來發生的事情? “的對話繼續下去,你建立關係,同時通過積極傾聽發現額外需要或某些說”痛苦。 “另一個問題是”請你告訴我更多 嗎? “允許進一步探討當前的需要。同樣,...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 客戶-始終把重點放在他們
- 我一直在尋找一些宣傳資料和網站上有一天這是非常有趣地注意到,多少次的話- “我們”和“我們的”用在這material.Lots發言,如:“我們是一家 領先供應商of__“”我們的產品do__“,”我們research__“”我們有50年的experience__“他們很少做我看到任何說明這些企業做什麼為客戶。他們都是功能豐富, 福利poor.It氏不夠的,告訴全世界你是多麼聰明,並希望他們的工作如何,他們也許能使用您的產品或服務。你要告訴你的潛在客戶如何或你的產品 技能和專業知識給他們帶來好處。福利,例如-節省時間-節省金錢或使他們的生活更輕鬆。需要有更大量使用這個“你”或“你的。”使用說明,例如- “你能救 多少量的資金,由於我們do__的研究“或”您的業務將減少停機時間為y數額由於我們do__“或”你會感到有信心我們的服務,由於我們50年的experience__“當然去 不用說,你需...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 推銷自己-它不是你
- 最近,我發現自己患了糟糕的寒冷,所有的咳嗽,打噴嚏症狀snuffling和其他人都派運行cover.I也發現自己的人民道歉,我接觸到的- “你一定要原諒我,我患了感冒”將是我明顯statement.However,而不是任何同情我聽到的一切- “哦,我知道了太多,我全家的了它,它是一個整體許多不如 你的!“好吧,所以他們沒有說的最後一位,但似乎是基本message.This響應不是最好的人誰想要善於”推銷自己。“要成為一個一流的銷售人員或 一個成功的經理或只是一個良好的溝通,你必須善於推銷自己,建設rapport.So當有人說- “你一定要原諒我,我患了感冒,”這遠不如說幾句 想- “我很遺憾地得知,它可以是一個真正的痛苦有冷。”同樣,當一些告訴你一個節日,他們剛剛已經或即將採取的,不要說- “我也是,我一直在那裡,它的偉大。“要好得多 這樣說- “這聽起來很美妙,我敢肯定你就會擁有一個美...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 成功的銷售21步驟
- 1。可靠性被選為最important.2。其次是完整性。有了這個特徵的推銷員既不能被虛假的信任,他的公司的地方,或在他的真正利益,他customer.3。 知識產品是其中一個成功的三個基本要素在外地selling.4。自我管理。或許沒有一個人的使命提供了更大程度的緯度。他一定是一個很好的“老闆”為自己和準確 高度的自我discipline.5。工作安排效率自我管理。許多推銷員的時間是浪費的前景。他必須小心翼翼地防範的平衡,使每分鐘count.6。誠信 不包括偽造每陰影。它必須是真實的,很少有人能“裝”的success.7。倡議是推銷員的火花塞(閱讀阿爾伯特哈伯德的小文章在此).8。勤奮是獻身工作, 從未在失業期間的工作時間(決不是“兒戲”受僱).9。接受責任,汽車,材料的銷售,記錄,樣品,首先是對公司良好的名稱和 客戶的良好will.10。了解買家的動機,這是另一個大的selling.11...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 你就像一個塔科倍?
- 你有沒有吃軟塔科?在shell不難-這是軟-和褶皺超過真的很容易。它們是美味!在企業,但是,我看到太多的人褶皺像塔科當他們進行談判, customer.It不是pretty.The客戶甚至不能要求折扣/增值但絲毫猶豫又名沉默-銷售價格下降或保持扔在額外“的懷柔 這一交易。 “這不是所謂的銷售-這是所謂的折疊像個Taco.Get舒適要求InvestmentThis銷售女神並不認為在完成交易的客戶。我認為這是打開大門 代替。我也知道,在一個關係(這是你應該與你的客戶的方式)有一定的讓步參與。但是,你不能做一個讓所有!因此,請按照下列4個步驟: 1 。 來與您的議價權的大門。年前,當我的電視廣告銷售與加拿大最大的網絡-我有一個客戶端,總是要求每一個讓步,然後他們試圖 反彈提供之間來回competitors.However我一直有一個規則。 Integrity.I永遠不會忘記與我的客戶。當他說,其...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 信心的力量
- 我的經驗告訴我,人想買誰銷售人民有信心在自己的能力。控制的情況和形勢發展你周圍的自信心。當您 考慮數額拒絕,許多銷售人員遇到的,但事實上,許多推銷員缺乏自信是不足為奇的。表現最出色的人在任何行業通常具有高水平的 自信。他們不一定具備這種信任所有lives.I並不總是有很多的自信。從表面上看,我有信心,而先生在裡面我嚴重懷疑我的能力。我 不得不與自己的搏鬥精神行李年前我成為國內信心。學習處理這一始於放開你的個人baggage.Mental行李是一個收集的所有情況 我們已經經歷或過程中遇到的壽命。我們進行這一切在我們的周圍行李元首和借鑒它的情況在適當的時候介紹自己。也許你試圖加入學校運動隊 當您有一個孩子。你的運動能力在特定的運動平均;由於這個原因你無法使球隊。你提出了這方面的經驗在你的潛意識,直至情況相似 它沿。你立即回顧了以往的表現和結果,並告訴自己,你是不是能夠成功地滿足當前challe...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 咬自己的舌頭
- 大多數人不知道有多麼強大的談判工具沉默。我發現如何有效正如我最近看到有人討論一個處理潛在客戶過去這週的客戶開始 他的情況,並描述了幾分鐘後,他停頓了一下?簡要介紹。這是一個時機的銷售人員提出意見或談論她的產品和服務。不過,她保持沉默,遙感的 客戶有更多的話要說。她的直覺證明是正確的-幾秒鐘後,他繼續談論他的需要,當他完成了他的觀點進行討論,他停頓了一下。銷售人不發言 和她的顧客開始說話again.During最後獨白的銷售人員的經驗教訓的準確信息,她需要關閉銷售不訴諸貼現。如果她曾在這時刻 沉默,她可能仍關閉出售,但不是作為effectively.I記得看我的妻子用沉默作為客戶數年前在零售商店。她帶來了幾個項目的現金台當 銷售準讓他們發現我妻子的差異價格。當她詢問這種差異,員工提到,有關項目沒有可用的價格我的妻子原以為。代替 抱怨或說我的妻子選擇了保持沉默。銷售助理立即開始談判,以填補“死...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 重點客戶:唯一的秘密閉幕
- 人們一直在尋找如何關閉銷售。很多時候,當你失去出售,它無關的能力關閉。唯一的秘訣關閉更多的銷售是通過更加重視您的customer.Focus 對客戶遠遠超出出來的話你的嘴。你的焦點,直接影響您的身體語言,你的語氣,和你的信息。這是三個關鍵因素,客戶使用,以確定是否 她們喜歡你,如果你的產品能夠解決他們的problem.Focusing對你的客戶意味著你是積極聽取和你親自關心客戶。這些東西不能被偽造。你必須真正 要聽,你必須真正關心幫助客戶。這是唯一的秘密關閉sale.Body語言會告訴你都集中在你的客戶。您的客戶發現你的身體語言,即使 他們沒有意識到這一點。沒有任何'秘密'的方式,以確保您擁有有效的肢體語言。當您進行了交談與客戶和您繼續關注,它只能是積極的肢體 language.The同樣適用於你的語調。如果你正在聽的意圖理解,而不是聽意圖作出反應,那麼這個數額對個人的注意...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 三種方法獲得的前景,說是你提供
- 這裡有三個證明方式會增加您的銷售:1。實施了一個風險逆轉StrategyBefore潛在客戶成為客戶,他們希望是100%肯定你的產品或服務,為他們工作。他們希望 知道你會兌現你的承諾。前景從來沒有使用你的產品和服務之前,所以他們可能有點害怕。這是因為他們採取的風險(不論是財務或情感)的 嘗試你的產品或service.You'當地僱員乘以銷售扭轉這種風險。你怎麼做呢?通過實施風險逆轉策略。這是簡單,有一種不常見的退款保證。這是一種方式 “把你的錢在您的嘴。”它給人的印象是,你必須有一個優秀的產品或服務能夠提供這樣的guarantee.Sure,您的客戶端可能會利用此 戰略,但如果你提供了一個好的產品或服務的話,你不用擔心!你會發現,對每一個客戶,充分利用您的保證,你會吸引很多很多真正的客戶只要 通過提供guarantee.2。展示您的TestimonialsIf你有一個偉大的服務,那...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 增加您的銷售有信心
- 1。按時。事實上,在幾分鐘到達早,所以你可以思想準備您的銷售演示。當你到達的時間,你的專業顯示您的潛在客戶,你重視他們的時間,以及您 own.2。問一些具體問題。搞清楚的發展需要,並希望貴公司的產品。如果你的細節早,比你能避免可能的誤解和拖延後on.3。連衣裙 適當。你的第一印象是非常重要的,所以總是穿著以專業的方式。阿精心打扮的銷售人員具有良好的姿態閃耀的專業和誠實。由於某些地區的 國家較為寬鬆,他們的風格,知道你的地區的風格和服飾按照它。你不想被財大氣粗,只是明顯successful.4。傾聽。傾聽是一種至關重要的技能和 銷售人員常常忽視了這一事實。聚焦你的注意力集中在說什麼的前景。不要讓你的思想漫遊。收聽細微線索可能表明你的客戶願意作出purchase.5。簡明扼要。使用 在“吻”的方法。保持簡短簡單,使您的潛在客戶可以了解各個方面的演示文稿。用故事,而不是名單或數字來說明這一點。故...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 銷售101:要求訂單
- “問問,你會收到”,一個聖經主要是提供一些諮詢意見,最好的銷售開始銷售人員和經驗豐富的銷售專業人士。最好的銷售演示想像 一般不會產生預期的結果,除非該營業員要求輸入business.Is這只是個人意見,誰做他們的生活提供產品和服務他人的佣金嗎?是的,當然, 但它實際上是我們大家的。畢竟,每個人都賣!驚訝嗎?大家不賣,雖然許多人可能沒有意識到它在時間或認為自己是銷售人員。我們自己和我們的銷售理念 everyday.In設置的面試,我們銷售的潛在的雇主,為什麼我們是合適的人選,這項工作。這名男孩的願望至今誰女孩,他迷戀必須賣掉她的優點的 走出去與他。該名男子提出他的愛人結婚,她出售的終身受用被他只。我們所有的銷售,在一個或另一種方式,雖然可能不是傳統 sense.Selling,蒸餾水到其最基本的根源,僅僅是匹配的利益的需要和願望。銷售人員充當經紀人誰是簡單地將產品或服務的桌邊,從而使 買家可...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 你不需要醫療保險!
- 幾乎所有的情況似乎在我們的生活是圍繞著溝通。是好是壞,我們的方式表達我們的思想,願望和需要相互決定我們的生活,愛情,學習together.As一個人誰是 定期研討會電路,做了現場廣播節目,1 HGTV電視節目,還出書,列,和文章,以及所有在運行一個興旺的家庭檢查公司,我得到做大量的 溝通。一些通信是通過傳輸;一些它是由接收。經過思考,我得出的結論是,沒有什麼教訓時,我們傳送,但巨大收益來自 接收。這就是說,我們知道當我們聽,不是在我們speak.Not每天都會有一些不聽我的經紀人。大多數日子裡,我聽多一些,幾天十多個,有時,我聽 數百在一個研討會會議。美國房地產經紀人的東西告訴我,幫助我變得更好。更有利的檢查,更好地處理客戶,更好地利用廣播,只是在各個方面更好地對我的職業 生命!但是,所有的輸入也不是沒有的時刻。這些時刻範圍從驚人的熱情,很可惜幽默,燦爛的好,不到輝煌!我最喜歡的房地產商報...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 後續營銷:如何贏得更多的銷售事半功倍
- 一項研究協會所做的銷售負責人透露,81%的銷售情況或之後第五聯繫。如果你是一家小公司的老闆,你只是做一個或兩個後續行動的所有想像 你losing.Not業務後與您的潛在客戶和客戶是一樣的塞滿你不首先把浴缸的塞子在流失!但是,不要因此而感到沮喪,如果你是其中的90% 企業主的交談,我沒有做任何跟進。好消息是你有足夠的盈利空間improvement.Consistent後續創建一個流預測和盈利前景和客戶 購買。小企業獲取銷售和後續行動與他們享有較高的轉換率和較高的百分比轉介比那些沒有。問了許多小企業主,他們之所以不 後續我經常聽到的反應,例如,“我沒有銷售人員追捕所有的信息”,或“我們平常太忙,做了很多跟進。”這些反應會自動引發紅旗,告訴我 他們缺乏一個系統的過程如下up.The問題不在於他們沒有能力跟進的前景,那就是他們沒有系統地這樣做。 __________________________...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 之間的選擇是和是:心理啟示
- 3歲的卡拉是拋出發脾氣。她不想去睡覺,對她肯定。“你要刷的紅色或藍色的牙膏?”她的父親輕輕地問。“藍”,她說,很高興得到的 機會一decision.Ten分鐘後,卡拉深受捲起,不知何時她會同意去睡覺第一place.You嘲笑的故事,是不是?該方法用於獲取卡拉上床似乎有點 這樣弄虛作假。是誰我說,這不是?但我希望你注意一件事。卡拉很高興有選擇是與yes.Your之間的客戶並不多differentClients到你們這裡來的每一個 一天要求你給他們一個選擇。阿之間的選擇是的是的。而是所有你給他們的選擇是與no.Mah之間的朋友,您的銀行帳戶將看到好得多天,只要你退一步,並使用 的巨大力量之間的選擇是與yes.Of當然,你不必相信,這種選擇因素的作品。你不必相信您的銷售將上升。你所看到的是證明。因此,在第 下面我將演示心理因素choice.How它可以為你工作,以及如何可以把對您和您在咬你,知識...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 情緒出售,第2部分
- 在過去的文章中,我們期待在三個情感(除了恐懼和貪婪) ,您可以使用它連接到你的前景和豐富的營銷活動。這一次,我們正在挖掘一些更深地陷入銷售 心靈。看看是否能找到“連接”與這些感情:懷舊:記住美好的事物是如何回到了“好日子? ”無論那些日子真的是“好”或沒有,我們有一個根深蒂固的聯繫我們 過去。最小的事情-香氣,一首歌-可以帶來如此強大的回憶,就好像目前只happened.People將投入各類資金保持聯繫,以美好的回憶。是否有某種方式的 產品或服務可以使這方面?或是否有公正一些方法,使這方面,然後將它應用於你的產品?租車公司做遊戲經典搖滾音樂的商業-儘管一個新的 別克沒有任何關係的少女years.Passion :我不是在談論淫蕩實物。你對此有何展望熱情?您可以創建一個即時的債券被熱愛它。粉煤灰漁人 雜誌也只是與傳統的“鱒魚在這裡發言的”認購信。他們談了一些有關“和藹可親瘋狂”釣魚,並且只...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 銷售紀律:5個步驟來恢復丟失的出售
- 自從失去了銷售?當然你有,我們都有。的區別一般的銷售人員和銷售人員的偉大您是如何快速恢復丟失的銷售。當你失去一個銷售,你以為你應該 獲得,往往是誘人的親自參與,並成為負數。如果你給的,並允許出售失去影響你的態度,那麼你將失去允許出售影響你未來的銷售 演示,從而影響你的未來sales.There五個步驟收回丟失的出售和重建的積極態度,讓您可以快速反彈,並開始進行新的sales.Step一:關閉 為了您的個人FoundationYour個人的基礎是由這些人是相信你,人民的激勵你是你最好的。重要的是,你把這些人當你開始恢復 從銷售失去信心動搖。這些人發揮了重要作用在你的個人生活和職業生活,這是很重要的使用它們時,你最需要。拿起電話,並給他們打電話。你會 隨即發現自己的感覺better.Step二:步行AwayWhen你發現自己有點到了從虧損出售,走開,讓我們的注意力和工作過很短的時間。這樣簡單的...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 失敗的銷售有著類似的特徵
- 我們每一個負責為自己的成功-或失敗。贏得了職業生涯的銷售也不例外。為了確保勝利,就必須採取積極主動的做法。預防失敗的一個重要組成部分這一進程。如果 你會發現自己說: “我不是削減了銷售” , “我並不富有進取心不夠” , “我討厭寒冷呼籲” , “我不能拒絕”或“我的經理是一個混蛋” -你是錯誤的標題下的一些經常性path.Here 特徵和特性的銷售誰以為自己可以擊出了本壘打的銷售職業生涯,但誰出的企圖。其中許多人有蝙蝠在他們的肩膀上,但沒有迴旋的 球,因為它通過他們。希望這些都不適用於you.They不相信自己。如果他們不認為他們能做到這一點,誰呢?他們不相信他們的產品。缺乏信念是顯而易見的了 買方和體現在低銷售numbers.They未能制定和實現目標或未能計劃。總是確定具體目標,從長遠來看,他們想要什麼,並在短期內-他們是如何去獲得他們所 want.They '重新懶惰或只是...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 客戶希望你提出的錢
- 許多年前,我是第一個創辦小型企業。我跑兼職恢復服務從我紐約的公寓。一台客戶端上顯示的時間為她的第一次約會,緊張地抓住她的筆記。“我們能不能只 談一段時間?“她問道。”不,“我堅定地說,自己驚人的。”如果你要我的工作在你的簡歷,將有收費。您可以決定不再聘用我。但是,我們不能只是坐下來談。“我記得這件事 數年後,當我的鄰居打招呼,在本地咖啡館。“我有一個朋友來訪,”她說。 “他的思想創辦企業的,他想和你談談。你做生意的教練,不是嗎? 我們明天見當你遛狗“,”我很樂意與他交談了幾分鐘,“我說,”但如果他想和我一起工作,我就得負責。這是我的生活。“顧客很少邪惡 人誰想要竊取服務。我的鄰居不知道顧問賺真錢“空談”關於business.Others不知道他們是asking.Coach簡要求我作一些修改 她的網站。作為回報,她提出:“一對夫婦半小時的訓練或東西。”後偷看的源代碼簡的網站,我通過電子郵件,...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 9種常見的錯誤使銷售人員
- 1。他們談到,而不是聽。銷售人員壟斷太多的時間,他們在前面的前景與他們的談話,只允許收聽前景(是否有趣的)。對於他們每隔一小時 實際開支在前面的前景,他們花5分鐘銷售他們的產品或服務...和五五分鐘買回去,結果:“沒有秩序”或“想一想”0.2。他們推斷,而不是要 太多的銷售人員試圖告訴前景的解決方案之前,甚至了解問題。如果銷售人員追究他們的解決方案,作為醫生的處方,他們將被迫 研究這個問題徹底治愈之前,建議在危險的不當行為。銷售人員必須預先提出問題,以確保完全了解潛在客戶的perspective.3。他們回答未被詢問 提問。當客戶的聲明,如“你的價格太高”,銷售人員將自動切換到防守模式。通常,銷售人員將開始長篇大論的質量或價值...或者 可能響應讓步...或降低價格。如果客戶可以得到折扣只是發表聲明,那麼也許他不應該購買然而,直到他試圖更強大的東西以獲得更好的 價格。 “你的價格太高”是不...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 客戶生命
- 誰在跟你的客戶?是您的競爭?為什麼或者為什麼不呢?當你停下來想想看,這些都是有效的問題。大多數人都依賴於某種形式的客戶為他們的業務,並能改善 客戶關係。更加全面的方法對這一進程包含了更多的全球性的問題:如何建立客戶的生活?兩個主要目標:在“客戶為生命”的計劃正在 重複業務和推介由您的客戶。令人驚訝的是,幾個人努力實現這些目標。許多研究表明,成本獲得新客戶的成本大大超過獲得重複 業務或從現有的客戶推介。一些關鍵的概念,掌握了“顧客為生命”的概念包括定位自己或您的公司在考慮到您的客戶的有效 解決他們的問題,建立一個與您的客戶,並公開徵求推介。顯然,概念可以調整不同類型的行業是個讓我們每一個概念的研究 itself.Assuming ,企業達成了協議,重要的是要繼續加強想法,您是繼續下去,並不斷地解決一個挑戰,在用戶端的想法。這是 通過持續不斷的和計劃中的通信與客戶有關的服務或產品所提供。產品或...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 找到需要的是只有部分銷售
- 我們中的許多人在銷售教授認為,最重要的工作的銷售人員是'找到需要'我們的前景。如果我們能夠發現的需求,然後我們的工作是很簡單,我們只需要表現出我們的前景如何 產品或服務滿足了這一需要。對不對?那麼的問題,這種做法是,它只能滿足部分的餡餅。想想看。您做什麼當你需要什麼?比方說,您需要購買一台新的 計算機;你坐在那裡,等待,希望電腦銷售將打電話給你?不,當然不是,你出去,你滿足您need.So ,作為一個推銷員,如果人們真的需要您的產品或服務 他們將拿起電話,叫你點菜。如果是這種情況,你為什麼不賣呢? ? ?噢,你說,他們買的從您的競爭對手。或者,您可能會告訴我, '好吧,他們只是不知道 他們需要我的產品或服務;我的工作是'找到需要'和'建立自己的痛苦。 '讓我給你另一種方式思考這個問題?假設,只是假設了一會兒,而不是僅僅著眼於'...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 道路pendingville是善意鋪成的
- 如果你已經在銷售任何長度的時間,或參加的銷售培訓計劃,您就有可能已經被教導要尋找“買信號,”從你的前景。購買信號可以 重要的,但也很容易被誤解。我們最近讀到一篇文章,作者相當於某些陳述或要求您的前景與跡象顯示,他們準備購買。例如: -您的 前景重複一個問題,已回答了充分合作。 -您的潛在客戶要求的樣品-您的前景使得“積極的聲音。” -您的前景,使“任何意見或問題,對價格” - 您的潛在客戶要求提供參考。 -您的潛在客戶要求的,你的指導或意見。 -您的前景提到負面經驗與以前supplier.Are這些購買信號?大概。也許不會。他們可以 簡單地問題,有助於澄清或謀取了解你能為他們做。當然,查詢或意見,如上述所列表明您的前景至少是“玩球” 你?他們積極參與銷售過程,並有一定水平的interest.If我們採取這些購買的信號福音,我們運行的現實危險駕駛自己撞倒一名道路奢望對 土地“Pendingv...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 11機密領導銷售
- 在他的經典的書, “思考和成長豐富” ,拿破崙希爾的11秘密討論的領導。在閱讀這方面的工作,但看來屬性的堅強領導和有效的銷售有 大量共同點。畢竟,真正成功的銷售,你必須成為領導者,不論是您自己的組織,以及您的客戶和customers.To套用管理大師彼得 德魯克的領導者是誰的人不僅不正確的,但誰也沒有正確的事情,而幫助別人也這樣做。也是如此的銷售:如何更好地服務客戶,而不是真正了解和 了解他們做了什麼,並真正幫助他們做得更好?考慮到這一點,這裡的希爾先生的11秘密的領導,因為它們適用於領導銷售: 1 。 “堅定不移的勇氣” :銷售 成功需要勇氣;冒險的可能性似乎堆疊對你的勇氣,使額外的要求,以處理客戶或前景艱難,並沒有讓任何東西阻止你。希爾說, 勇氣是“知識為基礎的自我和自己的occupation.2 。 ”自我控制“ :能夠建立自己的課程,並採取紀律行動的每一天是一個關鍵屬性的所有成功 ...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 你知道背後的反對情緒?
- 展望有許多理由(你可能會認為藉口)不購買你的產品或服務。許多這些反對意見,但是,實際上是情感的防禦,和才可以克服的障礙,您必須 承認情緒背後。為了幫助您分析為什麼您的前景並不想從您那裡進行購買,問自己以下questions.1 。買方是否感到被忽視?這是一個危險的考慮總理定期 顧客是理所當然的。您也可能走在預期肯定,事情秩序才發現你的客戶是不知道他或她要對付你了。為什麼不呢?買方可能認為,為穩定 業務,他或她的公司提供了更多的優點的時間和精力,那麼你已經給lately.The買方可能認為,他或她的工作取決於處理供應商誰是可信賴的 提供什麼命令時,應該交付。 ,誰仍然可以在命令signed.If您已經確定,忽視背後的情感是買方的異議,最好的辦法 是讓顧客得到所有這些感受外界公開。一旦買方提出你知道你的缺點,他或她仍有可能給你的命令,一旦承諾做的更好的future.2 。做 買方認為,你不表現...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 是不是已經到了重新考慮您的銷售培訓計劃或您的銷售培訓交付成果?
- 銷售仍然是一個必須對任何公司誰願意留在市場。最近,互聯網搜索破獲4.710億點擊的話銷售或銷售。訪問互聯網書店顯示出類似的 利息幾乎11,400冠軍,其中包括問題的關鍵在於銷售,商品超過8208字的主要銷售和4,700名稱與關鍵詞的銷售和marketing.Extensive進行研究,美國 協會的測試和開發(ASTD的)發現直接培訓支出分別為2%的工資費用,另外10%以上的間接費用。由於所有這些利益和美元為投資培訓 為改善和發展的銷售,可能現在是時間來評估您的銷售development.The下面的評價是給你的,你的經理,或您的組織,以確定是否有效目前的銷售 發展舉措貴公司內部。在考慮這個快速評估,一些想法和問題提供了審議,以幫助您真正發現如何確保銷售的發展成果 你的願望,更重要的是需要在當今競爭激烈的全球商業market.1。僱用是學習培訓(學習一門新技能)或發展(加強當前技能提高 已學...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 客戶不知道如何提出好的問題?這是你的工作
- 產品知識?我相信你有很多。這是你不聽你的客戶是真正的問你。您正在他們的問題或聲明,從字面上,而不是試圖澄清它是什麼 他們是真正要求you.Customers不知道該問什麼問題。因此,相反,他們問一個問題,他們很舒服的希望你會發現他們真正想要的。通過獲取對心臟的 問題,並找出他們為什麼問他們問,你會開鎖的關鍵,sale.If您能夠集中自己的演示文稿的客戶和客戶如何將受益於產品和你的競爭對手 側重於介紹這些產品知識,你會贏得每一次銷售。顧客購買情緒,他們證明他們購買邏輯。這意味著你不得不出售情感和驗證 邏輯的決定。它永遠不會工作的其他方式around.When您專注於情感原因,人在聽你今天發言的條款如何將有益於他們的產品,你是 讓消費者他們想要的東西;解決方案!不要誤會我的意思,產品知識是必要的,但你很可能把它過早在演示文稿中。你的客戶不關心你,你的 產品或你的公司。他們只關心自己的需要和實現...
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